Avec un plus grand nombre de milléniaux rejoignant le marché du travail, un manque de motivation a conduit de nombreuses personnes à échouer dans l’exécution des tâches. Les équipes de vente, de support client et de livraison ont un travail difficile et elles ont besoin d’une motivation constante avec des incitations et une reconnaissance pour suivre leur travail.
Pour rendre le travail plus amusant et engageant pour les employés, Ne pas marquer – une boîte à outils tout-en-un basée sur la gamification – a été lancé en 2019.
«Alors que tout le monde admirait la gamification réalisée par Google Pay et Paytm, la création d’une plate-forme pour cette main-d’œuvre new-age était une exigence du marché. Nous sommes une plate-forme qui gamifie les incitations, la reconnaissance et, par conséquent, motive la main-d’œuvre à être plus performante et plus productive », explique Mohit Ambani, cofondateur d’Unotag. Ton histoire.
Co-fondateurs (L-R): Mehul Jain et Mohit Ambani
Fondé par Mohit Ambani, Arpit Vasani, et Mehul Jain, Unotag aide les entreprises et leurs équipes de vente, les partenaires de distribution et les influenceurs à améliorer leurs performances grâce à la gamification, ce qui les motive avec des incitations automatisées.
En fait, sa plate-forme d’intelligence artificielle propriétaire – Mok – améliore la productivité des équipes commerciales et des employés grâce à une économie comportementale et à des coups de pouce personnalisés.
«Les coups de pouce personnalisés basés sur l’intelligence artificielle aident les équipes de vente à adopter un meilleur comportement dans l’accomplissement des tâches et l’atteinte des objectifs. Notre plate-forme aide à améliorer la connaissance des produits à l’aide de quiz et de jeux de mémoire », explique Ambani.
Unotag – qui peut être facilement intégré aux principaux CRM, y compris Hubspot, Salesforce, Freshdesk, Zoho, Teams, etc. – utilise des éléments tels que des points, des classements, des objectifs, des ligues fantastiques et des badges pour inciter les utilisateurs à accomplir leurs tâches.
La startup Bengaluru SaaS a surpassé 135000 $ de revenus annuels récurrents (ARR) et a chronométré un croissance mensuelle de 120% dans le six derniers mois.
Actuellement, la plateforme Unotag est utilisée par plus de 300000 utilisateurs à travers l’Inde, avec des incitations d’environ 2 millions de dollars (Rs 15 crore) déjà dispersées pour eux. La startup cible autour 1,35 million de dollars (crore Rs 10) ARR d’ici la fin de 2021.
L’équipe
Diplômé du Bangalore Institute of Technology, Mohit a près de cinq ans d’expérience professionnelle, ayant travaillé avec des entreprises comme Analytics Quotient Services India Pvt Ltd, Maxwell Industries et Draper Startup House, entre autres. Le co-fondateur gère les relations produits, ventes et investisseurs.
Arpit Vasani a plus de 10 ans d’expérience dans la conception et le développement. En tant que directeur technique d’Unotag, il gère les secteurs verticaux de la technologie, des produits et du design dans la startup.
Pendant ce temps, Mehul Jain est responsable de la mise en place des opérations et de la génération de leads.
À l’heure actuelle, Unotag a un total de 18 employés dans son équipe.
Plans pour 2021
En mars 2021, Unotag a levé un montant non divulgué auprès de Réseau des anges indiens (IAN). Dirigée par les investisseurs providentiels Vikas Kuthiala, Anand Saklecha et Pradeep Jaisingh, la startup est maintenant prête à développer davantage son produit technologique de pointe et à se développer sur de nouveaux marchés.
«À la suite de ce cycle d’investissement, nous tirerons parti des capitaux levés pour renforcer notre plate-forme en fournissant des services améliorés à nos utilisateurs. Ce cycle de financement devrait multiplier nos revenus par 5 et notre équipe à 60 d’ici 2022 », estime Mohit.
Le parcours produit de la startup comprend des fonctionnalités de gamification évolutives, notamment des ligues fantastiques pour les équipes de vente, des concours de Housie, de bingo, des coupes du monde et des championnats.
Il prévoit également d’intégrer l’IA pour mieux suivre les comportements, améliorer la personnalisation et aider les utilisateurs à atteindre leurs objectifs.
le Le prix du produit SaaS est facturé par utilisateur et par mois entre 5 $ et 75 $, avec accès à l’application mobile, au portail Web et aux analyses.
Le chiffre d’affaires actuel de la startup s’élève à 300 000 dollars et devrait clôturer cet exercice à 1 million de dollars.
L’avenir à venir
Selon un rapport de MarketsandMarkets, la taille du marché mondial de la gamification devrait passer de 9,1 milliards de dollars en 2020 à 30,7 milliards de dollars d’ici 2025 avec un TCAC de 27,4%.
Le rapport a ajouté que les récompenses et la reconnaissance des employés par rapport aux performances pour stimuler l’engagement des employés, la fourniture d’offres lucratives aux clients et aux consommateurs, et la gamification donnant un meilleur retour sur investissement (RoI) sont quelques-uns des principaux facteurs de cette croissance.
Unotag – utilisé par plus de 50 clients dans quatre pays, dont l’Inde, Singapour, l’Indonésie et la Thaïlande – est en concurrence avec Ambition, Spiff, Microsoft Dynamics, Spinify, Salescreen, Worxogo et Xoxoday, entre autres.
Unotag compte RR mondial, Modulaire GM, et Livguard, entre autres chez ses clients.
D’ici 2022, la startup souhaite cibler plus de 200 MPME et entreprises en Inde, dans l’espoir d’augmenter son ARR à 2 millions de dollars – 3 millions de dollars. Il prévoit également d’opter pour un financement de série A et de se lancer dans le nous et Canada marchés, ciblant 20 millions de dollars ARR et plus de 1000 entreprises d’ici 2024.
«Notre objectif est davantage de créer des expériences ludiques en embauchant des développeurs de jeux dans les phases de croissance à venir. Notre segment de priorité est les entreprises de logiciels et les entreprises dépendantes de la main-d’œuvre pour atteindre une croissance annuelle de 200% », déclare Mohit.