Gordian Knot In Enterprise: qu’arrive-t-il aux startups basées au Cachemire?

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Les rues pourraient être témoins d’une fréquentation désespérée au cours de la phase actuelle de «déverrouillage», mais les marchés incertains et le statut incertain des startups basées dans la vallée ne font que faire de cette ruée trompeuse une perte de croissance promise.

Par Swati Joshi

QUAND les achats de panique déclenchés par les appels fervents des médecins pour une alimentation saine ont saisi la vallée au début de cette année, Mir Saeid, cofondatrice de Kashmirnica, a soudainement vu son entreprise de rêve devenir une startup du soleil. Cette augmentation incroyable est survenue lorsque le virus envoyait des sacs mortuaires dans les cimetières et forçait les gens à augmenter leur réponse corporelle pour résister à l’attaque virale.

C’est dans ce contexte que les denrées alimentaires renforçant l’immunité ont vu leurs ventes augmenter.

«Le matériel alimentaire comme le safran a soudainement connu une forte demande», explique Saeid, dont la plate-forme de commerce électronique traite de l’artisanat de luxe du Cachemire, de l’art et des produits axés sur la culture. « Il a certainement insufflé une nouvelle vie dans le secteur qui, autrement, avait ses propres clients de niche. »

Mais alors, un peu profond ne fait pas un été.

Alors que les commerçants du secteur alimentaire faisaient du foin pendant que le soleil brillait, ce fut un sombre coucher de soleil pour de nombreuses startups – culbutant et se dirigeant vers la fermeture.

Le verrouillage mis en œuvre par le Premier ministre Narendra Modi après l’assaut de la pandémie le 25 mars de cette année a gravement miné le secteur des startups.

Selon une enquête de Nasscom, l’organisme de l’industrie technologique, 40% des 250 startups à travers l’Inde ont interrompu leurs opérations, tandis que 92% des startups ont connu une baisse de leurs revenus.

Malgré une augmentation des ventes, Saeid and Co. a dû faire face à des obstacles dans le processus de livraison des produits dans la vallée verrouillée.

Tandis que Kashmirnica approvisionné les magasins du Kerala et de Delhi, il ne pouvait pas le faire au Cachemire.

Mir Saeid

«Jusqu’à présent», dit-il, «le mécanisme de livraison des produits n’est pas possible au Cachemire. La seule option viable est India Post. »

Bien que India Post dispose d’un vaste réseau, dit Saied, les services qu’ils fournissent sont plus enclins aux articles personnels qu’aux affaires.

En raison de ces problèmes pratiques, les ventes de diverses startups ont fléchi pendant le verrouillage de la pandémie.

Mais la crise la plus flagrante a été observée dans les startups basées sur le textile, qui souffrent actuellement de l’annulation des commandes, du paiement en attente aux artisans, de l’indisponibilité des matières premières et de la faible demande.

Contrairement à de nombreux fabricants, Aaditya Kitroo, cofondatrice de Jos & bien, avait demandé à ses artisans de travailler à domicile après y avoir remonté les métiers à main.

«Nous avons veillé à ce que notre production se poursuive sans tracas», explique Kitroo. « Cependant, ce n’est pas d’une grande utilité. »

La demande a baissé, dit-il, et la moitié des métiers à tisser ne fonctionnent pas. Mais, affirme-t-il, il verse aux artisans un montant de travail pour leur subsistance.

Aaditya Kitroo

« Mais nous n’entrons pas en production pour le moment », déclare l’auto-démarreur. « Si la production commence à ce stade, nous aurions un stock en main, ce qui est assez difficile à gérer pour le moment. »

La chose la plus importante pour leur entreprise, dit Kitroo, est de s’assurer qu’ils ne sont pas en mesure de licencier des gens.

« Mais malheureusement, nous nous rapprochons de cela [disengaging workforce]», Poursuit le cofondateur.

Avant les blocages consécutifs du Cachemire, dit-il, l’année dernière en juin, ils avaient finalisé la commande et la production d’hiver était déjà en cours.

Mais actuellement, seule la première étape de la production est terminée, poursuit Kitroo. « Je ne pense pas que 2020 sera une bonne année pour les startups. »

Selon lui, l’année prochaine, le marché indien commencera à ramasser quelques fils perdus, mais il faudra deux à trois ans pour que le marché rebondisse.

