Attirer les meilleurs talents dans votre start-up

Lorsqu’il s’agit d’embaucher des talents en Irlande pour le moment, les cartes sont entre les mains des candidats, il y a tellement de choix. Il y a une pénurie de compétences numériques dans toute l’Europe, il n’y a donc jamais eu de meilleur moment pour ceux qui recherchent un emploi dans l’industrie technologique.

Si vous êtes en mesure d’embaucher au sein de votre start-up technologique, ou de toute start-up d’ailleurs, Boost My Business a quelques conseils sur ce qu’il faut considérer avant de commencer le processus.

Fiona Alston a demandé à sept professionnels de la start-up technologique de se joindre à la conversation sur l’embauche des meilleurs talents.

Les multinationales ne sont pas votre compétition pour les talents, mais vous pourriez être la leur

« Je pense qu’il y a un trope constant qui est incorrect, dommageable et très myope où beaucoup de gens dans le monde de la technologie disent qu’ils ne peuvent pas embaucher des gens parce qu’ils rejoignent Facebook ou Google ou ailleurs. Je pense qu’ils regardent cela dans une lentille très étroite », déclare Connor Murphy, Venture Partner chez Techstars et membre du conseil d’administration de RTÉ.

Murphy suggère que si la plupart des rôles ouverts dans les grandes entreprises sont des rôles de support client ou des rôles en langues étrangères, il existe en fait de nombreuses opportunités pour les start-ups technologiques d’acquérir les meilleurs talents en Irlande.

Les multinationales jouent un rôle important dans l’écosystème irlandais des start-up technologiques, car ce sont elles qui attirent les talents étrangers dans le pays. Cela profite aux start-ups technologiques plus tard, lorsque ce talent a fait son temps et qu’il est à la recherche de projets plus passionnants dans lesquels investir.

«Un fondateur de start-up intelligent peut s’adresser à ces personnes après avoir passé 5 à 10 ans dans une grande entreprise et leur dire que vous avez sécurisé votre CV, que votre compte bancaire a fière allure, que vous avez de grandes compétences – pourquoi ne pas rejoindre une start-up à un stade précoce, ils peuvent prendre ce risque », dit-il.

« Oui, vous êtes certainement en compétition pour des diplômés et des talents, mais d’un autre côté, vous pouvez vous adresser à quelqu’un qui fait partie d’une multinationale depuis quelques années et le recruter pour rejoindre votre start-up. »

Vous cherchez un co-fondateur? Sortez des sentiers battus

Sarah Ouellette est co-fondatrice de Kindora, un marché de produits pour bébés haut de gamme. Ayant déjà eu des start-ups et travaillé dans de nombreuses entreprises, Ouellette connaissait exactement le cofondateur qu’elle recherchait lors du démarrage de son entreprise, il lui suffisait de sortir des sentiers battus pour trouver la solution idéale.

«Ce que j’ai personnellement vécu, puis vu d’autres start-ups, c’est là où la relation avec le co-fondateur a le mieux fonctionné, c’est que ce n’était pas seulement deux amis qui se connaissaient et qui créaient une entreprise, c’était quand il y avait des limites claires et un un alignement clair des compétences qui semblaient être les plus réussies », dit Ouellette.

«Quand j’essayais d’embaucher un co-fondateur, c’était au milieu de la pandémie, c’était en juillet 2020 et les endroits normaux où j’aurais pu aller en réseau ne m’étaient pas disponibles. Quand j’ai commencé à me lancer dans le ready-made réseaux sociaux pour les start-ups, aucun d’entre eux n’était pertinent pour l’Irlande et je savais que je voulais quelqu’un basé ici », explique-t-elle.

Sarah Ouellette co-fondatrice de Kindora

Ouellette l’a annoncé sur LinkedIn comme un poste. Elle cherchait quelqu’un du côté des compétences pour venir en tant que chef de l’exploitation et avait une description claire de qui cette personne serait et une explication qu’il n’y avait pas de salaire, ils bâtiraient l’entreprise à partir de zéro.

« Cela a réduit le tout à une poignée de personnes vraiment intéressantes et diverses. Mais Barry, que j’ai fini par faire venir en tant que co-fondateur et qui a été génial, il était le seul à vraiment me poser plus de questions que je ne lui en ai posé. – il m’a demandé autant d’informations que je pouvais donner avant même que nous ayons eu la première discussion et je pense que ce sont des choses comme ça qui m’ont fait penser qu’il prenait ça très au sérieux », dit-elle.

« Il ne regardait pas comme une simple bousculade et cela a vraiment aidé à mettre cette lentille professionnelle dessus, par opposition à juste un gars qui était vraiment doué pour construire des choses », ajoute-t-elle.

