Démarrage d’une startup: comment votre entreprise va-t-elle redonner?

Avec ce niveau de détail, votre vision doit rester très claire, même dans les accalmies, les périodes basses ou les périodes de doute.

Pour moi, dès le début de The Suite Set, il était important d’avoir un élément philanthropique dans l’entreprise. Toute la prémisse de l’entreprise repose sur le fait d’être au service des futurs parents et je voulais que cela se vérifie dans chaque élément de l’entreprise.

À cette étape de ma vie, avec de jeunes enfants et faisant déjà du bénévolat dans des groupes de petites entreprises, j’ai eu du mal à faire plus de bénévolat dans ma communauté. Ce fut mon élan pour prendre un engagement formel à la charité à travers ma startup et celui qui a été intégré dans le site de commerce électronique.

Je voulais que ce don ait lieu dès la toute première vente. Cela signifiait que je devais m’engager à faire un don avant que nous soyons sur le point de faire un profit de l’entreprise. C’est à quel point il était important pour moi de construire l’identité de l’entreprise, je voulais qu’elle soit là dès le début, avant même que je puisse vraiment me le permettre.

Je ne savais pas comment faire tout cela, mais je pensais que je voulais soutenir un organisme de bienfaisance spécifique Envoyez de l’espoir, pas des fleurs. L’organisme de bienfaisance soutient la santé maternelle et infantile à Papau Nouvelle-Guinée à travers l’éducation et la fourniture de fournitures de naissance.

Je m’étais liée d’amitié avec l’une des fondatrices de l’organisme de bienfaisance, Emma McDonald, et avouais que je savais peu de choses sur le taux extrêmement élevé de décès maternels et infantiles chez l’un de nos voisins les plus proches.

Ma première étape a été de contacter directement Emma avec une liste compliquée d’idées sur la façon dont je pourrais calculer un prix pour chaque vente, puis faire chaque mois un don. Je voulais trouver un moyen de m’assurer que chaque centime du don allait réellement à l’organisme de bienfaisance plutôt que d’énormes frais d’administration.

Dans un coup de fortune, il semble que je n’étais pas la seule entreprise à avoir des idées similaires sur le commerce électronique et les dons.

Emma m’a mis dans l’équipe d’iequalchange, qui a développé sa propre startup reliant le commerce électronique à la charité. J’ai organisé une réunion avec la chef de l’exploitation, Catherine Ross. Dès le départ, je savais que ce partenariat était parfait pour mon entreprise. Non seulement il avait la rigueur autour de la charité dont j’avais besoin, mais j’avais l’impression qu’il avait été développé pour des entreprises comme la mienne. Vous savez, les minuscules petits naissants.

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J’ai discuté avec Catherine des organismes de bienfaisance qui conviendraient le mieux à The Suite Set, voulant m’assurer de soutenir la santé et le bien-être des mères et des enfants. Les organismes de bienfaisance proposés pour le partenariat par iequalchange sont tous ceux qui sont tous rigoureusement contrôlés, ce qui était important pour moi en tant que petite start-up – la rigueur était là mais je n’ai pas eu à entreprendre le long processus d’enquête. Je n’avais pas les ressources pour le faire.

Cela a également fonctionné dans les deux sens, l’un des organismes de bienfaisance d’origine que j’ai choisi de recevoir notre don a refusé, car notre entreprise n’avait pas encore été testée et nous ne respections pas leurs propres directives de diligence.

L’arrangement est que pour des frais mensuels, un dollar de chaque vente effectuée sur mon site va à l’un des trois organismes de bienfaisance dédiés. Le processus de don est très simple pour mes clients, après la vente, un pop-up apparaît pour dire aux clients que nous avons fait don d’un dollar de nos bénéfices de leur vente à un organisme de bienfaisance, et ils choisissent lequel des trois organismes de bienfaisance pour la santé maternelle et infantile il va à.

Sally Branson-Dalwood a rédigé un plan d’affaires, mais est allée au-delà des chiffres de lancement de ses produits Suite Set. Crédits: Eddie Jim

Nous n’avons pas encore utilisé ce partenariat comme outil marketing, mais la recherche montre qu’en sensibilisant les clients à ces dons en leur nom, il augmente leur perception positive de la marque. Travailler sur ce marketing est sur cette liste de tâches en constante évolution.

En plus de tous les éléments caritatifs importants, c’est une bonne idée de voir notre marque figurer sur la même plateforme que les grands joueurs australiens comme Camilla et P.E Nation.

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