« Une personne ne s’adonnera aux produits de luxe que lorsqu’elle sera de bonne humeur », opine Kitroo, qui vend des châles chers et d’autres marchandises. « Mais tôt ou tard, nous assisterons à des perspectives personnelles de croissance. »

Mais alors que le reste du monde est actuellement aux prises avec le premier verrouillage, c’est un verrouillage dans un verrouillage pour le Cachemire, explique Anam Siraj, propriétaire de Nuage de placard par Anam, une marque de mode autodidacte.

Anam Siraj

Comme les Cachemiris se sont retrouvés dans les limites du trottoir depuis le 5 août 2019, lorsque New Delhi a abrogé l’article 370 qui accordait un statut semi-autonome à l’ancien État du Jammu-et-Cachemire, l’industrie locale s’est principalement retrouvée sous clé, a déclaré Siraj.

«Mon magasin a été fermé en grande partie après le verrouillage d’août», dit-elle. «Même le travail en ligne n’a pas été possible car les livraisons ont été interrompues.»

La propriétaire est assez sceptique quant à la réouverture de son magasin, car elle ne veut pas rester inactive là-bas.

Ces jours-ci, quand elle ne prend pas de commandes en ligne, Siraj s’occupe des versements bancaires, du loyer et du salaire des employés.

«Ce sont les coûts que nous devons payer au Cachemire pour aucun travail», sourit-elle. « Je souhaite que nous puissions sortir de ces situations forcées pour respirer facilement et ressentir un peu de vie! »

Comme Siraj, Ubair Shah paie également par son nez pour diriger une startup dans la vallée en proie à un verrouillage.

Une arboriculteur avec une touche, Shah réfléchit maintenant à renommer sa start-up en fournissant ses produits agricoles frais directement aux consommateurs locaux, plutôt que d’explorer de nouveaux acheteurs et marchés.

Après que le verrouillage de Covid-19 a perturbé la chaîne d’approvisionnement globale de la production de fruits au Cachemire, Shah a commencé à dépasser les méthodes traditionnelles de commercialisation, dans lesquelles il transportait ses produits vers des marchés extérieurs.

Le verger souligne que la pandémie a eu un impact énorme sur les agriculteurs locaux car ils ne peuvent pas trouver d’acheteurs pour leurs produits et doivent les vendre à des prix marginaux.

Ubair Shah

«Il y avait une demande très limitée de fruits, en particulier de pommes stockées en chambre froide cette année», explique Shah.

Le jeune Cachemire est co-fondateur de Efruit Mandi – une plateforme en ligne pour connecter les agriculteurs directement aux acheteurs.

« Dans un endroit comme le Cachemire », poursuit Shah, « il faut recourir aux options disponibles pour protéger sa startup sur la base de beaucoup d’amour et d’efforts. »

Alors que nombre de ces auto-démarreurs new-age du Cachemire se trouvent aujourd’hui à la croisée des chemins en raison des fermetures récurrentes dans leur pays d’origine, les acteurs du tourisme traditionnel assistent en silence à une forte baisse de leurs perspectives.

Mais malgré la situation de crise dans le secteur, Irfan Mir était plein d’espoir quand il a commencé son entreprise de trekking et d’excursion Trekking et visite de Woodswalk après avoir terminé ses études.

Cependant, tous ses espoirs se sont soldés par le désespoir.

Irfan Mir

Mir avait des réservations pour mars 2020, mais elles ont été annulées en raison de la pandémie. Il a dû rembourser le montant et environ Rs perdus. 2 lakhs en un seul mois.

«L’année dernière, j’avais réservé jusqu’en août», explique Mir. « Mais à cause de l’abrogation de l’article 370, tout a été annulé et je n’ai pas gagné un seul centime. »

La seule source de revenus de Mir est le tourisme et ses économies vont bientôt se terminer. En raison de la perte de son entreprise, le jeune homme doit réduire beaucoup de choses.

« La vie n’est plus la même au Cachemire maintenant », déplore-t-il. « Une personne comme moi aujourd’hui doit réfléchir à deux fois avant d’acheter quoi que ce soit. »

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