Ce n’est peut-être pas aussi connu que Zoom ou Slack, mais la startup de logiciels de Boston, Robin, avait également une offre parfaite pour la réalité que de nombreux lieux de travail ne reviendront pas à avoir tous les employés au bureau tous les jours.
L’entreprise, fondée en 2014, crée des applications de logistique et de planification pour les bureaux hybrides. Le logiciel permet aux employés d’indiquer quand ils seront au bureau et montre même où ils sont assis sur une carte, afin que les collègues puissent coordonner la réunion en personne. D’autres parties de l’application aident à gérer les espaces de réunion et la capacité des bureaux, une fonctionnalité particulièrement utile pendant la vague Omicron actuelle.
Globalement, l’objectif est de rendre plus efficace un lieu de travail hybride, avec des personnes travaillant parfois au bureau et parfois à distance.
« C’est l’intersection entre les deux qui est le vrai défi », a déclaré Micah Remley, le nouveau directeur général de Robin qui a pris la relève ce mois-ci. « C’est toute cette catégorie qui n’existe même pas encore : les entreprises de travail hybride qui nous aident à combler le fossé entre le virtuel et le présentiel et à le faire évoluer de manière transparente. »
La tendance est de plus en plus pertinente pour les employeurs. Environ 1 employé sur 4 a déclaré qu’il travaillait complètement hors du bureau et un autre cinquième a déclaré qu’il travaillait parfois à distance dans un sondage Gallup l’automne dernier, en légère baisse par rapport à l’année précédente. (Le sondage comprenait des adultes employés à temps plein qui n’étaient pas des travailleurs autonomes.)
Et encore plus de gens aimeraient passer à l’hybride. Quelque 73 pour cent des employés ont déclaré préférer des options flexibles de travail à distance dans une enquête menée par Microsoft l’année dernière auprès de 30 000 travailleurs professionnels. Dans le même temps, 67% ont déclaré qu’ils n’avaient pas assez de temps en personne avec leurs collègues, ce qui met en évidence l’un des problèmes que Robin essaie de résoudre.
En fin de compte, de nombreux lieux de travail se retrouveront avec des employés ne passant qu’un ou deux jours par semaine au bureau, prédit le professeur de Harvard Raj Choudhury, qui a étudié les problèmes de travail hybride mais n’est pas affilié à Robin. Cela signifie qu’il sera essentiel de bien coordonner le temps de travail d’équipe et de collaboration, a déclaré Choudhury.
« Nous avons besoin d’outils technologiques pour tout planifier et tout planifier, donc je vais au bureau les jours où toute mon équipe est là », a déclaré Choudhury. « Si j’entre quand mon équipe n’est pas là, cela va à l’encontre de tout l’objectif. »
Il existe également un problème lorsque les employés ne se rendent au bureau que pour passer toute la journée coincés dans des réunions virtuelles avec des collègues distants. Le professeur de Stanford Nicholas Bloom, qui étudie également le lieu de travail, pense qu’un meilleur logiciel pourrait aider.
« C’est douloureux, détruit l’énergie au bureau et signifie que les gens passent des heures chaque jour à zoomer depuis le bureau », a déclaré Bloom. « Le logiciel pour planifier cela sera évidemment extrêmement utile, voire essentiel, une fois le retour au bureau amorcé au printemps. »
Le PDG de Robin, Remley, a succédé au cofondateur Sam Dunn, qui reste membre du conseil d’administration et conseiller.
Remley était auparavant PDG de la startup de paiement de Boston MineralTree, qui a été achetée par Global Payments pour 500 millions de dollars l’année dernière. Il a également passé 12 ans chez EnerNOC, atteignant le niveau de vice-président senior de la société de logiciels énergétiques.
Robin a augmenté ses revenus de 81% l’année dernière, a déclaré Remley, bien qu’il ait refusé de divulguer le montant spécifique. La société emploie 130 personnes et la dernière levée de fonds, 20 millions de dollars de capital-risque, en 2019. Ses clients vont du constructeur automobile Toyota et du fabricant d’équipements d’exercice Peloton à la startup de cybersécurité de Boston Snyk.
Robin ajoutera de nombreuses autres fonctionnalités à son logiciel à l’avenir, a déclaré Remley.
« Il y a tellement plus que nous pouvons faire », a-t-il déclaré. «Nous voyons qu’il s’agit d’une catégorie au même titre que les outils de travail à distance Zoom et Slack. Nous voyons le travail hybride comme sa propre catégorie, autour du contexte. Nous voyons donc vraiment l’opportunité de redéfinir ce qu’est le lieu de travail.
Aaron Pressman peut être contacté à [email protected]. Suivez-le sur Twitter @ampressman.