L’année dernière a été un tourbillon d’activité pour OutMatch, en particulier avec les exigences de la pandémie augmentant le besoin de solutions de recrutement numériques. Qu’il s’agisse de recruter de nouveaux investisseurs et de réaliser de multiples acquisitions en passant par l’amélioration du DEI de leurs clients en matière d’embauche, la startup basée à Dallas fonctionne en mode d’amélioration continue avec son automatisation des processus de recrutement, selon le CTO Chris Gardner.
Gardner supervise la technologie qui aide les entreprises à embaucher et à développer les meilleurs employés. La mission est de faire correspondre les gens avec un objectif: l’entreprise utilise une plateforme d’intelligence des talents pour rendre les décisions des gens plus évolutives, prévisibles et personnelles.
Gardner a dit Dallas innove, « Nous sommes bien placés pour aborder certaines étapes douloureuses du processus d’acquisition de talents pour les grandes organisations qui recrutent et embauchent à grande échelle. »
MATCH DE DÉMARRAGE Chris Gardner
En mettant les données et les informations entre les mains d’une entreprise, les marques les plus reconnues au monde – comme American Airlines, Toyota, 7-Eleven – peuvent offrir une expérience de recrutement axée sur les candidats. Fondée en 2015, OutMatch propose une interface utilisateur élégante qui combine l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique avec des décennies de recherche en sciences du comportement pour aider les entreprises à embaucher des employés dévoués et talentueux.
Tout en améliorant leur plateforme d’acquisition de talents, Gardner et son équipe ont également développé un outil pour aider les dirigeants à mieux diriger pendant une crise.
Naviguer dans la pandémie grâce à la technologie
Le C.R.I.S.I.S. d’OutMatch L’outil de développement aide les dirigeants à se concentrer sur les traits clés: communication, résilience, innovation, stratégie, influence et soutien.
L’intention est d’aider les entreprises et les dirigeants à comprendre où se trouvent leurs forces et où des améliorations peuvent être apportées. Dans l’ensemble, l’objectif est d’avoir un leadership efficace dans les moments difficiles.
La société a également ouvert des centres de données en Europe et en Asie pour marquer son expansion mondiale.
« L’accent mondial continu sur la confidentialité et la sécurité des données a des clients plus concentrés que jamais sur les fournisseurs avec des opérations localisées », a déclaré Gardner dans un communiqué. «Les nouveaux centres de données d’OutMatch démontrent encore notre engagement à rapprocher les données de nos clients et à fournir la tranquillité d’esprit nécessaire pendant ce point d’inflexion critique.»
Acquisitions et investissements de débarquement
Gardner a dit Dallas innove que l’un des plus grands défis de 2020 était l’acquisition de trois entreprises à l’automne: LaunchPad Recruits à Londres, FurstPerson à Chicago et Checkster à Mill Valley, en Californie.
«Notre ancien manuel pour établir rapidement des relations, partager des informations sur chaque entreprise, culture, etc., a dû être réécrit pour une approche virtuelle à distance», a-t-il déclaré.
De nouveaux partenaires d’investissement plus tôt dans l’année ont contribué à rendre ces acquisitions possibles. Deux sociétés de capital-investissement ont apporté des fonds à la table: l’investisseur majoritaire Rubicon Technology Partners au Colorado et Camden Partners, basé à Baltimore.
Égaliser les règles du jeu en matière d’embauche
Tout en continuant de croître, OutMatch a offert des analyses sur la diversité et l’inclusion dans le processus de recrutement, examinant comment les entreprises se sont débrouillées pour embaucher des personnes de couleur par rapport à leur pourcentage de candidats.
Ils ont également investi des ressources auprès de la Fondation OutMatch, dirigée par des employés, pour aider Merit America, basée à Irving, avec une subvention pour aider les adultes sans licence à se former à des carrières dans le support informatique et le développement Java.
Ensuite, la société prévoit de continuer à marier ses propres outils avec les ressources de ses acquisitions, y compris les outils de simulation de FurstPerson, la vérification des références numériques de Checkster et une nouvelle évaluation de la culture gamifiée, selon HRTech Series.
