Cette start-up de commerce électronique trouve ses pieds dans le secteur des vêtements surdimensionnés pour hommes

De nombreuses idées de startups naissent de la lutte personnelle d’un entrepreneur. Boutique Jupiter de Dhruv Chadha n’est pas différent.

L’athlète de 35 ans se souvient d’être le plus étrange à l’école à cause de sa taille de 12 pieds. Cette «anomalie» lui a valu un coup dur à 15 ans: un joueur de football as, Dhruv n’a pas pu jouer la finale.

«Je n’avais pas les bonnes chaussures pour jouer au jeu», se souvient-il.

Avec peu d’options disponibles en Inde, Dhruv a dû attendre que ses proches vivant à l’étranger lui apportent des chaussures de l’Occident.

«Les personnes hors normes font régulièrement face à ces lacunes. Il y a des millions de personnes qui dépassent la taille XL (extra-large) et qui ont du mal à trouver des vêtements ou des chaussures de la bonne taille. Les détaillants ne stockent pas ces tailles car ils n’ont pas une forte densité de fréquentation », ajoute-t-il.

La frustration personnelle de Dhruv l’a amené à lancer Jupiter Shop, une entreprise basée à Mumbai Marché du commerce électronique «grand et grand» qui aide les hommes surdimensionnés à trouver des vêtements et des chaussures à la mode dans des tailles difficiles à trouver.

«Jupiter étant la plus grande planète est symbolique pour notre objectif», ironise Dhruv. La startup a été bootstrapée depuis sa création en 2013, Dhruv ayant investi Rs 60 lakh jusque là.

Dhruv Chadha, fondateur de Jupiter Shop

Les premiers pas

Étudiante en gestion du Mithibai Motiram Kundnani College de Mumbai, Dhruv a lancé Jupiter Shop en tant que boutique en ligne en 2013. Pour commencer, elle s’est associée à Nike d’importer des vêtements et des chaussures de grandes tailles.

«Au cours des deux premières semaines, nous avons épuisé nos stocks», dit-il.

Après avoir testé l’idée, Dhruv a ensuite conclu un partenariat avec environ 20 marques, comprenant Asics, Nouvel équilibre, et Crocs, entre autres. En fait, il s’approvisionne également en stocks très importants auprès d’exportateurs indiens qui fabriquent des vêtements pour les marchés américain et européen.

À cette époque, Jupiter Shop ne disposait que d’un entrepôt principal pour gérer le stock pour le marché du commerce électronique. «Les gens visitaient souvent l’entrepôt pour essayer les vêtements. C’est alors que j’ai réalisé que un magasin de brique et de mortier était nécessaire», Explique Dhruv.

En 2017, il a ouvert le premier magasin hors ligne de Jupiter Shop à Mumbai.

Le magasin Jupiter Shop à Mumbai

Grands pieds heureux

Cibler principalement six pieds et grands hommes, Jupiter Shop fait vêtements de tailles XL à 9XL disponibles, et des chaussures de la taille 11 à 15. Selon le fondateur, les prix varient entre Rs 750 et Rs 20,000.

La startup de commerce électronique a une clientèle de plus de 9 000 clients à travers le pays, principalement des métros. Son modèle de revenus est celui d’un détaillant omnicanal, et la startup enregistre un Croissance organique de 30% en glissement annuel. Ses le taux de rétention des clients est supérieur à 95%, Note Dhruv, ajoutant que les revenus annuels s’élèvent à Rs 1 crore actuellement.

Actuellement, Jupiter Shop ne compte que trois membres d’équipe. Outre lui-même, Dhruv a embauché une personne pour s’occuper du commerce électronique et une autre en tant que marchandiseur.

L’équipe de Jupiter Shop

Selon le fondateur, neuf pour cent de la population appartient à la catégorie «surdimensionnée». « Plus de 60 millions de personnes en Inde ont du mal à trouver leur taille parce que les détaillants réguliers ne les stockent pas », dit-il. En fait, les rapports des médias suggèrent que les consommateurs «de grande taille» constituent environ 67% de la population, dont les besoins en vêtements génèrent environ 21 milliards de dollars de ventes annuelles.

La marque ALL de Future Group, qui est une boutique de vêtements grande taille, est un acteur important dans cette catégorie. En plus de cela, Bigbanana est une autre marque proposant des vêtements pour hommes de grande taille. Cependant, Dhruv dit que l’USP de Jupiter Shop réside dans le fait qu’il est «multimarque et propose des chaussures de grande taille et des vêtements hauts, en plus des vêtements de grande taille».

À l’avenir, Dhruv cherche à avoir une présence au niveau national, à commencer par les villes métropolitaines, y compris Delhi et Bengaluru. Cependant, il n’envisage pas encore de lever des fonds.

(Édité par Evelyn Ratnakumar)

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