Entrepreneur Steve Baxter. Photo: fournie
Les fondateurs de start-up doivent être honnêtes et honnêtes avec les employés et les investisseurs sur la façon dont leur entreprise se porte tout au long de la pandémie de COVID-19 afin de survivre, selon l’investisseur de haute technologie Steve Baxter.
Baxter, qui est le fondateur de River City Labs – qui a été acquis par ACS en 2018 – et Transition Level Investments et, a déclaré que même s’il peut être difficile pour les fondateurs de parler aux autres de leurs difficultés pendant ces moments difficiles, financiers ou autres, ils n’obtiendra aucune aide s’ils ne demandent pas.
« La communication est importante – prenez-la dans votre foulée et cherchez de l’aide », a déclaré Baxter à TEN13.
«Avec le personnel, tout est question de communication. Les choses peuvent mal tourner, mais le personnel est également confus et cela ne sert à rien.
«Nous avons des gens intelligents dans ce pays et dans votre entreprise. Plus vous partagez, plus ils peuvent vous aider. »
Cela vaut également pour les investisseurs d’une startup, qui, selon Baxter, préféreraient savoir si l’une des sociétés de leur portefeuille éprouvait des difficultés et serait ensuite en mesure d’offrir une assistance.
«Ce que personne d’entre nous n’aime, c’est quand les gens dans lesquels nous investissons cessent de nous parler jusqu’à ce qu’ils aient besoin de plus d’argent», a-t-il déclaré.
« Ils nous traitent comme un guichet automatique – c’est désagréable. Nous avons de l’expertise et nous investissons en vous car nous pensons pouvoir apporter plus que de l’argent.
« Les mauvaises nouvelles cachées ne s’améliorent jamais, nous ne pouvons tout simplement pas vous aider. »
Il est crucial que les fondateurs de startups réalisent qu’ils ne traversent pas seuls ces moments difficiles, a déclaré Baxter.
« J’y suis allé avec les trucs sombres, quand les choses tournent mal », a-t-il déclaré. «C’est mauvais, mais tu y vas, le soleil se lève demain. Tu n’es pas Robinson Crusoé. «
Baxter a résisté aux entreprises technologiques à travers d’autres crises, notamment la crise financière mondiale de 2008.
Il a dit que ce sont des moments difficiles comme ceux-ci lorsque les fondateurs de startup doivent agir davantage comme des PDG d’entreprise traditionnels.
«Nous devons passer de la fondation à la gestion d’une entreprise – la partie ennuyeuse et broyante de garder quelque chose en vie», a-t-il déclaré. « Regardez tous vos coûts, regardez tous vos contrats, tout ce que vous pouvez pour en faire la différence et passer au travers. »
Il est maintenant temps de réduire les coûts autant que possible, a-t-il déclaré, et cela peut malheureusement inclure la flexibilité de l’équipe de démarrage.
« L’inconvénient est la façon dont vous contrôlez le coût avec les gens, et la façon de rendre votre main-d’œuvre plus flexible pendant ces périodes », a déclaré Baxter.
«La version impolie est que vous devez examiner les leviers dont vous disposez pour réduire la taille de vos effectifs.»
La crise du COVID-19 pourrait également donner aux fondateurs une chance de réévaluer leurs opérations et de s’assurer qu’elles sont plus durables, a-t-il déclaré.
« Au bout du compte, vous allez devoir être une entreprise rentable, à un moment donné dans un proche avenir.
«Vous devez arriver à la fin de cela. Cela va de trois semaines à six mois, jusqu’à l’année civile », a-t-il déclaré.
«Analysez votre piste, regardez ça. Si vous n’êtes pas une entreprise rentable, vous devrez peut-être bien regarder ce que vous faites. «
Et ces moments difficiles se termineront toujours à un moment donné, a souligné Baxter.
« Le soleil se lèvera toujours demain », a-t-il déclaré. «Lorsque les murs tomberont autour de vous, le soleil se lèvera demain.
«Les mauvais moments sont un serre-livres et les bons moments sont l’autre serre-livres. Vous avez besoin des deux. «