Le raccourci de démarrage qui accélère votre croissance et transforme les clients en fans

janvier
13, 2021

4 min de lecture

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Chaque choix a un coût.

Les startups le savent mieux que quiconque. Choisir de commercialiser rapidement votre produit limitera le nombre de fonctionnalités que vous pouvez inclure. Choisir de construire le meilleur produit le plus complet du marché prendra plus de temps. Il s’agit d’un équilibre en constante évolution entre la technologie, les opportunités et la création de valeur pour les clients.

Mais il existe un moyen de maximiser les trois, de saisir les opportunités en faisant plus en moins de temps sans développer votre équipe. C’est aussi proche que possible d’un raccourci.

C’est un partenaire technologique. Unir vos forces avec un partenaire aux vues similaires peut faire 1 + 1 = 3 et déclencher votre croissance. Surtout pour les startups sur un nouveau marché, les partenaires peuvent aider à créer et à maintenir une dynamique concurrentielle.

Les partenariats ont contribué à alimenter mes deux startups, mais un exemple récent montre la valeur d’un partenaire technologique et présente une stratégie pour en trouver un pour votre propre entreprise qui puisse vous aider à progresser dans votre croissance.

Comment trouver le bon partenaire technologique

Trouver l’accord parfait n’est pas toujours simple. Ne supposez pas que vous pouvez identifier dès le départ la technologie, l’équipe et les valeurs «appropriées» pour votre partenariat. Au lieu de cela, vérifiez vos besoins, vos objectifs et les choses sur lesquelles vous ne pouvez pas faire de compromis. De cette façon, vous savez à quoi ressemble le bon partenaire.

Lorsque les clients nous ont demandé d’ajouter une nouvelle fonctionnalité de sécurité à notre plateforme, nous avons suivi ces étapes:

1. Énumérez la technologie dont vous avez besoin et pourquoi

Vous avez peut-être besoin de fonctionnalités mobiles plus complètes, souhaitez ajouter de nouveaux outils pour rationaliser les processus internes ou voir une opportunité d’étendre votre produit à de nouveaux domaines. Tous ces éléments vous aident à affiner votre recherche de partenaire.

Définissez l’objectif de l’intégration et décrivez les fonctionnalités de chaque nouvelle fonctionnalité, en gardant à l’esprit l’expérience utilisateur. Cartographiez le flux de travail et les jalons du projet. Recrutez votre équipe de développement pour répondre exactement à vos besoins.

Nous avons commencé avec l’objectif d’ajouter plusieurs fonctionnalités et fonctionnalités de sécurité demandées par nos clients. Cela a rapidement affiné notre attention. Les développeurs de notre entreprise se sont mis à déterminer où et comment ces fonctionnalités s’intégreraient à notre plate-forme, et notre recherche d’un partenaire qui pourrait aider à en faire une réalité a commencé.

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2. Vérifiez l’équipe

La technologie est importante, tout comme l’équipe qui la fournira. Vous devez savoir qui compose l’équipe, quelles connaissances ils possèdent et comment ils fonctionnent – dans cet ordre.

Bien que cela puisse paraître évident, commencez par rechercher une équipe possédant une expertise dans le secteur. Un partenaire efficace doit connaître vos exigences de conformité, les préférences de l’utilisateur final et la terminologie de votre secteur. À partir de là, évaluez à quoi ressemblerait une relation avec ce partenaire. Vous travaillerez souvent main dans la main avec eux. Une communication ouverte à tout moment est essentielle.

Pour nous, la communication était la clé de notre recherche récente. Nous avons éliminé de nombreux partenaires potentiels simplement parce qu’ils avaient une manière bureaucratique de communiquer. Si des problèmes surgissaient, combien de temps leur faudrait-il pour y répondre? C’est un risque que nous ne voulions pas prendre.

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3. Ne compromettez pas votre vision

Votre culture et vos objectifs organisationnels peuvent être un test décisif pour n’importe quel partenaire. Mais cela peut aussi servir de modèle pour la résolution ou le réalignement des conflits, si nécessaire.

Vous aurez besoin d’une vision dure et douce. Définissez le calendrier, les paramètres et les jalons du projet d’intégration, mais décrivez également l’objectif atteint par le partenariat et la manière dont chaque partenaire verra la valeur.

Nous avons finalement réduit notre choix à deux partenaires appropriés. Les deux ont coché toutes les cases en termes de technologie et d’équipe. Mais un seul avait une vision aussi centrée sur l’utilisateur que la nôtre. Nous savions qu’ils seraient responsables et travailleraient dur pour que leur technologie fonctionne de manière transparente avec la nôtre. En fin de compte, cette adéquation culturelle a été un facteur clé dans notre décision.

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Le point de partenariat

Après avoir suivi ces étapes, nous avons trouvé un partenaire qui s’intègre parfaitement en tant qu’extension de notre équipe. Nous avons mis en place la nouvelle fonctionnalité plus rapidement que ce que nous pouvions avoir en interne, et les clients étaient non seulement heureux d’avoir ce qu’ils voulaient, mais aussi de l’avoir livré aussi rapidement.

Chaque startup doit faire des choix qui nécessitent inévitablement des compromis. Mais en choisissant le bon partenaire, non seulement vous minimisez les compromis et maximisez la valeur, vous pouvez également accélérer votre croissance et transformer vos clients en fans.

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