Zendesk acquiert la startup d’automatisation de l’IA Cleverly pour faire progresser le service client | TechCrunch

Zendesk cherche à développer ses capacités de service client et a annoncé aujourd’hui l’acquisition de la start-up d’intelligence artificielle Cleverly. Les conditions financières de l’accord ne sont pas rendues publiques…

Alex Chesterman de Cazoo soutient la start-up de technologie juridique avec un financement de 1,5 million de livres sterling qui permet aux avocats de vérifier le client …

Basée à Londres, Thirdfort est une solution basée sur une application qui permet aux agents de transport de vérifier l’identité du client et la source des fonds en quelques minutes.…

Dirigée par l’ancien chef numérique de Starbucks, la startup de Seattle Brightloom lève 15 millions de dollars pour la plate-forme de données client

Adam Brotman, PDG de Brightloom. (Photo de Brightloom) Brightloom a levé 15 millions de dollars dans le but d’aider les entreprises à transformer leurs données clients en campagnes marketing personnalisées.…

Freshworks acquiert la startup AnswerIQ de Seattle AI pour renforcer la technologie de service client basée sur l’IA

Le co-fondateur de AnswerIQ, Prashant Luthra; Madrona Venture Group Mangaing Director S. «Soma» Somasegar; et le co-fondateur de AnswerIQ, Pradeep Rathinam. (Photo Madrona) Freshworks a acquis AnswerIQ, une startup de…