Pivot and Persist: cette startup événementielle basée à Bengaluru envisage de doubler ses revenus après …

Lorsque la pandémie de coronavirus a paralysé le monde, basée à Bengaluru Syed Fawaz Ahmed et Nikhil Joshi, comme plusieurs autres entrepreneurs, a commencé à s’inquiéter de l’effet que cela aurait sur leur entreprise.

Pour Syed et Nikhil, les co-fondateurs de Digital Jalebi – une startup qui conçoit des solutions expérientielles pour le marketing, les événements, les musées et les espaces de vente au détail, entre autres – l’annulation d’événements physiques à la suite du verrouillage était préoccupante, et ils ont réalisé c’était quelque chose qui pourrait paralyser leur démarrage.

[LtoR] Syed Fawaz Ahmed et Nikhil Joshi

Faisant ce que seuls les entrepreneurs pragmatiques font, le duo a décidé de pivotet a lancé un plate-forme d’événements virtuels basée sur le Web qui peut être personnalisé selon les besoins du client.

La plateforme expérientielle aide recréer des expériences du monde réel, en ligne, sans que les utilisateurs quittent le confort de leur foyer. Il peut être exécuté sur n’importe quel navigateur.

«Les événements physiques ou toutes les opportunités liées aux espaces se sont taris. L’industrie événementielle a été la plus durement touchée, et on ne peut voir aucun événement majeur se produire cette année », a déclaré Syed dans une interview à Ton histoire.

La simple présence de foule et d’énergie est l’âme de tout événement ou fonction de récompense. Bien que la structure d’origine ne meure pas de sitôt, COVID-19 a certainement forcé les organisateurs à rechercher un option alternative, il ajoute.

La clientèle de Digital Jalebi comprend Google, Amazon, Hindustan Aeronautics Limited (HAL) et Organisation de recherche et de développement pour la défense (DRDO), entre autres.

Passé

Nikhil et Syed étudiaient ensemble à l’Institut national de design d’Ahmedabad, lorsqu’ils sont tombés sur le concept de conception transdisciplinaire, où diverses disciplines du design se mélangent pour véhiculer un message.

Le concept est resté avec eux et, après l’obtention du diplôme, ils ont créé une startup pour proposer des événements combinant différents éléments de design, ainsi que de la technologie.

«Initialement, nous avons exposé dans des espaces comme des centres commerciaux. Cela nous a donné une idée de ce qu’il fallait explorer à l’avenir », explique Nikhil.

En moyenne, Digital Jalebi a été faire 300 à 350 événements chaque année, dans les secteurs du gouvernement, de la défense, de l’aéronautique, de la technologie, de l’industrie pharmaceutique et d’autres secteurs. Le dernier événement physique que le démarrage a fait avant le verrouillage était un expo de la défense dans la deuxième semaine de février, où il a mis en place des expositions pour le gouvernement UP, DRDO et HAL.

Digital Jalebi se concentre sur installations spatiales interactives, et cherche à transformer des espaces qui peut relayer des messages, en utilisant l’art numérique, la communication visuelle, l’architecture et la programmation.

Le point pivot

Au cours des trois dernières années, la les revenus ont augmenté de 100%, Il réclame. La pandémie a frappé le pays et a mis fin à ses opérations au moment où il clôturait son dernier exercice et en entamait un nouveau.

« Nous avons pris le coup, mais nous avons ensuite décidé de rester à flot et nous sommes attachés pour un pivot », explique Nikhil.

Les deux fondateurs ont profité de l’occasion pour remettre en question leur stratégie commerciale et viabilité du produit pendant le verrouillage.

«À ce moment, nos clients peuvent essayer des événements virtuels, car à ce moment-là, personne ne se plaindrait qu’un événement physique aurait été une meilleure option», explique Nikhil.

Voyant les blocages de plusieurs semaines se transformer en couvre-feux de plusieurs mois, Nikhil et Syed ont réalisé que la pandémie n’allait nulle part, de sitôt. Les événements après février ont commencé à être annulés et aucun nouveau projet n’est venu. Mais cela a changé après avoir testé leur pivot.

« En mars, les entreprises pensaient qu’une fois la pandémie apaisée, elles reprendraient les événements, mais maintenant, elles voient que cela va se passer et elles veulent des solutions comme la nôtre », ajoute Nikhil.

