Erin est directrice du marketing chez IGNITE International, une marque de style de vie mondiale avec un niveau d’ambition sans précédent.
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Avouons-le. La vie dans une startup est et peut être compliquée. Il y a des exemples étincelants où cela se prête à un niveau inégalé d’accomplissement et d’appropriation pour créer quelque chose de nouveau, innovant et passionnant. Ensuite, il y a d’autres moments où vous ne pouvez pas voir la direction de la route à venir.
L’une des parties les plus difficiles du travail dans une startup – mais aussi l’une des pièces les plus impératives pour créer une success story à partir de zéro – est de créer la marque et de mettre en œuvre l’objectif de la marque. Il est difficile de maintenir une concentration claire lors de la création de cet objectif de marque à partir de zéro, surtout lorsque plusieurs leaders d’opinion sont impliqués.
Alors, comment faire chanter tout le monde à partir de la même feuille quand il y a des visions, des directions et des idées contradictoires? La réponse peut être frustrante mais simple: vous ne le faites pas. Comme Steve Jobs a été crédité d’avoir dit: «Cela n’a pas de sens d’embaucher des gens intelligents et de leur dire quoi faire; nous embauchons des gens intelligents pour qu’ils puissent nous dire quoi faire.
Penser dans cette mentalité vous met sur l’offense, par opposition à opérer sur la défense. Surtout dans un environnement de démarrage, il est facile de visualiser la marque par vous-même, mais c’est exactement ce que vous voulez éviter. La marque n’est pas votre idée de la marque. Ce n’est pas votre seule vision, et ça ne devrait pas l’être. Si tel était le cas, vous pourriez être le seul employé et l’entreprise fonctionnerait (en théorie) avec succès.
Même les plus grandes marques ont eu l’influence d’autres ressources, partenaires et employés. Sans l’écoute des dirigeants, cela n’aurait jamais abouti. Cela crée la marque – le collectif, l’histoire de l’évolution et la voie à suivre. C’est ce vers quoi vous devez vous efforcer, et c’est exactement ce qui vous séparera des autres.
L’objectif doit devenir le centre d’intérêt
Une fois que l’histoire et l’objectif de la marque sont établis, il est maintenant important de rester concentré sur cet objectif. Cela peut sembler simple, presque évident à certains moments. Cependant, je trouve que c’est l’un des concepts avec lesquels les startups luttent.
Pour expliquer, «créatif» et «concentré» vont rarement de pair lorsque l’on décrit quelqu’un. La manière dont vous canalisez ces deux éléments avec succès sans atténuer l’éclat de votre employé consiste à être très clair lorsque vous expliquez sur quoi l’entreprise est fondée. Cela permet une clarté totale et la possibilité de travailler à partir de la même feuille – vous pourrez chanter, ne vous inquiétez pas.
Le concept est simple: créez votre objectif, suivez cet objectif et travaillez pour atteindre cet objectif. Plusieurs fois, en particulier dans un environnement de startup, les employés prennent un sentiment d’appartenance à la marque, ce qui est quelque chose à chérir mais à aborder délicatement. La raison en est que vous voulez leurs idées, leur créativité et leur dévouement; cependant, la marque et ses objectifs fondamentaux sont déjà établis, et se concentrer à un moment comme celui-ci est ce qui fera le succès de l’entreprise.
Pensez-y. Vous avez engagé ces personnes pour une raison. Ils étaient différents des autres, ce qui les a fait ressortir. Ils sont motivés et capables de prendre des tâches et des projets du début à la fin. Lorsque vous les encouragez et leur donnez une direction claire avec la capacité d’être créatif, ils sentiront que leurs voix sont entendues mais comprendront également qu’il existe des paramètres.
Apprenez à votre équipe à demander: «Est-ce que cela correspond à notre vision? Si la réponse est non, « Pourrait-il à l’avenir? » Évitez de pigeonner votre marque comme une chose – laissez-les explorer. La voie du succès dans la réalisation de l’objectif de votre entreprise doit être à la fois collaborative et stratégique.
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