Avec le travail à domicile devrait devenir la norme même après la disparition de la menace COVID-19, les entreprises sont activement à la recherche de outils de continuité des activités intelligents qui peut non seulement aider leurs employés rester en contact de manière organisée, mais aussi faire processus et communication plus systématiques et sécurise.
Troop Messenger vise à être toutes ces choses, et plus encore.
Conceptualisée en 2017, la startup a été fondée par Sudhir Naidu comme un solution unique pour répondre à la divers besoins du lieu de travail, juste de pmessagerie instantanée et services de conférence, à planification des projets, et en utilisant plusieurs outils intégrés aider augmenter la productivité.
Sudhir Naidu, fondateur de Troop Messenger
le bootstrapped démarrage attend de seuil de rentabilité au deuxième trimestre (Juillet-septembre) de 2020, et prévoit de collecter des fonds une fois qu’il atteint ses jalons auto-imposés.
Ses clients comprennent des entreprises comme Caspers, TripleJ Holdings, Lehua Group, St James Investment Advisors, Classic Air Charter et Horsesmouth LLC, entre autres. L’entreprise fournit également ses services à Ministère néerlandais de la défense.
Pourquoi Troop Messenger?
Troop Messenger est un messagerie de collaboration et application de collaboration qui répond à la besoins professionnels multitâches d’un lieu de travail. De messagerie rapide à interface fluide et efficace, l’application fonctionne vers fournir un domaine sûr et sécurisé pour le partage de données et de documents, sans compromettre la communication intégrée et unifiée.
«De la messagerie individuelle aux conversations de groupe, aux aperçus de fichiers, aux appels voix-vidéo, au partage d’écran, au Burnout, au Forkout, etc., nous garantissons un flux de navigation fluide pour chaque fonctionnalité», explique le fondateur et PDG de 45 ans, Sudhir .
«La plateforme est conçue pour servir entreprises, gouvernements et la défense pour lesquels l’échange transparent de données et de documents est une condition préalable à laquelle Troop Messenger s’appuie et les aide accessoirement à prendre des décisions éclairées dans les locaux de environnement le plus sûr, avoir la vitesse des secondes-lumière », ajoute-il.
Troupes textos faciles et emailing plate-forme comprenant des fonctionnalités comme répondre plus tard, signaler les courriers, documents et textes importants, et Assistant technique 24h / 24 pour le soutien, entre autres.
La startup Le modèle opérationnel tourne principalement autour de l’expérience client et de ses points faibles.
«Nous avons cinq branches importantes dans notre modèle opérationnel: identifier les besoins de collaboration spécifiques à l’industrie; Recherche et développement; processus de développement et de mise à niveau des produits; vente et marketing et son automatisation; support client et efficacité opérationnelle,», Explique Sudhir.
Comment cela a-t-il commencé?
Diplômé d’un MBA de l’ICFAI Business School, Gurugram, Sudhir a plus de 16 Années d’expérience professionnelles. Avant de devenir entrepreneur, il avait travaillé dans des entreprises telles que Citibank, et AT&T.
En 2003, il crée une société d’intégration de systèmes et de conseil, «Tvisha Technologies», où lui et son équipe ont été contraints d’utiliser plusieurs applications pour différentes fonctionnalités, comme c’était la norme.
«Nous avons utilisé le CRM, le SGRH, la comptabilité, la facturation et les devis et bien plus encore pour ajouter à la liste sans fin. C’était très chaotique, ainsi que long pour garder une trace de plusieurs plates-formes, et a souvent créé beaucoup de confusion, ce qui nous rend sensible aux erreurs », explique Sudhir.
Cela a forcé l’équipe à rechercher des plateformes combiner tous les différents processus de workflow d’une entreprise sur une seule interface, afin que les employés n’aient pas besoin de se connecter à différentes applications.
«Nous avons essayé divers produits disponibles sur le marché qui apportaient une solution à notre problème mais n’en trouvons pas qui répondent à nos besoins. C’est à ce moment-là que nous avons pris l’initiative de doter la sphère professionnelle d’un podium de communication efficace qui soutenait la collaboration. «
Tvisha Technologies est le parent compagnie de Troop Messenger.
Perspectives de l’industrie
La taille du marché mondial des logiciels de collaboration en équipe devrait atteindre 18,3 milliards de dollars d’ici 2026, selon un rapport Fortune Business Insights. Mais grâce à la pandémie de coronavirus, ces chiffres ont été révisés vers le haut, comme de plus en plus d’entreprises abandonner leurs bureaux à basculer en permanence au format travail à domicile.
«Depuis les deux derniers mois, il y a eu une augmentation constante de 60 pour cent à 80 pour cent dans le business en raison d’un augmenter notre clientèle. Par conséquent, la plupart des clients renouvellent leurs services chaque mois, et 60% d’entre eux ont déjà signé des contrats annuels avec nous », explique Sudhir.
Alors que Troop Messenger considère Mou et Équipes Microsoft comme ses concurrents, elle estime que ses caractéristiques sont uniques en soi.
L’USP de son application est le modèle de distribution:
«L’application fournit à la fois des modèles SaaS et sur site dans notre plate-forme unique qui, autrement, est disponible indépendamment dans d’autres applications. Alors que le modèle SaaS est hébergé et se concentre sur les PME, ce dernier – étant auto-hébergé – cible les grandes organisations et les gouvernements pour lesquels la propriété des données est la condition primordiale.
Pour l’instant, Troop Messenger travaille sur l’acquisition de clients et la rentabilité. De plus, la startup prévoit de intégrer des produits tiers bien connus dans sa plateforme.
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