Les cofondateurs de Zapier Mike Knoop (à gauche), Bryan Helmig (au centre) et le PDG Wade Foster (à droite) n’ont pas … [+] participer à une vente secondaire récente.
Zapier
Le PDG de Zapier, Wade Foster, évite autant que possible de penser à la collecte de fonds. Rentable depuis des années, sa startup, qui fournit des outils d’automatisation qui connectent des applications entre elles, suscite beaucoup d’intérêt de la part des capital-risqueurs. Foster préfère penser à ses clients, dit-il: les guides touristiques de musées, les vendeurs Etsy et les propriétaires de cafés qui n’ont pas le temps de suivre le dernier mot à la mode sur Twitter technologique, ou que les VC ont oint la prochaine grande chose.
«Si vous les interviewiez et disiez:« Pensez-vous que vous n’êtes pas un expert en code »», dit Foster, invoquant un tel terme d’aimant de financement, pas de logiciel de code, «ils seraient probablement comme:« Je ne sais pas quoi Tu parles de.' »
Mais ce n’est pas parce que Zapier n’a pas joué le jeu – collecter seulement 1,3 million de dollars de financement, s’éloigner complètement bien avant que la pandémie ne la rende banale et cibler un ensemble de clients négligé par de nombreuses sociétés de logiciels – ne signifie pas une grande entreprise. L’été dernier, Zapier a atteint 100 millions de dollars de revenus récurrents annualisés; il dépasse maintenant les 140 millions de dollars. Et en janvier, les investisseurs ont trouvé un moyen d’entrer dans l’entreprise, mais pas par l’intermédiaire de Foster. Sequoia et Steadfast Financial ont acheté des actions d’une valeur de 5 milliards de dollars à certains des premiers investisseurs de Zapier.
L’information a publié le premier mot du cycle dans un rapport de janvier. Les détails de l’augmentation ont été rapportés pour la première fois en Forbes‘Infolettre Midas Touch dimanche.
En parlant de cela pour la première fois, Foster dit que la transaction a allégé la pression sur la société fondée en 2012 pour qu’elle poursuive un événement créateur de liquidité comme une introduction en bourse ou une vente pour l’instant. (Le montant vendu et les vendeurs n’ont pas été divulgués; Bessemer Venture Partners, Threshold, Salesforce Ventures et Permanent Equity, basé au Missouri, dont Foster est originaire et récemment revenu, comptaient parmi ses actionnaires d’origine, selon PitchBook.) Aucun des fondateurs Dans l’entreprise a participé à la vente, Fosters déclare: «Personnellement, je crois beaucoup à ce que nous faisons, je ne pourrais rien faire d’autre avec cet argent. Si je devais retirer de l’argent, la première chose que je ferais serait de trouver plus d’actions Zapier.
Avec plus de 300 partenaires d’applications et se connectant à plus de 3 000 applications, Zapier a tracé une trajectoire de croissance différente de celle de la licorne logicielle classique. Un exemple: le support client. Une équipe d’environ 100 employés expérimentés dans une gamme d’applications de travail travaille en étroite collaboration avec les petits clients de Zapier pour s’assurer que tout fonctionne correctement – un engagement inhabituellement important pour une entreprise de la taille de Zapier, ou client de ses contrats typiques, qui commence gratuitement et fonctionne jusqu’à 599 $ par mois pour les cloches et les sifflets complets comme le support en direct, encore loin des licences logicielles qui peuvent atteindre des millions pour les grandes entreprises. (Foster dit que si les équipes au sein de grandes entreprises représentent désormais environ 25% des revenus, la plupart des clients paient 19,99 $ ou 49 $ par mois.)
Zapier a également mis en place un fonds d’aide aux petites entreprises de 1 million de dollars pour les clients en difficulté il y a un an alors que la pandémie se propageait. Foster prédit qu’à la sortie de Covid-19, une nouvelle vague de petites entreprises de style maman et pop de 5 à 10 millions de dollars de revenus s’épanouira après avoir fait le saut numérique.
Le recrutement et l’extension des outils logiciels de Zapier sont également rares dans la mesure où ils sont entièrement alimentés par les ventes de l’entreprise. Les employés sont éligibles à recevoir des primes sur les bénéfices de l’entreprise s’ils atteignent certains jalons deux fois par an. «Nous n’avons jamais eu l’impression que notre bilan était ce qui nous empêchait d’atteindre notre objectif», déclare Foster. La société a annoncé lundi sa première acquisition d’une entreprise d’éducation sans code appelée Makerpad.
Maintenant, avec Sequoia et Steadfast à bord, Foster prévoit de tirer parti des réseaux de certains de ces entreprises et du soutien aux sociétés du portefeuille, même s’il a passé des années à rejeter poliment des investisseurs comme Andrew Reed et Karan Mehandru, les partenaires principaux de chaque acheteur. part de cette augmentation. Lorsqu’on lui a demandé s’il envisageait un cycle de financement primaire ou même une éventuelle introduction en bourse, Foster a répondu «ne jamais dire jamais».
«Pour nous, nous avons toujours considéré les événements de financement, qu’il s’agisse de marchés primaires, secondaires ou publics, comme un outil dans la ceinture d’outils. C’est quelque chose que vous pouvez atteindre en tant que personne qui dirige une entreprise qui peut vous aider lorsque vous en avez besoin », déclare Foster. «Je pense que c’est une approche beaucoup plus saine des choses que de monter sur une roue de hamster difficile à descendre.