L’adoption d’un animal de compagnie aujourd’hui est comme un pas vers la nidification. Cela requiert la même attention et le même soin que l’on mettrait s’ils avaient adopté la parentalité – le meilleur de soins de santé, aliments et médicaments approuvés par les vétérinaires et produits de toilette et de bain de qualité pour les membres de votre famille à quatre pattes.
Bien que la plupart des propriétaires d’animaux gardent à l’esprit la nourriture et les médicaments, ce qu’ils ont tendance à négliger est la partie toilettage. Demandez à n’importe quel vétérinaire pour cette question, et ils vous raconteront des histoires d’horreur de personnes utilisant le même shampoing sur leurs animaux de compagnie comme ils le feraient eux-mêmes. La vérité c’est que ce n’est pas pareil. Étant donné que les animaux (et même les plantes) sont sensibles au pH, même les shampooings pour bébés pourraient se révéler acides pour la peau de votre chien.
Celles-ci et un tas d’autres aspects où l’ignorance pourrait entraîner des problèmes de santé drastiques dictent la nécessité de soins complets pour animaux de compagnie – une préoccupation qui Petveda basé à Gurugram s’attaque de front. La startup, qui a été fondée en 2014 et a démarré ses activités en 2019, combine la bonté de l’Ayurveda avec les sciences modernes d’offrir une gamme de produits biologiques pour les soins et le toilettage des animaux.
Dhruv Kumar, co-fondateur, Petveda
«Tous les produits Petveda ont un pH équilibré et utilisent des conservateurs naturels approuvés par les normes américaines et européennes», explique Dhruv et Kamakshi Kumar, le duo mari-femme derrière la marque. « Nous n’utilisons aucun paraben, DMDM Hydantoin, ou tout autre ingrédient qui, selon nous, peut nuire à l’animal ou à l’environnement. »
Une marque née d’un pur amour
En 2010, Dhruv et Kamakshi ont créé Produits naturels Terrai, une entreprise spécialisée dans les produits naturels de bain et de soins corporels. En 2014, le duo a décidé d’élargir son horizon et s’est lancé dans la fabrication de produits de soins pour animaux de qualité, basés sur la science et les connaissances anciennes de l’Ayurveda.
Ce fut le à partir de Petveda, une marque qui est le point culminant de la vision à long terme et bien travaillée de Dhruv. Issu d’une famille d’entrepreneurs – son père, Fin Anil Khanna a lancé une ligne ayurvédique de soins de la peau et des cheveux, appelée Herbline en 1978, qui fabrique à ce jour dans son usine de Bhimtal – Dhruv, n’était pas étrangère aux idéaux commerciaux. Et il connaissait aussi bien les propriétés curatives des herbes ayurvédiques.
Par conséquent, s’aventurer dans le domaine des produits organiques et ayurvédiques pour animaux de compagnie était une évidence.
«Petveda, le nom parle de lui-même», explique Dhruv. « Il définit l’idée derrière la ligne, qui est une fusion de soins pour animaux de compagnie et de bonté infusée par l’Ayurveda. »
« Nous avons également évité d’utiliser des produits chimiques agressifs et des parfums artificiels », ajoute Kamakshi, « Au lieu de cela, nous utilisons des mélanges d’huiles essentielles qui, en plus de fournir un parfum aux produits, intègrent également les avantages de l’aromathérapie. »
Kamakshi, qui a travaillé avec KLM Airlines pendant quatre ans et Mizuho Corporate Bank pendant neuf ans, s’est impliquée dans la startup locale en 2017. Issu d’une expérience en entreprise, elle met à profit son expertise pour le marketing et la promotion de la marque chez Petveda.
Kamakshi Kumar, co-fondateur, Petveda
Une longueur d’avance sur la concurrence
Un rapport de Euromonitor International, une société d’études de marché, Marché indien des soins pour animaux de compagnie à environ 347 millions de dollars. Poussé par l’urbanisation et une attitude de plus en plus humanisante envers les animaux de compagnie, le rapport Croissance de 17% pour cette industrie jusqu’en 2024.
À l’heure actuelle, la possession d’animaux de compagnie a fait place à la parentalité. Avec ce changement d’approche, les exigences et la nature de cette industrie ont également pris un cours différent, laissant la place aux entreprises et aux startups avec un modèle d’entreprise axé sur la santé et le bien-être des animaux de compagnie.
Naturellement, Petveda, qui fabrique une gamme de produits de soins, dont shampooing antibactérien, shampoing renforçant le pelage, shampooing répulsif contre les tiques et les puces, fixatif anti-pelliculaire, détachant pour les larmes, spray anti-tartre et revitalisant nourrissant aux vitamines A et E, bénéficie d’une position favorable dans l’industrie.
«Contrairement à la majorité des marques disponibles sur le marché, nous fabriquons nos produits et avons ainsi un contrôle total sur la qualité des produits», explique le duo fondateur.
Petveda prétend également être la première marque indienne à introduire une gamme de produits de soins naturels sans sulfate et sans paraben. Fort de leurs années d’expérience dans le domaine des produits ayurvédiques, le duo entrepreneurial derrière la marque a encore modifié Petveda pour répondre aux exigences actuelles du marché des soins pour animaux.
Selon le duo, « Cette expérience nous a donné un avantage et nous sommes en avance sur la courbe en termes de connaissance des produits et de développement de nouveaux produits. »
Extension de l’empreinte aux côtes internationales
Démarré avec Rs 3 crore, Petveda est actuellement opérationnel dans toute l’Inde. La marque vend ses produits sur son site Internet et est également disponible sur les sites de commerce électronique populaires tels que Flipkart et Amazon.
« Notre base de clients est d’environ 4 000 avec 30 à 40% de commandes répétées », expliquent les fondateurs, ajoutant que la marque augmente actuellement de 25 à 30% sur une base mensuelle. « Notre public cible est les personnes qui traitent les animaux de compagnie comme leur enfant et pensent à leur bien-être. »
En tant que spécialiste des produits de soins et de soins biologiques et naturels pour animaux de compagnie, l’une des principales préoccupations de la startup est, sans surprise, des produits de qualité répondant aux normes internationales. Mais tout en maintenant le niveau des produits eux-mêmes, l’équipe fondatrice met également un accent particulier sur l’emballage de leurs marchandises et le maintient entièrement recyclable, en gardant à l’esprit la nécessité de réduire les déchets d’emballages et le coût pour l’environnement.
Tout cela en gardant à l’esprit la sensibilité au prix. Comme le dit le duo, « les produits Petveda sont vendus à un prix supérieur, probablement plus élevé que toute autre marque indienne et pourtant le consommateur indien accepte volontiers la marque. »
Leur plan, aller de l’avant, consiste à étendre leur empreinte dans de nouvelles zones géographiques, et pour cela, la startup serait bientôt à la recherche d’investisseurs et de partenaires de mentorat.
« Nous sommes en train de lister les produits sur le marché américain et nous sommes en pourparlers avec chewy.com, à l’international et à Mumbai et Bengaluru, au niveau national », explique le duo fondateur ajoutant: « Bientôt, nous avons l’intention d’avoir des marques internationales comme Burt’s Bees & Tropiclean comme nos concurrents. »
(Édité par Suman Singh)