Sheryl est vice-présidente du marketing et des communications chez Plus une robotique. Elle a remporté de nombreux prix de l’industrie et a été nommée « Meilleure partenaire mondiale » chez Apple.
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Lorsqu’il s’agit de stratégies de marketing et de communication, il existe un débat commun au sein des startups en démarrage : engageons-nous une agence ou la gardons-nous en interne ? Et tandis que de nombreuses agences vous diront qu’il est judicieux d’embaucher une aide extérieure, et que les agences apportent en effet une vaste et une profondeur d’expérience à la table, je préconise des équipes internes pour les entreprises en phase de démarrage.
Les petites startups peuvent penser qu’elles ont besoin d’embaucher une agence de relations publiques, par exemple, pour réussir avec la presse. Mais en vérité, les agences de par leur modèle entraînent des frais généraux et ont besoin d’une gestion étroite pour comprendre votre entreprise et obtenir des résultats tangibles. Vous voulez que vos heures soient consacrées au travail plutôt qu’aux frais généraux, ce qui n’est pas efficace lorsque les budgets sont petits. Et il est difficile pour les petites startups de trouver la bonne agence étant donné que beaucoup viennent avec des honoraires minimum et des conditions contractuelles. Au fur et à mesure que votre startup grandit, vous serez prêt pour une agence à service complet. Mais au début, il serait peut-être préférable d’embaucher une personne en interne.
Prenez les relations publiques, par exemple. Les relations publiques sont un élément essentiel de la création de marque pour les startups. C’est un jeu à longue queue, pas un robinet qui peut être ouvert et fermé. Cela nécessite des mois d’établissement de relations avec les éditeurs et les écrivains. Et les entreprises les plus performantes, peu importe qui s’occupe des relations publiques, savent et comprennent que des stratégies de communication efficaces demandent du temps et de la cohérence.
Alors, comment les startups en démarrage devraient-elles gagner en visibilité sans embaucher une agence ? Voici quelques conseils pour accroître la notoriété de votre entreprise tout en bâtissant votre marketing et vos communications en phase avec la croissance de votre entreprise.
Créez un site Web robuste.
Construire votre premier site Web peut être un défi, mais il est important de se rappeler que c’est ne pas une carte de visite pour votre entreprise. C’est une porte d’entrée vers votre entreprise. Il est facile de créer un site Web rapide, brillant et d’aspect professionnel, mais en réalité, votre site Web est la plaque tournante du parcours client. Des points de contact pour engager, éduquer et informer peuvent être construits à chaque étape du parcours.
Si votre entreprise est B2B, le cycle de vente peut être long, les clients prenant quatre, six, voire 12 mois pour prendre une décision d’achat. La création d’un site Web qui accompagne un client potentiel à travers les nombreux points du cycle d’achat peut accélérer le processus et fidéliser votre public. Excitez vos clients avec un contenu de leadership éclairé de haut niveau et ajoutez également du contenu évolutif, comme des webinaires à la demande et des livres blancs. Il est crucial de se rappeler que votre site n’est pas seulement une brochure.
Les sites Web peuvent être facilement construits sans avoir besoin de codage. Pour les entreprises de commerce électronique grand public, Wix et Shopify peuvent vous aider à démarrer. Squarespace propose une gamme de modèles magnifiques, et des alternatives telles que Webflow offrent un meilleur contrôle sur la conception, les fonctionnalités et les fonctionnalités.
Ne sous-estimez pas le pouvoir de la presse locale.
Il est peu probable que vous accédiez à la page d’accueil de TechCrunch avec votre première série d’arguments, donc travailler avec votre presse locale est un excellent moyen de commencer. Les médias nationaux se tournent souvent vers la presse locale. Il est important d’établir des relations avec vos journalistes locaux. Nourrir les journalistes de votre région vous aidera à vous faire les dents et à vous préparer. Au fur et à mesure que votre entreprise grandira, vous aurez plus à dire.
Soyez intelligent et réfléchi lorsque vous développez des relations avec les écrivains. Apprenez quels sujets ils couvrent et présentez-les en conséquence. Gardez un œil sur les tendances au sein de votre industrie et proposez des idées d’histoires uniques et pertinentes. Offrez votre opinion en réaction aux nouvelles. Si vous avez une ouverture de bureau local ou une journée portes ouvertes, invitez-les pour une visite et un briefing sur l’entreprise. Etre pro-actif! Et rappelez-vous, la presse nationale se tourne fréquemment vers les publications locales pour voir quelles tendances, nouvelles et histoires bouillonnent dans la région – leur prochain article pourrait être sur vous !
Créez une cadence cohérente de contenu de haute qualité.
Peu importe votre entreprise, vous devez créer du contenu pour positionner votre marque, vous différencier de la concurrence et faire connaître votre mission. Créer un blog sur Medium. Vous devrez investir pour cultiver un public, mais avec l’énorme distribution de la plate-forme, c’est un moyen utile de présenter votre contenu à un public nouveau et différent. Remarque : cela s’ajoute au maintien d’un blog sur votre propre site Web. Alors que Medium offre une excellente opportunité d’atteindre les masses, un blog sur votre site Web fournit les analyses détaillées et les informations nécessaires pour affiner et itérer votre parcours client. Votre site Web doit donc héberger le blog principal, mais avec un petit effort, vous pouvez prendre un thème ou un article et le retravailler pour créer un article différent qui peut vivre dans les deux endroits.
Ce sont quelques-unes des étapes qu’une startup à un stade précoce peut prendre pour aider à augmenter la visibilité de sa marque et de ses produits. Au début, les stratégies de marketing et de communication concernent davantage l’investissement en temps que l’investissement financier. Créez le temps et vous verrez les résultats.
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