Chris Gardner a été présenté dans Future 50 de Dallas Innovates à Dallas-Fort Worth dans l’édition 2021 de notre magazine annuel. Nous avons discuté avec Gardner des innovations récentes, des fusions et acquisitions et de l’avenir de l’entreprise. Voici un plat à emporter:
Sur la plus grande innovation 2020 chez OutMatch:
L’année dernière, nous avons vraiment rapproché notre plateforme d’un grand pas en avant vers notre vision. Alors que dans le passé nous avions des éléments individuels de notre solution, y compris les évaluations, les entretiens vidéo et la vérification automatisée des références, nous avions toujours l’ambition de les assembler en une expérience plus cohérente pour les candidats et les recruteurs. En 2020, nous avons combiné ces capacités ponctuelles avec la technologie d’automatisation des processus de recrutement, une technologie qui permet à un candidat de progresser à chaque étape du processus et lui confère davantage de contrôle sur l’expérience de recrutement. En cours de route, nous avons intégré plus d’apprentissage automatique à notre offre pour aider les recruteurs à augmenter le nombre de candidats qu’ils peuvent gérer dans des postes à volume élevé, et avons intégré à notre évaluation une capacité de simulation d’emploi sophistiquée qui cible certains postes de compétences spécifiques tels que les agents de centre d’appels. En bref, nous avons déplacé notre objectif d’innover dans des produits spécifiques pour rapprocher ces capacités d’une manière beaucoup plus engageante et efficace.
Sur le plus grand défi de l’entreprise en 2020:
Fin 2020, nous avons acquis trois sociétés en l’espace d’environ 120 jours. Au début de la pandémie, il était difficile d’imaginer comment nous réussirions à mener à bien toute activité de fusion-acquisition dans ces conditions difficiles, sans parler de trois transactions presque simultanément. Il est non seulement difficile de mener à bien la diligence et la transaction elle-même, mais il est également extrêmement difficile d’intégrer des entreprises entières ensemble alors que personne ne peut voyager du tout. Nous devions rassembler des gens du monde entier – le Royaume-Uni et les Philippines étaient de nouvelles géographies majeures pour nous – et cela devait être complètement virtuel. Notre ancien livre de jeu pour établir rapidement des relations, partager des informations sur chaque entreprise, culture, etc., a dû être réécrit pour une approche virtuelle à distance.
J’ai été étonné de la capacité d’adaptation de nos équipes dans ces conditions. Nous avons vraiment vu des gens faire preuve de créativité sur les moyens de s’engager rapidement et de faire de leur mieux pour surmonter le manque de présentations en face à face et de création de relations. Cela dit, j’ai hâte de pouvoir me rendre à Londres ou à Manille et rencontrer plusieurs de nos nouveaux OutMatchers en personne!
Sur ce qui va suivre pour OutMatch:
En 2021, nous commencerons à vraiment explorer comment les données que nous obtenons en combinant tous ces produits individuels peuvent nous aider à fournir à nos clients des informations sur lesquelles ils peuvent immédiatement agir pour améliorer les résultats de recrutement. Nous investirons davantage dans l’analyse, l’expérience candidat et celle du recruteur. En nous concentrant sur ces domaines, nous pouvons améliorer les marques de recrutement de nos clients, accélérer leurs initiatives de diversité et d’inclusion, humaniser le processus de recrutement des candidats en leur donnant plus de contrôle, et aider les recruteurs à gérer efficacement les volumes élevés de candidats – nous espérons les conditions rebondissent alors que le monde lutte contre la pandémie dans le sol.
Une version de cette histoire a été publiée à l’origine dans Dallas Innovates 2021: The Resilience Issue.
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Notre quatrième magazine annuel, Dallas Innovates 2021: The Resilience Issue, met en évidence Dallas-Fort Worth en tant que plaque tournante de l’innovation. La force collective de l’écosystème d’innovation et du capital intellectuel de Dallas-Fort Worth est une force avec laquelle il faut compter.
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