Connaissez la mission de votre entreprise

« Je pense que la première chose à faire est d’être clair sur votre mission. Qu’essayez-vous de faire? Et pourquoi est-ce important? » dit Ben Butler, responsable des talents chez Evervault. « Je pense que si vous regardez l’une des enquêtes millénaires, l’importance d’une entreprise axée sur la mission devient de plus en plus importante. »

«Nous pensons beaucoup à la manière dont nous investissons dans la marque employeur et comment pouvons-nous nous démarquer», explique-t-il. Butler vient de rentrer en Irlande et est un nouvel ajout à la société de solutions de sécurité des données, après avoir passé cinq ans avec Stripe au bureau de Dublin et plus tard à Seattle.

Ben Butler – Responsable des talents chez Evervault

CitySwift, basé à Galway, est sur une mission verte avec sa plate-forme qui alimente les réseaux de bus. Au cours de leur processus de recrutement, ils constatent que leur programme vert est le principal moteur des candidats.

«Nous entendons maintes et maintes fois, de la part des personnes que nous avons interviewées, que c’est notre mission avec un environnement plus vert qui est ce qu’ils veulent soutenir», déclare Louise Butler, vice-présidente des ressources humaines, CitySwift.

« Si vous regardez des études récentes menées autour des industries, les gens recherchent vraiment la conscience sociale au sein des organisations dans lesquelles ils travaillent. Nous avons une conscience sociale massive en ce qui concerne notre produit. »

Offrez une progression de carrière et ne restez pas accroché à l’expérience

Freya Ronan est vice-présidente principale des ressources humaines de la start-up de technologie de la santé LetsGetChecked. L’entreprise a connu une croissance massive au cours de l’année écoulée et a embauché plus de 500 personnes dans des rôles de solutions clients, techniques, de laboratoire et de fabrication en Irlande et aux États-Unis.

«Vous embauchez en raison des exigences actuelles et vous n’imaginez pas l’évolution d’un poste, vous savez que vous avez besoin de quelqu’un pour faire X, Y et Z, mais lorsque vous le planifiez, vous devez être ouvert d’esprit», explique Ronan.

« Ne vous accrochez pas non plus aux 30 ans d’expérience ou aux dix ans d’expérience, si vous avez quelqu’un qui aime ce qu’il fait, il travaillera plus dur que quelqu’un qui le fait depuis 20 ans. Ce sont certainement deux éléments que nous ont appris au cours des dernières années », dit-elle.

Un autre conseil important de Ronan est pendant le processus de recrutement, si vous utilisez une société de recrutement, accordez une attention particulière à la session de débriefing que le recruteur reçoit du candidat.

«Comment l’interaction avec ce recruteur est si cruciale, car elle montrera quel genre de personne il est et comment elle s’est auto-réfléchie lors de cet entretien et ce qu’elle aurait pu améliorer», dit-elle. « Et puis d’autres personnes diront qu’elles ont fait du brillant, elles ont été formidables. »

« Nous prenons beaucoup de décisions sur cette base. Vous devez vous assurer qu’ils adhèrent pour les bonnes raisons. Ils doivent être adaptés à la culture de l’entreprise. »

Décidez de la culture de votre entreprise

Comme Ronan l’a souligné, vous ne recrutez pas seulement quelqu’un pour sa capacité à faire le travail, mais aussi quelqu’un qui correspondra à la culture de l’entreprise. La culture doit être clarifiée au cours du processus de recrutement.

Rent the Runway, un service de location de mode et d’accessoires opérant aux États-Unis, recrute des ingénieurs en logiciel pour son bureau de Galway. La société américaine est légèrement plus avancée dans son parcours de mise à l’échelle, mais le bureau de Galway n’a été ouvert que depuis deux ans et il héberge leurs opérations techniques et de R&D.

Louer le bureau de la piste à Galway

«J’ai l’impression que nous sommes à un très bon point idéal du point de vue des talents», déclare Dorothy Creaven – Directrice générale de Rent the Runway European HQ

«La culture est vraiment, vraiment importante pour Rent the Runway. La culture est la pierre angulaire de la raison pour laquelle nous aimons tous travailler ensemble et pourquoi, en fin de compte, nous nous réunissons tous comme nous le faisons.

«La collaboration est une grande partie de Rent the Runway, et je pense que vous qui fonctionne vraiment bien lorsque votre culture est vraiment inclusive et diversifiée et je pense que c’est quelque chose dont nous sommes fiers de Rent the Runway également, nous voulons être accueillants un lieu de travail pour chaque personne », ajoute-t-elle.

N’oubliez pas de magasiner localement, il y a beaucoup de meilleurs talents à la recherche d’un rythme de vie différent

Emily Brick est la fondatrice de la société d’analyse basée à Tralee, Athena Analytics. Elle est basée dans le pôle numérique du centre-ville et partage son expérience d’embauche de développeurs en milieu rural. Elle a découvert que lorsqu’elle a cherché, elle a été surprise de constater qu’il y avait un grand talent de retour à Kerry.

