Le marketing intelligent est vital pour une startup réussie. Cependant, le choix de la profondeur par rapport à la portée n’est pas un … [+] simple et dépend de votre situation exacte.
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Construire un excellent produit de démarrage est rarement suffisant. Le marketing est tout aussi important. Le faire correctement, cependant, est une demande difficile pour deux raisons principales :
Premièrement, vous disposez rarement d’un budget marketing substantiel, voire inexistant. Cela est particulièrement vrai au tout début de votre startup, lorsque vous devez valider votre idée et obtenir une traction initiale avant de pouvoir collecter des fonds. Pour cette raison, investir à la fois en profondeur et en étendue est tout simplement impossible car votre temps et votre capital sont limités.
Deuxièmement, dans les phases de génération et de validation d’idées de votre startup, vous ne sauriez pas encore si vous êtes en adéquation avec le marché du produit. Pour cette raison, vous ne pouvez pas être sûr que les gens ont réellement besoin de ce que vous leur proposez, et c’est tout aussi problématique pour un responsable marketing : vous ne pouvez pas être sûr du canal marketing qui donnera les meilleurs résultats.
Par conséquent, il est nécessaire que vous adaptiez votre approche marketing de démarrage à votre situation exacte.
1. Étape 1 : Portée
Étant donné que votre premier problème est que vous ne savez pas où trouver vos premiers clients (également appelé segment minimum viable), vous devez trouver une stratégie qui vous aide à les découvrir.
Investir profondément dans un seul canal de commercialisation ou un seul marché ne vous aidera probablement pas à résoudre ce problème. Étant donné que vous devez tester votre offre auprès de différents types de personnes, il est préférable d’effectuer plusieurs expériences marketing (bon marché) à différents endroits.
Appel à froid différents types d’entreprises. Publiez votre idée/produit sur des forums et des communautés Internet (groupes Facebook, subreddits, etc.) liés à votre secteur. Exécutez des campagnes PPC ciblées différemment sur Facebook ou Google et testez différentes données démographiques, groupes d’intérêt et mots clés.
Le but de ces expériences n’est pas de développer votre entreprise, mais plutôt de trouver quels segments de consommateurs répondent le mieux à votre offre.
2. Étape 2 : Profondeur
Une fois que vous avez trouvé le créneau de marché qui répond le mieux à votre offre, il est temps de réduire et en même temps de redoubler d’efforts.
L’objectif passe de la découverte à l’efficacité et à la croissance. Vous n’essayez plus d’expérimenter différents segments, votre nouvel objectif est de minimiser les coûts d’acquisition de clients tout en maximisant la croissance.
Étant donné que vous êtes encore limité par les ressources, le meilleur moyen d’y parvenir est de choisir le canal le plus efficace pour votre entreprise et d’en devenir un expert, idéalement – le meilleur dans votre créneau.
Par exemple. Si le canal le plus important pour votre entreprise est les campagnes publicitaires sur Facebook, ce serait une excellente idée de vous assurer d’avoir les meilleures créations publicitaires dans votre créneau, combinées à un bon ciblage. Faire cela demande beaucoup d’efforts, et il est peu probable que vous puissiez atteindre cet objectif tout en exécutant une stratégie efficace de référencement + marketing de contenu, etc.
3. Étape 3 : Profondeur et portée
Une fois que votre startup est devenue une entreprise de taille, les ressources seraient moins un problème. De plus, vous pourriez viser à pénétrer des niches de marché supplémentaires et à diversifier votre offre.
Cela nécessite généralement de réintroduire une portée plus large dans votre stratégie marketing, et heureusement, votre nouvel accès aux ressources vous aiderait à le faire sans perdre la profondeur et la qualité de vos efforts de marketing que vous avez pu développer à l’étape précédente.
Ceci est mieux réalisé en développant votre équipe de démarrage et en embauchant des experts en canaux pour faire face à la charge de travail accrue sans réduction de la qualité.
4. Résumé
Commercialiser avec succès votre startup peut être un défi, mais ce n’est pas insurmontable si vous créez une stratégie marketing qui correspond à vos besoins. Étant donné que les besoins de votre entreprise évoluent au fur et à mesure qu’elle grandit et franchit les différentes étapes de démarrage, il est logique que votre stratégie marketing change également avec le temps.
- Dans les phases d’idée et de validation, utilisez un large éventail de canaux marketing pour trouver vos clients idéaux.
- Dans la phase d’efficacité, ciblez le canal marketing le plus efficace pour votre entreprise et devenez le meilleur dans ce domaine.
- Dans la phase de croissance, investissez les ressources dont vous disposez pour élargir à nouveau vos efforts sans sacrifier la portée.