Le produit

Le plus gros problème que la startup cherche à résoudre est création d’un rappel, afin que les événements auxquels les gens assistent – en ligne, sans quitter leur domicile – puissent toujours avoir un impact sur eux.

Un événement mémorable a beaucoup de aspects expérientiels à elle, ce qui rend fondamentalement efficace la communication d’une entreprise. Pour reproduire cette expérience, nous avons développé un plate-forme centrale avec des capacités 3D, dit Nikhil.

La plate-forme d’événements en ligne permet aux participants de se déplacer dans une exposition, comme dans le monde physique.

«Lorsque vous entrez dans cet événement virtuel, vous créez votre avatar, tout comme les autres. Pendant qu’une session se déroule, vous pouvez également en voir d’autres. »

Les utilisateurs peuvent cliquer sur les avatars de chacun pour glaner des informations de base, comme profession ou désignation, et interagissez les uns avec les autres dans une fenêtre de discussion privée. Les participants peuvent également rechercher des personnes par leur nom et s’envoyer des demandes d’ajout.

«Nous allons bientôt ajouter une fonctionnalité vidéo un à un dans nos produits», explique Nikhil.

Avec ce nouveau produit, Digital Jalebi espère attirer des entreprises de toutes tailles à travers le monde. Se présentant comme une alternative moins chère aux événements réels et réels, la startup affirme que les clients bénéficieront des données sur le comportement des utilisateurs.

«Cette situation a donné aux clients l’impulsion nécessaire pour passer au numérique. Le numérique ne peut évidemment pas correspondre à l’expérience d’aller à un événement physique, mais ce type d’événement offre une meilleure analyse, ou comme nous le disons, le retour sur investissement,», Explique Nikhil.

Il souligne que sur les plateformes numériques, on peut encore ajouter 5 000 personnes à la dernière minute, contrairement à un événement physique. Les tendances comportementales peuvent également être mieux étudiées.

«Chacun de nos clients dépensait des millions de roupies pour des expositions physiques pour une fréquentation de 400 à 500 personnes. Des événements virtuels peuvent être réalisés pour 20 lakh Rs à 30 lakh Rs, répondre à beaucoup plus de personnes et étudier au moins 15 000 comportements des personnes. Ainsi, le retour sur investissement est beaucoup plus élevé », dit-il.

C’est le premier pivot dans le parcours de la startup depuis 2013, mais c’est « le plus excitant à ce jour », remarquent Nikhil et Syed.

«Nous avons été une entreprise de services. C’est la première fois en huit ans que nous construisons un produit et nous pensons maintenant que cette année pourrait mieux fonctionner pour nous en raison du potentiel de la plate-forme et évoluer sans faire évoluer l’équipe », explique Nikhil, ajoutant , avec la même équipe, Digital Jalebi pourrait même doubler ses revenus cette année.

Services au produit, national à international

Les fondateurs sont optimistes que le tweak gardera les clients intéressés tout au long de la crise, et même après la fin.

« Il est intéressant de noter que certains de nos clients nous ont approchés à propos des événements de novembre, où ils organisent de petits événements virtuels », ironise Nikhil, ajoutant qu’il « croit fermement qu’il y aura un énorme changement dans le comportement des consommateurs au cours des prochains mois. Les marques le trouveront » difficile à utiliser leurs stratégies de marketing standard, et aura besoin de différentes façons d’intégrer les clients. « 

Jusqu’à présent, la startup a hébergé un événement virtuel, et quatre autres sont en préparation.

Avec des pays bloqués à travers le monde, Nikhil dit que Digital Jalebi est approché par entreprises internationales, ainsi que.

«Puisqu’il n’y a plus de frontière géographique, les équipes nous approchent de Singapour, de Malaisie, du Brésil, d’Australie et d’autres, et tout cela nous ouvrira plus d’opportunités, et la conversion de dollars nous aidera à couvrir le trimestre perdu. », Explique Nikhil.

le bootstrapped le démarrage a été rentable depuis le premier jour.

Vous voulez rendre votre parcours de démarrage fluide? YS Education propose un cours complet de financement et de démarrage. Apprenez des meilleurs investisseurs et entrepreneurs de l’Inde. Cliquez ici pour en savoir plus.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *