Cette startup SaaS de vente au détail aide les entreprises à répertorier, gérer et vendre sur plusieurs canaux de vente

Il n’y a pas si longtemps, faire du shopping signifiait faire des listes, sortir, aller dans un magasin et acheter. Mais à l’ère de la numérisation, les clients peuvent acheter à partir de divers canaux tels que les marchés en ligne, les boutiques en ligne des marques et les canaux de médias sociaux ainsi que les magasins hors ligne.

Venkataramana Rao Nott, Deepak Singla, Annajee Rao Nott et Piyush Madan, anciens collègues de HCL Technologies, ont réalisé l’opportunité de la vente au détail omnicanal.

Les collègues, qui ont travaillé au développement de la verticale de la vente au détail et de la chaîne d’approvisionnement chez HCL, ont lancé en 2007 Vinculum basé à Noida, un société mondiale de logiciels qui permet la vente au détail omnicanal.

La startup fournit un logiciel SaaS omnicanal complet qui aide les marques et les détaillants à vendre sur tous les canaux de vente, à s’approvisionner depuis n’importe quel endroit et à faire évoluer facilement leur entreprise.

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Venkataramana, fondateur et PDG, déclare : « Aujourd’hui, toute marque vend à partir de plusieurs canaux. Notre plateforme logicielle permet aux marques de répertorier les produits sur tous les canaux. Après avoir répertorié et vendu le produit, la plate-forme les aide également à gérer les commandes, l’inventaire et l’expédition à partir d’un emplacement central. Ainsi, toutes les commandes – de n’importe quel canal – peuvent être gérées à partir d’une seule plate-forme.

Permettre la vente au détail omnicanal

Selon le PDG, le produit phare de l’entreprise, Vin eRetail VMS, permet aux marques de répertorier leurs produits sur les boutiques en ligne et les marchés en ligne comme Amazon, eBay, Flipkart, Lazada Myntra, Nykaa, entre autres. Il aide également les marques à répertorier, gérer et vendre des produits via les canaux de médias sociaux, les magasins hors ligne, les franchisés et les distributeurs.

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Venkatramana explique que le logiciel donne aux marques accès à l’outil Vin PIM pour intégrer et suivre les informations sur les produitsn.m. L’outil Vin Lister aide les marques à enregistrer automatiquement les détails des produits sur plusieurs marchés.

Vin OMS aide les marques à gérer les commandes, les stocks, les retours et l’exécution sur plusieurs marchés. En dehors de cela, la société permet également des rapprochements de paiements basés sur des outils pour gérer les retours des clients et suivre les paiements via son outil Vin Reco.

« Nous aidons à permettre la vente au détail omnicanal en permettant l’exécution des commandes en ligne grâce à l’inventaire dans notre propre entrepôt, un entrepôt tiers, nos propres magasins et franchises, entre autres », dit-il.

Illustration : Conception YS

Venkataramana ajoute que tous les outils sont disponibles dans le cadre du logiciel. Les marques peuvent également souscrire à des outils particuliers selon les besoins.

« Au milieu de la pandémie de COVID-19, il y a eu une augmentation des commandes provenant des canaux en ligne, ce qui a entraîné une accumulation de stocks avec des distributeurs hors ligne. Un cas d’utilisation consiste à permettre l’exécution des commandes en ligne grâce à l’inventaire avec les distributeurs, et livrer directement aux consommateurs en se connectant avec les fournisseurs du dernier kilomètre. Les marques traditionnelles peuvent ainsi aller directement au consommateur », explique-t-il.

Le produit phare faisait également partie du Magic Quadrant de Gartner pour les systèmes de gestion d’entrepôt de 2017 à 2020.

Affaires et plus

Le cofondateur n’a pas révélé de détails sur les prix, mais a déclaré que la société fonctionnait sur un modèle basé sur le prix par commande. Il travaille avec environ 800 clients à travers l’Inde et les régions SEA et MEA.

« Nous comptons parmi nos clients des marques telles que P&G, Swiggy, Shadowfax, Bewakoof, Bata, Titan, BodyShop, entre autres », déclare Venkataramana.

Il affirme également que Vinculum travaille avec Enterprise Singapore, un conseil statutaire relevant du ministère du Commerce et de l’Industrie de Singapour, pour aider les marques locales de Singapour à vendre sur les canaux de vente mondiaux.

La compagnie de scène de la série B a levé un total de 18 millions de dollars à ce jour. Il est soutenu par des VC tels que Accel Partners, Ivycap Ventures, RB Investments et des anges dont Song Hoi See (fondateur de Plaza Premium Lounges), Ajay Gupta, Brad Brown (ex Mckinsey Global Partners) et Neil Araujo (fondateur d’iManage) .

Selon un rapport de la NASSCOM, l’Inde Le chiffre d’affaires SaaS a atteint 3,5 milliards de dollars en FY20. Le rapport a également révélé que l’industrie pure-play du SaaS en Inde pourrait atteindre 13 à 15 milliards de dollars d’ici 2025. Plusieurs géants du SaaS tels que Zoho et Freshworks se battent pour devenir le leader du segment.

Vinculum est en concurrence avec d’autres acteurs notables tels que Mirakl et Sterling Commerce.

Parlant des plans futurs, le fondateur a révélé que l’entreprise « se concentre actuellement sur une croissance 2X d’une année sur l’autre ».

Connectez-vous à Vinculum Group Edité par Teja Lele Desai

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