La première fois que Jessica Alba a lancé sa start-up Now-Unicorn, elle a échoué. Voici comment elle a pivoté

avril
7, 2021

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Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Si vous voulez réussir votre argumentaire d’investisseur du premier coup, apprenez des débuts d’un fondateur qui a connu un succès fulgurant. La start-up de Jessica Alba, The Honest Company, est un véritable succès – avec un chiffre d’affaires de près de 350 millions de dollars au cours d’une année au cours de laquelle de nombreuses entreprises ont connu des difficultés – mais les capital-risqueurs ont d’abord ouvert le nez à l’idée.

En 2009, Alba avait un vrai problème: elle ne pouvait pas trouver de produits pour bébé pour son nouveau-né qui étaient garantis sûrs et respectueux de l’environnement. Après avoir eu une réaction allergique à l’un des détergents prétendument sans danger pour les bébés qu’elle a achetés, elle a développé son idée de la même manière que de nombreux entrepreneurs à succès ont commencé: elle a lancé la construction de la solution qu’elle souhaitait elle-même être sur le marché.

Alba a présenté son idée à l’entrepreneur en série Brian Lee, qui aurait passé après avoir déclaré qu’elle n’était pas «très prometteuse». Le sentiment que les autres ne voient pas le potentiel en vous ou en votre idée d’entreprise est une frustration familière pour les entrepreneurs en herbe. À l’époque, Alba a fait remarquer qu’elle pensait que personne ne la prenait au sérieux en tant qu’entrepreneur, ni ne croyait en son idée, même si elle savait qu’il y aurait une demande.

Mais à peine cinq ans plus tard, The Honest Company a atteint le statut de licorne, évalué à plus d’un milliard de dollars. Qu’est-ce qui a changé au cours de ces cinq années qui lui ont permis de faire de son discours raté une réussite?

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Avance rapide jusqu’en 2012. Alba est maintenant à Washington, faisant pression pour une mise à jour visant à réformer la loi de 1976 sur le contrôle des substances toxiques. Forte de ses connaissances croissantes sur le sujet, elle est retournée vers Lee et l’a de nouveau lancé.

Cette fois, son deck était beaucoup plus concis, à moins de 30 minutes du début à la fin. Dans un monde où la plupart des entrepreneurs abandonnent après un rejet ou deux, Alba avait plutôt passé les années entre leurs deux réunions à présenter son idée à des amis, à se faire troubler dans son positionnement et à répondre à toutes les questions de la chaîne d’approvisionnement qui se posaient.

Un autre changement s’était produit au cours des trois dernières années: les capital-risqueurs comme Lee, qu’elle proposait, avaient tous fondé de jeunes familles. La présentation d’Alba était solide comme le roc et, en prime, ses investisseurs potentiels voulaient eux-mêmes le produit.

Lee a dit oui au deuxième argument et a aidé Alba à obtenir des investissements supplémentaires. La première année où The Honest Company était en affaires, elle a déclaré un chiffre d’affaires étonnant de 12 millions de dollars, un chiffre qui n’a fait qu’augmenter chaque année. Après avoir fait face au rejet initial sur son terrain, la décision d’Alba de persévérer a conduit The Honest Company à un succès spectaculaire.

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Comment repousser l’échec initial

L’échec fait partie du parcours de chaque entrepreneur. Lorsque vous vous souciez profondément d’une idée, cela peut être difficile lorsque vous rencontrez des personnes qui ne partagent pas ou ne voient pas votre vision. Voici quelques conseils pour garder le cap lorsque les choses ne vont pas comme vous le souhaitez au début.

Entourez-vous de critiques affectueuses

Alba a recruté des amis à chaque étape du chemin qui lui ont servi de caisse de résonance. Ces personnes ne l’ont pas nourrie et ne lui ont pas donné de faux espoirs; ils ont posé les questions difficiles qui exposaient toutes les faiblesses possibles. Fiez-vous à des amis et des confidents de confiance pour vous donner un amour inconditionnel, et votre argumentaire sera plus fort pour ceux qui auront le dernier mot.

Sachez ce que veut votre client

Au début, tout le monde a dit à Alba qu’elle devrait commencer avec un produit, puis se développer une fois que cela a réussi. Mais cela ne correspondait pas à la vision d’Alba d’une gamme complète de produits sans danger pour les bébés; le fondateur savait que les parents qui voulaient des produits propres voulaient une marque qui pourrait fournir de multiples solutions.

En fin de compte, Alba a ignoré les conseils conventionnels et a lancé avec 17 produits, que beaucoup de gens jugeaient trop nombreux. Mais parce qu’elle n’a pas fait de compromis à ce sujet, ni envers les investisseurs en capital-risque ni elle-même, le lancement a été un succès total.

Croyez en votre idée

Alba savait par expérience personnelle que c’était une idée avec une forte demande. Il y avait une réelle lacune sur le marché qu’elle-même éprouvait et elle croyait en sa capacité à répondre à cette demande. Elle avait juste besoin de convaincre les investisseurs. Cette confiance en elle l’a aidée à surmonter les échecs et à transformer les commentaires négatifs en carburant pour se développer encore plus.

Vous rencontrerez presque certainement du recul, comme Alba l’a fait, quelle que soit l’étape de votre parcours entrepreneurial. En vous renforçant en sachant que votre idée est bonne quelle que soit la façon dont les autres peuvent la valoriser, vous vous donnerez la force de continuer lorsque vous ne réussirez pas tout de suite.

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L’une des choses les plus difficiles à surmonter en tant qu’entrepreneur est de rester positif face au rejet. Lorsque vous rencontrez un échec, pensez à des fondateurs comme Alba qui ont persévéré pour donner vie à leurs visions. Obtenez de l’aide de ceux en qui vous avez le plus confiance, tracez votre propre chemin et vous verrez bientôt un mouvement pour transformer vos rêves en réalité.

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