COLLEGE PARK, Maryland, 26 novembre 2021 /PRNewswire/ — Trouver la bonne équipe est essentiel pour le succès d’une startup et la plupart n’adoptent pas la bonne approche, selon des recherches de la Robert H. Smith School of Business de l’Université du Maryland. . Avec la bonne stratégie – un mélange qui fait que les fondateurs s’aiment à la fois en raison de valeurs et d’expériences partagées et ayant les compétences et capacités complémentaires appropriées – les startups peuvent favoriser une meilleure dynamique d’équipe et avoir plus de succès à collecter des fonds, à être productifs et à générer des bénéfices.
Les professeurs du Maryland Smith Rajshree Agarwal, Gilad Chen et Brent Goldfarb ont collaboré à la recherche « Forming Entrepreneurial Teams: Mixing Business and Friendship to Create Transactive Memory Systems for Enhanced Success » dans le Academy of Management Journal. Ils ont travaillé avec les co-auteurs Moran Lazar et Miriam Erez du Technion Institute of Technology d’Israël, et Ella Miron-Spektor de l’INSEAD.
Les résultats sont également résumés via une animation sur tableau blanc : « Quelle est la meilleure façon de constituer une équipe de démarrage ? »
L’équipe de recherche, que Chen a constituée en utilisant l’approche prescrite par la recherche, a examiné comment les fondateurs de startups forment des équipes et comment leur stratégie de formation affecte la nouvelle entreprise. « La stratégie de formation est importante pour créer de solides systèmes de mémoire transactive – les connaissances combinées au sein de l’équipe de qui sait quoi et comment l’équipe utilise ces connaissances partagées pour résoudre efficacement les problèmes et prendre des décisions », déclare Agarwal.
« Les équipes de nouvelles entreprises sont vraiment l’entité entière d’une organisation à ses balbutiements », a déclaré Chen.
Il y a essentiellement deux façons pour les co-fondateurs de se trouver, disent les chercheurs. Le premier concerne les liens interpersonnels créés à travers des expériences antérieures – peut-être des amis d’université, d’anciens collègues ou des membres de la famille. La seconde consiste à rechercher des personnes qui ont les capacités et les compétences nécessaires.
Une stratégie de formation hybride fonctionne mieux, dit Goldfarb, mais peu de startups – environ 1 sur 10 – l’utilisent réellement. C’est probablement parce que c’est plus difficile.
« Pour obtenir l’équipe avec cette combinaison parfaite d’avoir à la fois les ressources et le bon état d’esprit, et le bon niveau de confort que vous partagez les uns avec les autres, c’est difficile à faire », dit Agarwal. « Créer des équipes nécessite une réflexion intentionnelle et une attention particulière à ces deux choses. Cela va être difficile et cela va être rare, mais si vous le faites, vous obtiendrez d’énormes avantages en termes de performances. »
Dans une étude, les chercheurs ont examiné de nouvelles startups technologiques sur la plate-forme de financement participatif Kickstarter et ont codé si les cofondateurs se sélectionnaient en fonction de l’attirance interpersonnelle, de la recherche de ressources ou des deux.
« Nous avons pu lier ces stratégies au montant de financement qu’elles ont réellement levé », explique Chen. « Une minorité de ces équipes – environ 10 % à 15 % – se sont engagées dans la formation d’équipes hybrides, mais il y avait une énorme prime en valeur pour ces équipes. »
Alors pourquoi l’approche hybride de la constitution d’équipes est-elle tellement plus efficace ?
« Les équipes fondatrices ont de nombreuses décisions clés à prendre et elles doivent rapidement se mettre d’accord sur la meilleure alternative parmi de nombreuses options », déclare Agarwal. « Chaque membre est important non pas parce qu’il se contente de diviser et de conquérir toutes ces tâches, mais aussi parce qu’il réfléchit et résout des problèmes sur ce qui devrait être la bonne solution. Pour cela, les membres de l’équipe ont besoin de compétences complémentaires, mais ils ont également besoin se faire confiance. »
Les chercheurs ont mené une autre étude sur le terrain avec un concours d’entrepreneuriat et un programme d’incubation au Technion en Israël. Les fondateurs ont été invités à décrire comment ils ont formé leurs équipes dans le cadre du processus de candidature. « Nous avons pu montrer que les équipes hybrides avaient plus de succès, et nous avons également pu vérifier que c’était le système de mémoire transactive – cette capacité à vraiment comprendre qui sait quoi et à mieux intégrer cette connaissance différentielle en équipe – qui expliquait pourquoi hybride équipes ont réussi », dit Goldfarb.
Une troisième étude a été menée à Maryland Smith dans une série de cours d’entrepreneuriat développés par Goldfarb dans les programmes de premier cycle et de MBA en ligne de Smith. Les chercheurs ont mis en place des équipes expérimentales selon les différentes stratégies, puis les ont suivis au fur et à mesure qu’ils développaient de véritables entreprises et mobilisaient des fonds tout au long de la classe. Encore une fois, ils ont constaté que les équipes hybrides s’en sortaient mieux grâce à des systèmes de mémoire transactive plus puissants.
« La chimie est tout aussi importante que les capacités », déclare Agarwal. « Ignorer l’un ou l’autre entraînera des failles plus tard dans les systèmes de mémoire transactive de l’équipe. »
Pourtant, il y a de l’espoir pour de nouvelles entreprises qui n’adoptent pas initialement l’approche hybride. Au fur et à mesure qu’elles recrutent de nouveaux membres, ces startups doivent équilibrer leur stratégie initiale en utilisant l’autre. « C’est un processus itératif », dit Chen.
Les résultats peuvent également s’étendre au-delà des startups à n’importe quelle équipe organisationnelle, disent les chercheurs. Alors que l’étude s’est délibérément concentrée sur les phases embryonnaires d’une organisation avec des équipes de startups, les résultats s’appliquent également dans d’autres contextes.
En fait, comme Agarwal, Goldfarb et Chen l’ont tous noté, la dynamique de leur propre équipe d’auteurs a bénéficié de l’approche hybride.
Contact : Greg Muraski à [email protected] ou 301-892-0973.
À propos de la Robert H. Smith School of Business de l’Université du MarylandLa Robert H. Smith School of Business est un leader internationalement reconnu dans l’enseignement et la recherche en gestion. L’un des 12 collèges et écoles de l’Université du Maryland, College Park, la Smith School propose un MBA de premier cycle, à temps plein et à temps partiel, un MBA pour cadres, un MBA en ligne, des masters spécialisés, des programmes de doctorat et de formation pour cadres, ainsi que des services de sensibilisation à la communauté des entreprises. L’école propose ses programmes diplômants, personnalisés et de certification dans des lieux d’apprentissage en Amérique du Nord et en Asie.
SOURCE Robert H. Smith School of Business de l’Université du Maryland