Mio, une startup de commerce social axée sur les petites villes et les zones rurales du Vietnam, lève des semences de 1 million de dollars

Le Vietnam possède l’un des marchés du commerce électronique à la croissance la plus rapide d’Asie du Sud-Est, mais de nombreuses grandes plates-formes se concentrent toujours sur les grandes villes. Cela signifie que les habitants des petites villes ou des régions rurales doivent faire face à des délais d’attente plus longs pour les livraisons. La société de commerce social Mio profite de cet écart en créant un réseau de revendeurs et une infrastructure logistique qui peuvent offrir une livraison le lendemain dans les villes de niveau 2 et 3.

La startup, qui se concentre actuellement sur les produits d’épicerie frais et prévoit de s’étendre dans plus de catégories, a annoncé aujourd’hui qu’elle avait levé 1 million de dollars en financement de démarrage. La ronde était codirigée par Venturra Discovery et Golden Gate Ventures. Parmi les autres participants figuraient iSeed SEA, l’exécutif de DoorDash Gokul Rajaram et Vidit Aatrey et Sanjeev Barnwal, cofondateurs de la licorne indienne du commerce social Meesho.

Rajaram, Aatrey et Barnwal deviendront les conseillers du cofondateur et directeur général de Mio, Trung Huynh, ancien associé en investissement chez IDG Ventures Vietnam. Parmi les autres fondateurs figurent An Pham, qui a également cofondé la start-up logistique SCommerce, soutenue par Temasek, Tu Le et Long Pham.

Fondée en juin 2020, Mio revendique désormais des centaines d’agents ou revendeurs. Ce sont principalement des femmes âgées de 25 à 35 ans qui vivent dans des villes plus petites ou des zones rurales. La plupart rejoignent Mio parce qu’ils veulent compléter le revenu de leur ménage, qui est généralement inférieur à 350 dollars, a déclaré à TechCrunch Valerie Vu, associée aux investissements de Huynh et Venturra, dans un e-mail.

Le modèle de commerce social fonctionne pour eux car ils font partie de communautés soudées qui sont déjà habituées à passer des commandes groupées ensemble. En moyenne, Mio affirme que ses revendeurs gagnent environ 200 $ à 300 $, gagnant une commission de 10% sur chaque commande et des commissions supplémentaires basées sur les performances mensuelles des revendeurs auxquels ils ont fait référence.

Mio fait partie d’une génération de startups de commerce social à travers l’Asie qui tirent parti du pouvoir d’achat des zones où les principaux acteurs du commerce électronique n’ont pas encore atteint la domination. Par exemple, les villes de rang inférieur ont alimenté l’ascension fulgurante de Pinduoduo en Chine, tandis que Meesho a construit un réseau de distribution dans 5 000 villes indiennes. Parmi les autres exemples de zones de commerce social axées sur les petites villes et les zones rurales, citons les startups «hyperlocales» Super et KitaBeli, toutes deux en Indonésie, et Resellee aux Philippines.

Les entreprises de commerce social n’exigent généralement pas que les revendeurs réalisent des stocks. Au lieu de cela, les revendeurs choisissent les articles qu’ils souhaitent commercialiser auprès de leurs acheteurs. Dans le cas de Mio, la plupart des clients de leurs revendeurs sont des amis, des membres de leur famille et des voisins, et ils font la promotion des commandes de groupe via des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, TikTok, Instagram ou Zalo, l’application de messagerie la plus populaire du Vietnam. Ensuite, ils passent et gèrent les commandes via l’application revendeur de Mio.

Pour relever les défis de livraison, Mio construit un système interne de logistique et d’exécution, y compris un nouveau centre de distribution à Thu Duc qui peut distribuer des marchandises à l’ensemble de Ho Chi Minh et aux cinq villes environnantes des provinces de Binh Dong et Dong Nai. Vu et Huynh ont déclaré que Mio pouvait traiter jusqu’à des dizaines de milliers d’unités de commande quotidiennes au centre. Mio est également en mesure d’effectuer des livraisons le jour suivant pour les commandes passées avant 20 heures.

Pour réduire les coûts logistiques et garantir des délais de livraison rapides, Mio limite le nombre de produits dans son inventaire. La société se concentre actuellement sur les produits d’épicerie de base, y compris les produits frais et la volaille, et prévoit d’ajouter des produits de grande consommation (biens de consommation à grande vitesse) et des appareils électroménagers, en particulier les produits en marque blanche qui ont une marge bénéficiaire plus élevée.

Le nouveau financement de Mio sera utilisé sur son centre de distribution et sur le recrutement de ses équipes techniques et de produits. La startup prévoit d’ajouter plus d’options de personnalisation pour les catégories de produits et les revendeurs, afin qu’ils puissent créer leurs propres identités de marque.

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