Lorsque le verrouillage national a été annoncé l’année dernière en mars, tout le monde cherchait à trouver la meilleure façon de «passer» son temps.
Compter le nombre réel de puces dans un paquet; compter les mots répétés dans une chanson… mais, il y en avait d’autres qui ont essayé de commencer à «gagner» avec le temps supplémentaire pendant le verrouillage.
Les plus recherchées pour les informations disponibles en ligne liées à l’investissement et au trading. C’était une étrange coïncidence que lorsque les rouages de l’économie ont cessé de bouger, les marchés boursiers ont explosé.
L’homme ordinaire ne pouvait pas comprendre cette ironie et beaucoup pensaient que c’était juste une bulle créée par des investisseurs fous.
Cependant, un an plus tard, il a maintenant été établi avec des données et des statistiques que même pendant le verrouillage le plus dur, les gens ordinaires ont surmonté la «peur du marché» et étaient prêts à investir de l’argent et à échanger en ligne. Une telle tendance a également été mise en évidence par la plate-forme d’éducation financière en ligne basée sur l’abonnement LearnApp.com.
La start-up d’éducation en ligne fondée par Prateek Singh a connu une forte augmentation du nombre d’investisseurs novices qui se sont abonnés pour en savoir plus sur le trading et l’investissement.
0,15 million de Puneites se sont inscrits à une variété de cours au cours de l’année de la pandémie, 2020-2021, sur la plate-forme.
C’est 2x plus élevé que les abonnés de Mumbai. Leurs données révèlent également que 8% de ces abonnés sont des femmes âgées de 25 à 34 ans. Alors que le monde était paralysé par l’insécurité financière, les nouveaux investisseurs de Pune y voyaient une opportunité d’apprendre quelque chose de nouveau et de se développer.
Au début…
Singh dit: «À l’été 2007, j’ai eu mon premier rendez-vous avec tout le concept du trading. Mon père a ouvert un compte Demat pour moi, et mon premier commerce a été dans une entreprise appelée Milk Food. Cela a été suivi par l’effondrement du marché mondial de 2008 et à partir de là, il m’a fallu environ six ans pour atteindre une rentabilité constante. Dans l’idéal, cela n’aurait pas dû prendre autant de temps, mais la réalité était qu’il n’y avait pas de ressources pour apprendre pour un nouveau participant au marché. J’ai dû faire ces erreurs et en tirer des leçons. »
«Non seulement j’étais passionné par le trading, mais je voulais aussi créer une plate-forme où les gens peuvent apprendre de mon expérience. J’ai fondé une start-up appelée Market Scientist en 2014, avec l’idée de créer des vidéos et des blogs enseignant la finance personnelle, les affaires, l’investissement et le trading. Il y avait beaucoup de gens qui pensaient que les vidéos ne fonctionneraient jamais. En tant qu’entrepreneur, je voulais construire quelque chose et mesurer les résultats avec de vrais utilisateurs, plutôt que de passer mon temps à écouter les opinions. J’ai quitté Market Scientist et j’ai décidé de lancer LearnApp en 2018 avec Ankush Oberoi, Swati Sharma et Sohail Alam. »
Expérience de verrouillage
Lorsque le lock-out a été annoncé, les gens avaient plus de temps puisqu’ils travaillaient à domicile, et en même temps, il y avait aussi beaucoup d’activité sur le marché boursier. Dit Singh, «C’est là que nous avons vu deux changements dans le comportement des clients: premièrement, en ligne est devenu un mode d’apprentissage acceptable; deuxièmement, les webinaires en ligne sont devenus une forme d’apprentissage étendue. Nous étions déjà des leaders dans le domaine financier et avec l’aide de ces deux-là, nous avons pu toucher plus de personnes.
«Dans les premiers jours du verrouillage, nous avons constaté une augmentation du nombre d’utilisateurs, mais les mêmes utilisateurs ne sont pas restés avec nous à la fin du mois d’avril. Pour être honnête, jusqu’à l’année dernière, il y avait plusieurs petits problèmes qui devaient être résolus en raison desquels nous avons constaté des taux d’achèvement inférieurs. Nous devions résoudre ce problème, et la seule façon de le faire était de parler à chacun de nos utilisateurs en prenant leurs commentaires et en répétant chacun de nos cours. Il nous a fallu un certain temps pour corriger ces bogues, mais dès qu’ils ont été corrigés, nos taux d’achèvement sont passés de moins de 30% à plus de 50%. »
Expliquant plus en détail, il dit: «Notre modèle d’abonnement annuel a également contribué à augmenter le taux d’achèvement et à acquérir de nouveaux abonnés pendant le verrouillage. Les utilisateurs ont eu plus de temps pour explorer la plate-forme et ils ont commencé à aimer le contenu que nous étions en train de créer, ce qui nous a donné un excellent taux d’achèvement. De nombreux nouveaux utilisateurs qui souhaitaient en savoir plus sur les marchés ont contacté LearnApp et ont suivi leur premier cours en ligne avec nous. »
Prendre soin de son équipe était également une priorité pour Singh. Il a déclaré: «L’environnement en mars 2020 était incertain et de nombreuses entreprises fermaient. Pour nous assurer que nos coéquipiers n’aient pas à se soucier de leur travail, nous avons commencé à payer les salaires deux jours à l’avance et avons offert des micro-prêts si quelqu’un avait besoin d’aide dans sa famille. Cela a vraiment aidé à instaurer la confiance et à éliminer les incertitudes qu’ils pouvaient avoir sur leur avenir. En fin de compte, c’est l’équipe et les consommateurs, et les satisfaire est ce qui a permis à l’entreprise de rester à flot, même dans le pire de la crise. »
Millenial Money: une tendance mondiale
Selon les données du Securities and Exchange Board of India (SEBI), les nouveaux ajouts de comptes dématérialisés ou dématérialisés ont atteint un niveau record de 10,7 millions entre avril 2020 et avril 2021. Il s’agit d’une augmentation de 2x du nombre de nouveaux comptes dématérialisés ouverts au cours de l’exercice 2021. -21. Fait intéressant, non seulement il y a eu une augmentation du nombre d’utilisateurs pour la première fois, mais les tendances mondiales des données ont également montré que dans le monde post-pandémique, les investisseurs plus jeunes ou du millénaire en Inde ont commencé à ouvrir des comptes démat pour commencer à négocier, en phase avec la tendance mondiale. .