Une nouvelle génération de startups de logiciels d’entreprise prend forme, dans certains cas avec d’anciens DSI en tant que fondateurs et directeurs généraux.
Cela peut être un grand saut, compte tenu des différences dans les rôles de directeur de l’information et de PDG, sans parler du passage de l’environnement d’entreprise à une startup. Une chose est cependant claire. Les compétences des responsables technologiques et informatiques peuvent mener à des rôles d’entreprise plus larges, comme le montre l’élévation de
Amazone.
chef du cloud computing com Inc.
Andy Jassy
à la première place d’Amazon.
Ici, dans des extraits édités, quatre anciens DSI parlent de leur nouveau rôle de PDG d’une startup de logiciel d’entreprise et de la manière dont les DSI peuvent avoir plus de succès.
Gary Hoberman, fondateur et PDG d’Unqork Inc., une société basée à New York qui propose une plate-forme sans code pour la création d’applications d’entreprise. Ancien CIO,
MetLife Inc.
Gary Hoberman
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Unqork
À retenir: soyez propriétaire du résultat, pas du processus
En tant que DSI, vous pourriez être efficace si vous considérez vos contributions à votre organisation comme une fonction, fournissant des services à votre partenaire commercial. Si vous considérez la technologie comme une fonction, les indicateurs que vous mesurez aujourd’hui pour le succès sont des choses comme «Est-ce à temps? Est-ce conforme au budget? » Donc, aujourd’hui, je dirais que pour être un CIO efficace, vous suivez un processus. Et vous fournissez essentiellement une fonction et êtes évalué sur la façon dont vous fournissez cette fonction.
Pour être un PDG efficace, vous devez réellement posséder le résultat. Vous définissez le chemin pour vous et l’entreprise. Vous ne prenez pas de commandes, mais vous prenez les commandes, vous prenez des risques, vous n’avez pas peur. Ce n’est pas parce que vous avez suivi le processus et que vous l’avez livré quand vous l’avez dit que vous le feriez, en respectant votre budget, que le produit vaut même un seul dollar.
Tim Campos, co-fondateur et PDG de Woven Software Inc., de Mountain View, Californie, qui propose un logiciel de calendrier intelligent. Ancien CIO,
Facebook Inc.
Tim Campos
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Logiciel tissé
À retenir: comprenez vraiment les activités de votre entreprise
Même si le CIO est un rôle axé sur l’entreprise, un PDG doit généralement être expérimenté dans la façon de développer l’entreprise et de vendre beaucoup plus qu’un CIO. Les DSI peuvent avoir à présenter une idée à un directeur financier. Mais ce n’est pas la même chose que la vente. Le client est captif. Ils ne trouvent pas le client. Ils ne chassent pas. Les PDG ressemblent plus à des vendeurs. Lorsque j’étais chez Facebook, par exemple, une grande partie de mon temps était consacrée à l’organisation des ventes et du marketing – à travailler, au départ, avec les vendeurs pour comprendre comment ils vendaient Facebook.
Vous devez comprendre votre entreprise. Vous devez également comprendre le marché: dans quel espace jouez-vous? Si vous êtes dans le secteur des soins de santé, dans le marché des soins de santé, vous comprendrez mieux comment cette industrie fonctionne. L’autre chose qui est vraiment importante pour le DSI est la manière dont la technologie est utilisée sur ce marché.
Si les DSI comprennent ce qui fait fonctionner l’entreprise, ils seront naturellement attirés par les opportunités qui sont pertinentes.
Guillermo Diaz Jr.
, PDG de Kloudspot Inc., une startup basée à Sunnyvale, en Californie, qui propose une plate-forme qui utilise l’IA pour analyser les données de capteurs, de caméras et d’autres appareils connectés. Ancien CIO,
Cisco
Systems Inc.
Guillermo Diaz Jr.
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Kloudspot
À retenir: favoriser une culture de l’innovation
La culture commence au sommet. Je n’aime pas échouer, mais l’échec fait partie de ce processus. Mais si vous dites qu’il s’agit d’une culture d’apprentissage, nous allons apprendre vite, nous allons apprendre souvent, et lorsque des erreurs sont commises ou lorsque les choses tournent mal, tout va bien. Mais tirons les leçons de cette erreur et intégrons-la dans notre processus.
Chez Cisco, chaque trimestre, j’emmenais mon équipe à Sand Hill Road à Menlo Park, en Californie, où se trouvaient des capital-risqueurs de premier plan. Et pendant un jour un quart, nous écoutions les pitchs de huit à dix startups. Et nous serions alors en mesure de comprendre ce qui s’en vient. Une ou deux de ces entreprises, à chaque fois, nous dirions qu’il y a quelque chose là-dedans. Découvrons-les, apportons-les, faisons une preuve de concept et voyons si elles s’intègrent.
Jay Vijayan,
fondateur et PDG de Tekion Corp., un fabricant basé à San Ramon, en Californie, d’une plate-forme logicielle de gestion de vente au détail et de concessionnaires automobiles. Ancien CIO, Tesla Inc.
Jay Vijayan
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Tekion
À retenir: une vision d’ensemble
En tant que CIO, j’avais une vue d’ensemble complète de toute l’entreprise. Tout, du nombre de clients interagissant sur notre site Web aux chiffres de vente. Et cela m’a donné une vision unique de là où les choses fonctionnaient bien, là où les choses ne fonctionnaient pas.
Un conseil pour les DSI qui envisagent de créer une entreprise de technologie est de penser constamment à la technologie et à la valeur commerciale. Ne considérez pas la technologie comme une fin en soi. Ce qui compte, c’est la valeur qu’elle apporte à l’écosystème commercial.
Écrire à John McCormick chez john. [email protected]
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