C’est une raison pour laquelle les gens aiment travailler chez Pixar et ils s’avèrent succès après succès. La culture. … [+] Photographe: David Paul Morris / Bloomberg
NOUVELLES DE BLOOMBERG
Si vous n’avez jamais démarré ou dirigé une entreprise, vous pourriez avoir votre propre perception de la culture. Vous avez peut-être lu un certain nombre d’articles sur la culture d’entreprise. Voici une définition de travail: La culture du travail est «les valeurs, les croyances et les attitudes omniprésentes qui définissent une entreprise et guident ses pratiques».
Les partisans de cultures d’entreprise fortes croient que les entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre d’oublier la culture si elles souhaitent être présentes dans un avenir prévisible. D’un autre côté, ceux qui pensent que la culture n’est pas si importante disent que la culture du travail est intangible et qu’il est inutile de consacrer beaucoup de temps à investir dans quelque chose qui ne peut pas être mesuré ou peut-être vu. Beaucoup de gens qui ne pensent pas que la culture est si importante ont peut-être lu trop de mythes qu’ils croient maintenant. Afin de mieux comprendre la culture, ce qu’elle est et ce qu’elle n’est pas, passons en revue certains mythes et faits culturels.
Mythe n ° 1. La culture n’a pas vraiment d’importance. De nombreux entrepreneurs et chefs d’entreprise estiment que la culture n’a pas d’importance pour le succès de leur entreprise. Ces entreprises estiment que, comme la culture ne peut pas être mesurée, il est inutile d’essayer d’en créer une en premier lieu. Ils pensent que les employés aimeront leur travail ou non. Ils croient également que tout le monde ne peut pas se montrer au travail tous les jours; que certains emplois ne sont que des emplois. Ils ont tort. La culture est essentielle. La culture joue un rôle si important à la fois pour attirer les «bons» employés qualifiés dans votre entreprise et pour les convaincre de rester. Chacun de nous a eu un travail que nous détestions auparavant. Lorsque vous êtes dans une culture toxique, il peut être difficile de se rendre au travail tous les jours. Une fois que vous y êtes, il peut être difficile de rester motivé et de faire votre travail. D’un autre côté, lorsque les cultures sont fortes, les gens ont hâte d’être au travail.
Mythe n ° 2. La culture est gérée par le haut. Certaines entreprises estiment que la haute direction est responsable de la création et du maintien d’une culture. Ce sont les gens qui ont imaginé et construit l’entreprise, alors ils savent sûrement ce qui est le mieux pour tout le monde. Ce n’est pas vrai. Si vous êtes un fondateur ou un leader, vous ne serez peut-être pas dans les tranchées avec les employés chaque jour pendant qu’ils font leur travail et interagissent avec vos clients. En fait, vous ne savez peut-être même pas exactement si les employés de l’entreprise respectent réellement la culture que vous avez aidé à établir. Toutes les parties prenantes façonnent la culture. Imaginez une seconde que la culture d’une entreprise spécifique se caractérise par toujours aider tout le monde avec le sourire. Eh bien, qui s’assure réellement que cela se produit? Le reste de l’équipe, c’est qui. Bien que le leadership de l’entreprise doive être vu activement comme soutenant la culture, il appartient à chacun de nourrir et de maintenir la culture.
Mythe n ° 3: La culture est vraiment une question de salaire et d’avantages sociaux. De nombreux entrepreneurs et chefs d’entreprise estiment que pour bâtir une culture forte, les employés doivent être payés généreusement tout en bénéficiant des meilleurs avantages du marché. Cela ne pouvait pas être plus éloigné de la vérité. Après tout, il y a une raison pour laquelle les travailleurs quittent toujours des emplois bien rémunérés pour rejoindre des startups qui offrent initialement moins de rémunération. Pour certaines personnes, le travail, c’est bien plus que gagner de l’argent. Trouvez ces gens. La rémunération et les avantages sociaux sont une petite partie de la culture. Bien que la rémunération et les avantages sociaux jouent certainement un rôle dans la culture, ce n’est pas la raison principale pour laquelle les gens se présentent tous les jours. Du moins, dans les grandes entreprises. Et les grandes cultures d’entreprise reposent sur une mission clairement définie et un ensemble de valeurs partagées.
Mythe n ° 4. Il faut beaucoup de temps pour construire une culture forte. Construire une culture peut sembler une énorme entreprise. Après tout, les cultures sont censées guider votre organisation sur le long terme, influençant tout, de la façon dont vous travaillez à la façon dont vous servez vos clients et la façon dont vous traitez vos employés. En fait, la culture commence le premier jour. Les fondateurs d’entrepreneurs et les chefs d’entreprise doivent comprendre la nature critique de la culture et son impact à long terme sur le succès de l’entreprise. Vous devez discuter et vous mettre d’accord sur les valeurs et la culture d’entreprise avec vos co-fondateurs avant de créer l’entreprise. Incluez-le dans les premières discussions et la planification, car il est très difficile de suivre la bonne culture plus tard. Plus important encore, vos valeurs et votre culture détermineront le type de personnes que vous embauchez.
Mythe # 5. Tout ce dont vous avez besoin est du yoga et du jus naturel. Temps de vacances illimité. Cours de yoga sur place. Jus naturel au frigo. Happy hour tous les vendredis. Tables de ping-pong. La liste continue. Beaucoup de gens croient que vous pouvez jeter de l’argent dans la culture et tout ira bien. Offrez à vos employés les bons avantages et les bonnes options alimentaires, et ils resteront indéfiniment. Mais si les avantages sont certainement agréables, ils ne sont pas tout. Vous ne pouvez pas acheter une grande culture. En matière de culture, les choses matérielles ne sont qu’une partie de la culture. Vous devez construire votre culture avec soin et y croire. Vous devez reconnaître le travail acharné de vos employés. Assurez-vous de planifier régulièrement des activités de consolidation d’équipe pour développer des liens encore plus étroits entre la tribu. Prouvez à vos employés que vous ferez tout votre possible pour les aider à atteindre leur plein potentiel. En retour, ils adhéreront à la mission de l’entreprise.