«J’ai certainement trouvé des personnes brillantes qui ne travailleraient pas avec moi, si nous étions tous à Dublin», déclare Brick. « Ce qui a été important pour tous ceux qui ont rejoint le groupe, c’est toute l’histoire de l’entreprise et de ce que nous essayons de faire. »

«La partie attrayante pour les développeurs qui nous ont rejoints était qu’ils s’approprient vraiment leur travail et qu’ils ont une grande contribution à faire pour le savoir, alors qu’ils ne sont peut-être pas plus grands», explique-t-elle. « Nous donnons beaucoup de liberté, nous sommes une petite équipe. »

«Une chose sur laquelle on nous pose beaucoup de questions parce que nous sommes une start-up et une préoccupation pour les personnes qui interviewent serait, quels sont vos processus en place en termes de gestion de votre pièce technologique», dit-elle. « Ils veulent s’assurer que c’est organisé, et ils entrent dans quelque chose de structuré. Et c’est donc un élément important. Ils veulent s’assurer que vous avez des clients. »

En ce qui concerne les salaires, Brick estime que la qualité du talent a déterminé à quel point elle était prête à faire face à la masse salariale.

«J’ai essayé de me laisser guider par ce que la personne recherche, en termes de salaire, autant que je le pouvais», dit-elle, «parce que la façon dont nous y sommes parvenus, c’est que nous avons essayé d’obtenir vraiment, vraiment les bonnes personnes – elles peuvent avoir besoin d’un peu plus mais elles en valent la peine. « 

«J’ai l’impression que nous avons des développeurs qui couvrent ce que 10 autres développeurs pourraient faire, je pense qu’ils sont vraiment bons, donc nous avons été prêts à payer un peu plus», ajoute-t-elle.

Emily Brick, fondatrice d’Athena Analytics

Si vous pensez à Global, pourquoi ne pas embaucher une équipe mondiale?

Nous avons certainement vu au cours de la dernière année que travailler à distance est une possibilité, alors pourquoi ne pas constituer votre équipe à distance? Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur l’île, il y a tout un monde là-bas, cela pourrait vous être bénéfique à long terme.

« Si vous êtes un jeune talent, pourquoi avez-vous besoin d’embaucher quelqu’un en Irlande? J’ai une nouvelle start-up et j’ai des collègues au Venezuela, au Vietnam, en Indonésie, à Belfast, au Monténégro, partout dans le monde, il y a de grands talents – talented est distribué dans le monde entier », déclare Conor Murphy. « L’opportunité n’a pas été. »

«Traditionnellement, il était concentré dans certaines zones, et vous deviez vous déplacer dans une certaine zone parce que la proximité était importante, mais c’est en quelque sorte en train de s’effondrer. Il y a un talent mondial auquel vous pouvez accéder maintenant», dit-il.

« Vous devez également penser globalement. Si vous rencontrez des fondateurs irlandais et que leur expérience est uniquement locale, ils ne connaissent qu’un problème local. Vous n’allez pas vraiment attirer des talents de classe mondiale ou des investisseurs de classe mondiale », explique-t-il. « Vous pouvez démarrer sur le marché irlandais si vous avez une vision globale, mais avoir une équipe plus globale vous donnera une meilleure perspective globale. »

N’ayez pas peur d’admettre que vous avez embauché la mauvaise personne – apprenez vite et passez à autre chose

« Vous allez faire des erreurs, il n’y a pas deux façons de contourner le problème. Vous allez parfois embaucher la mauvaise personne et je pense qu’il s’agit d’être honnête avec elle, avec vous-même et avec l’entreprise », dit Ouellette. « Si cela ne fonctionne pas, effectuez ces appels assez rapidement et embauchez différemment. »

«Je pense qu’il y a une peur quand vous commencez à embaucher des gens dans votre entreprise, vous devez le faire fonctionner, parfois ce n’est tout simplement pas le cas et c’est le mauvais rôle, la mauvaise personne ou les mauvaises compétences. Je pense que les bonnes équipes fondatrices le reconnaissent. ils ne feront pas toujours le bon appel et sont prêts à changer d’avis », ajoute-t-elle.

Espérons que certains des conseils donnés ci-dessus vous aideront dans vos décisions lors de vos processus de recrutement, que vous recherchiez un co-fondateur, que vous démarriez votre start-up ou que vous fassiez une virée d’embauche après une grosse augmentation. Une chose est sûre, nous pourrions tous faire appel à quelqu’un avec l’attitude de Ben Butler.

« Si vous voulez le genre d’accélération et de croissance de carrière comme je le fais, rejoindre une entreprise qui est déjà la meilleure entreprise pour laquelle travailler, je pense qu’il est trop tard pour y travailler. Je pense que vous voulez aider à l’intégrer dans le lieu qui en fait ainsi », déclare Butler.

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