Quand votre startup B2C doit-elle pénétrer un nouveau marché ? | TechCrunch

Jim Mann est directeur des acquisitions chez Thrasio, une entreprise de biens de consommation qui réinvente le commerce omnicanal et les produits de consommation.

Les questions les plus difficiles auxquelles la plupart des entrepreneurs sont confrontés concerneront l’expansion internationale. Que ce soit, quand, où et comment se développer impliquent une multitude de considérations complexes. Les enjeux sont élevés : le succès pourrait signifier la création d’une entreprise mondiale de plusieurs millions de dollars, tandis que l’échec peut souvent être fatal à la viabilité à long terme d’une startup.

Heureusement, l’expansion internationale ne doit pas être un pari aveugle. Avec la bonne recherche et la bonne stratégie combinées à la connaissance des pièges les plus courants, les fondateurs peuvent atténuer beaucoup de risques et donner à leur startup les meilleures chances de réussir.

Naturellement, bon nombre des facteurs que nous devons explorer varient considérablement d’un secteur technologique à l’autre. Pour plus de facilité, nous nous concentrerons sur les startups de taille moyenne qui vendent directement aux consommateurs. Cependant, ne vous découragez pas si vous dirigez une startup B2B, car l’approche que je vais décrire peut également s’appliquer largement à votre entreprise.

Allez grand en restant à la maison

Une erreur que nous rencontrons souvent est que les entreprises voient l’expansion comme un objectif en soi plutôt que comme un mouvement nécessaire pour réaliser une stratégie commerciale clairement définie. Il peut y avoir une tendance à précipiter le processus sans faire toute la réflexion objective nécessaire. Il est important de se demander, avec le risque que cela comporte, si l’expansion internationale est le seul moyen de réaliser vos rêves pour votre entreprise. Si oui, êtes-vous vraiment prêt ?

Il se peut que, grâce à la chance ou à l’ingéniosité, votre entreprise ait prospéré dans votre pays d’origine avec des dépenses de marketing minimales, mais il n’y a absolument aucune garantie que cela se produira à l’étranger.

En ce qui concerne le fait d’être « prêts », les entreprises de consommation les plus prospères utilisent leur marché national pour affiner leur offre de produits, constituer leur équipe et leur infrastructure et, surtout, apprendre à adapter leur entreprise aux attentes et à la demande changeantes des consommateurs. Il est généralement beaucoup moins cher d’acquérir de l’expérience et de faire ses erreurs chez soi plutôt qu’à l’étranger. Si, après avoir réfléchi à ces questions, vous êtes prêt à rouler, tant mieux ! Où devez-vous aller ?

Commencez par les questions simples

Il n’y a absolument aucun substitut à la recherche, et vous ne pouvez jamais en faire assez. Vous devrez d’abord collecter des points de données à partir de votre base de clients existante. Dans un monde idéal, un pourcentage des ventes proviendrait déjà de clients internationaux, et cette information peut, à première vue, indiquer une demande potentielle dans une région particulière.

Cependant, ce n’est en aucun cas définitif. Les ventes peuvent être concentrées dans un pays particulier simplement en raison de la langue de votre site Web ou, si vous vendez via une plate-forme tierce, en raison de l’endroit où se trouve cette clientèle. Faites attention au parcours client et à la fluctuation de l’intérêt au fil du temps. Une demande stable ou des poussées périphériques pourraient indiquer un plafond sur ce marché ou un facteur externe qui a faussé les données.

L’étape suivante consiste à présélectionner les emplacements. Les pays ayant un fuseau horaire, une culture commerciale, une langue et un cadre juridique et réglementaire similaires devraient figurer en tête de liste.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *