Que vous pensiez que les employés devraient revenir au bureau cinq jours par semaine ou un, il est clair que le travail post-pandémique sera au moins une combinaison des deux. Naturellement, les startups qui créent des services pour soutenir la « nouvelle normalité » lèvent des fonds.
La dernière en date est Hubble, une startup britannique qui aide les équipes à réserver des espaces de bureaux hybrides : en combinant un siège social avec des laissez-passer pour des espaces de travail dans le monde entier. Il vient de lever une injection de liquidités de 2 millions de livres sterling auprès de Pi Labs, JLL Spark et Starwood Capital. L’augmentation porte son financement total à 10 millions de livres sterling.
« Il y a une sorte de question existentielle autour de l’objectif du bureau et de la manière dont les gens vont l’utiliser à l’avenir », explique Tushar Agarwal, PDG et cofondateur de Hubble.
« La grande majorité des entreprises envisagent des bureaux hybrides et cherchent à équilibrer le travail à distance et le travail à distance à l’avenir », dit-il. « Mais c’est vraiment difficile à faire, parce que c’est tellement nouveau. »
Au-delà de Hubble, l’appétit des investisseurs pour les entreprises en démarrage travaillant sur des modèles de travail hybrides est fort. Desana, un réseau écossais d’espaces de travail à la demande a levé 4 millions de dollars en juin et des entreprises travaillant à faciliter le travail en ligne d’équipes hybrides, comme la startup allemande Remi et la société néerlandaise Kaizo, ont également levé le mois dernier.
Les clients de Hubble
Hubble a vu son intérêt baisser de 95% pendant la pandémie. Son objectif est d’aider les entreprises à sécuriser leurs bureaux, à les aider à trouver la meilleure combinaison de travail à distance et d’espace de bureau, en leur offrant un mélange d’espace de siège et de laissez-passer pour que les employés puissent travailler dans différents endroits. C’est un changement qui l’a vu revenir à 80% de ses niveaux de revenus d’avant la pandémie.
Pour Hubble, Agarwal dit que les clients typiques sont des petites et moyennes entreprises de 50 à 100 personnes.
Hubble interroge le personnel d’une entreprise pour déterminer quel modèle de bureau fonctionne au sein de l’équipe. Les entreprises peuvent ensuite réserver un siège social dans l’un des 5 000 bureaux du Royaume-Uni dans le réseau de Hubble – ainsi que fournir aux membres de l’équipe des laissez-passer pour accéder à un réseau de bureaux dans le monde entier – actuellement 200 dans 12 pays. WeWork, en comparaison, compte 800 bureaux dans 23 pays.
« Nous pouvons aider une entreprise à déduire quelque chose comme le passage d’un bureau de 100 personnes à un bureau de 50 personnes en termes de siège social », explique Agarwal.
À Londres, dit-il, le coût moyen d’avoir un employé au bureau cinq jours par semaine est de 500 £ par mois. Les frais de bureau viennent juste après les salaires en termes de dépenses des entreprises, donc la réduction d’un siège a des effets dramatiques sur les bilans.
Il a été intéressant, dit Agarwal, de voir quelles entreprises adopteront les modèles hybrides et lesquelles ne le feront pas.
En plus des PME, Hubble constate également un intérêt croissant de la part des grandes entreprises. Il a été intéressant, dit Agarwal, de voir quelles entreprises adopteront les modèles hybrides et lesquelles ne le feront pas.
« Des entreprises comme Netflix, par exemple, ont un PDG qui est venu et a dit que je crois que nous devons être au bureau cinq jours par semaine », dit-il. « Ensuite, vous avez d’autres entreprises comme Spotify et Salesforce qui ont déclaré qu’elles allaient être très ascendantes, nous allons en fait permettre aux employés de choisir où et comment ils veulent travailler. »
L’avenir du travail
À l’avenir, dit Agarwal, les entreprises devront gérer ce que veulent les employés ou elles auront du mal à attirer les talents.
« La flexibilité, l’autonomie et la possibilité de choisir l’endroit où les gens travaillent seront certainement un facteur déterminant pour que les gens rejoignent une entreprise ou restent dans une entreprise. »
Lorsque Hubble a interrogé les entreprises, il a également découvert une dynamique intéressante sur qui préfère et ne préfère pas être au bureau. Ses équipes de vente, de marketing et de développement commercial veulent plus de temps dans les bureaux collaboratifs que les développeurs de logiciels, par exemple, et que, peut-être évidemment, les extravertis sont les plus enthousiastes à l’idée de retourner au bureau.
« Ce n’est que le début »
Agarwal est convaincu que l’évolution du bureau ne se poursuivra qu’après les changements radicaux apportés par Covid-19.
« Ce n’est que le début », dit-il. « Le bureau tel que nous le connaissons était essentiellement une relique de la révolution industrielle, où nous nous alignions dans les usines pour faire fonctionner des machines. Le type de bureau moderne reflète cette même structure, plutôt que des machines, ce sont des ordinateurs de bureau.
«Le bureau était une taille unique avant Covid, puis pendant Covid, le travail à domicile était une taille unique. Je pense que dans cinq ans, nous passerons d’une taille unique à [creating] environnements pertinents pour la personne, le rôle et l’activité qui se déroule.
Freya Pratty est la journaliste de Sifted. Elle tweete de @FPratty