Au cours des deux dernières années, nous nous sommes livrés à des célébrations de grandeur et à des expériences luxueuses. Cependant, l’année dernière nous a appris à quel point célébrer est plus important que le faste qui y est associé.
Être coincé à l’intérieur de nos maisons pendant la majeure partie de 2020 nous a permis de nous adonner à tout faire par nous-mêmes – de la cuisson des gâteaux à la cuisine de style restaurant à la maison et même à organiser la décoration par nous-mêmes.
S’appuyant sur cette idée et sur l’évolution des modes de vie, CherishX basé à Delhi fournit aux clients Kits de décoration DIY (Do It Yourself).
Équipe chez CherishX
Fondé en 2015 par l’Institut indien de technologie et de gestion de l’information, diplômés de Gwalior Mudit Jaju, Mayank Singhania, et Ichchit Agrawal, CherishX fournit des services à Delhi-NCR, Bengaluru, Jaipur, Kolkata et Pune pour le moment.
La startup est inscrite au programme Startup India et faisait partie de Programme FBStart de Facebook lot de 2017.
Services offerts
Des décorations d’anniversaire et d’anniversaire à la quinzaine avec les enfants, CherishX a un Kit de bricolage pour chaque occasion, de toutes tailles.
De plus, son application mobile et son site Web permettent aux clients de découvrir, de personnaliser et de réserver des expériences et des services tels que des décorations de ballons, des performances de guitaristes, ainsi que des cadeaux personnalisés. La startup propose également des expériences organisées comme des dîners aux chandelles, des projections de films privés et des activités en couple.
Décorations d’anniversaire par CherishX
Les produits et services de CherishX vont de Rs 499 et monter à Rs 50 000.
Les fondateurs ont initialement investi Rs 20 lakh pour démarrer l’entreprise. «Nous avons réalisé de nombreux projets en freelance pour financer l’entreprise dans les premières étapes», explique Mudit.
Tendances pandémiques
Avec plus de personnes souhaitant célébrer la sécurité de leur maison, CherishX a enregistré un Augmentation de 150% des commandes dans sa maison-surprises verticales de son activité, par rapport à 2019.
Il a introduit des concepts comme surprises numériques, des dîners privés et des kits de bricolage pour suivre les normes de distanciation sociale.
«Nous avons lancé des services comme la réservation d’un guitariste par appel vidéo, des émissions de radio personnalisées, des souhaits de célébrités et des anniversaires virtuels pour les enfants afin que nos clients puissent célébrer la pandémie», ajoute Mudit.
Dîner privé aux chandelles organisé par CherishX
Deuxièmement, les gens ne voulant pas que des décorateurs entrent chez eux, CherishX a présenté Kits de bricolage et les a expédiés aux clients. «Les kits de bricolage sont accompagnés d’instructions faciles à suivre et peuvent être expédiés dans tout le pays», ajoute Mudit.
Troisièmement, la startup expériences organisées comme des repas privés aux chandelles dans des établissements cinq étoiles, «tout en maintenant une distance sociale et sans se soucier du virus», dit-il.
Selon la startup, l’appel Prank de la célébrité Bollywood Akshay Kumar se classe n ° 1 dans la catégorie des cadeaux numériques, et l’expérience culinaire romantique en plein air au Citrus Hotel, à Bengaluru, en tête de la catégorie des dîners aux chandelles.
Équipe fondatrice de CherishX
Comment ça marche?
CherishX cible les clients âgés de 23 à 40 ans.
Les clients peuvent vérifier les services et produits proposés soit dans l’application mobile ou sur le site Web et réserver leurs commandes en conséquence. La plateforme guide les clients sur le processus de réservation. Une fois la réservation reçue sur le tableau de bord de CherishX, elle est transférée aux fournisseurs via l’application du fournisseur. Les commandes sont ensuite gérées par l’équipe backend et les plateformes.
CherishX fonctionne sur un modèle basé sur la commission avec ses vendeurs. «Cela leur fournit un moyen d’obtenir des réservations, des communications avec les clients et la gestion de la disponibilité», ajoute Mudit.
Selon lui, l’USP de la startup réside dans le fait que tous ses services sont gérés de bout en bout par l’équipe. Ces expériences sont qualité contrôlée et créée par des artistes de date CherishX. L’équipe a 48 collaborateurs – y compris le personnel de bureau, l’équipe au sol de décorateurs et les équipes de livraison.
Bouquet de ballons par CherishX
Les stratégies de marketing de CherishX sont fortement motivées par le bouche-à-oreille et s’appuie sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram pour mener des campagnes publicitaires.
Route devant
CherishX a jusqu’à présent aidé plus de cinq millions de clients célébrer leurs occasions spéciales, générant Revenus de Rs 15 crore, annuellement.
«Nous cherchons maintenant à diversifier nos services et nos expériences, et à approfondir nos catégories de produits», déclare Mudit. La start-up prévoit d’introduire des gammes de produits telles que des fonctions avant le mariage et des enterrements de vie de jeune fille, entre autres.
À l’avenir, CherishX prévoit d’augmenter ses centres de livraison à Delhi-NCR et d’améliorer la technologie pour gérer l’échelle. La startup a hâte de s’étendre dans des villes comme Mumbai, Hyderabad et Chennai.