Cette start-up d’automatisation de l’IA enregistre des revenus de Rs 100 Cr en 3 ans et a faim de plus

L’automatisation est devenue le nouveau mot à la mode pour le monde aujourd’hui, donnant l’espoir à des millions de personnes à travers le monde que de nombreuses tâches banales peuvent être effectuées via des machines ou des algorithmes.

Dans un tel scénario, Intelligence artificielle (IA)démarrage piloté, AntWorks, veut redéfinir le monde de l’automatisation où il y a un résultat commercial certain. Ce n’est pas tout. Il passe également le test d’éthique.

AntWorks, la startup d’IA basée à Singapour dans l’espace de automatisation robotisée des processus (RPA), a été fondée par Asheesh Mehra et Govind Sandhu en 2015. Avec plus des trois quarts de ses employés basés en Inde, AntWorks pense que le moment est venu. Il est temps de montrer au monde les prouesses technologiques qu’il a construites et qui correspondent aux besoins des entreprises.

Asheesh et Govind possèdent une longue expérience de travail avec gestion des processus d’affaires (BPM), populairement connu comme l’industrie BPO. Ils ont eu une interaction précoce avec RPA mais ont estimé qu’il y avait de nombreuses lacunes qui n’étaient pas corrigées.

Fondateur d’AntWorks et COO Asheesh Mehra

«Tout le monde parlait d’une approche technologique mais pas d’un point de vue commercial. RPA doit résoudre les processus métier sans intervention humaine et également produire un résultat », explique Asheesh.

Pendant les trois premières années, AntWorks travaillait sur un mode parallèle où, d’une part, elle était engagée avec des clients pour fournir des services d’automatisation, et d’autre part, elle construisait son propre moteur technologique.

Selon Asheesh, le plus grand défi auquel toutes les sociétés RPA étaient confrontées était de proposer des solutions d’automatisation sans s’attaquer à la question fondamentale de la gestion des données.

Défi des données

Le cadre technologique existant qui a été utilisé pour lire divers modèles de données a été reconnaissance optique de caractères (OCR) mais il avait ses propres limites car il ne pouvait pas traverser un labyrinthe complexe d’informations. Les entreprises détiennent généralement 85% des informations qui ne sont pas structurées.

«Nous avons décidé de créer notre propre moteur d’ingestion de données, appelé lecture cognitive de la machine, afin que des données organisées soient fournies pour le RPA où il automatise une tâche», explique Asheesh.

Le co-fondateur d’AntWorks affirme également que si l’on parle à 100 utilisateurs RPA, cela se résume à une situation où 95% d’entre eux n’ont vu aucune de leurs analyses de rentabilisation résolues.

Après avoir construit ce moteur de données basé sur la science fractale, AntWorks a pu créer une reconnaissance de modèle permettant aux entreprises et aux entreprises d’automatiser plus précisément leurs tâches et d’obtenir le résultat souhaité.

À cette fin, AntWorks a créé sa propre plate-forme technologique qui fait la tâche de RPA tout en donnant aux clients la flexibilité sur la façon dont ils aimeraient l’utiliser.

Analyse de rentabilité solide

«Pour utiliser notre plateforme, il n’est pas nécessaire d’être un data scientist ou d’avoir besoin de compétences de codage spécialisées. Nous avons un environnement de glisser-déposer pour créer les robots pour les tâches d’automatisation », explique Asheesh.

La plateforme construite par AntWorks est destinée à la consommation des analystes commerciaux. «Nous avons créé une plate-forme d’automatisation intégrée où elle peut résoudre les analyses de rentabilisation de nos clients», explique Asheesh.

Désormais, AntWorks estime que le moment est venu d’intensifier ses opérations pour étendre sa portée sur le marché. «Les trois premières années ont été difficiles, avec de la douleur, de la frustration mais aussi une extrême satisfaction, mais les deux dernières années ont été bonnes», explique Asheesh.

Il a également été observé dans l’industrie RPA qu’une grande majorité des projets n’ont pas évolué au-delà d’un point et AntWorks a passé beaucoup de temps en 2019 pour informer le marché de sa plate-forme. Il a également impressionné les divers organismes mondiaux d’analyste sur les compétences qu’il possède.

Portée du marché

Actuellement, la clientèle d’AntWorks est large et répartie dans diverses zones géographiques comme Amérique du Nord, L’Europe , et Asie-Pacifique. En Inde, cinq des 10 premières banques y participent.

Bien qu’AntWorks se concentre principalement sur les différents segments de l’industrie bancaire, des services financiers et des assurances (BFSI), elle est également présente dans d’autres domaines tels que la vente au détail, les soins de santé, les télécommunications et la publicité.

«Pour nous, l’adhérence des clients a été élevée parce que beaucoup d’entre eux démarrent modestement à 75 000 $ ou 100 000 $ mais se déplacent très rapidement au nord d’un million de dollars», explique Asheesh.

En effet, non seulement elle fournit de multiples résultats positifs tels qu’une productivité accrue, des coûts plus bas et un avantage concurrentiel, mais elle libère également du temps pour les entreprises qui peuvent activement rechercher d’autres opportunités de marché. Tout cela se fait à grande vitesse car AntWorks est capable de traiter les données plus rapidement pour alimenter son moteur d’automatisation.

Cependant, Asheesh admet qu’ils ont eu de multiples échecs et succès qui les ont maintenus à la terre et les ont aidés à avoir l’esprit ouvert pour apprendre de nouvelles choses.

IA éthique

AntWorks est très clair sur la façon dont sa plate-forme technologique est utilisée car elle pense que l’IA devrait être fournie pour de bons résultats. «L’IA peut être utilisée à des fins malveillantes, nous passons donc par un processus de qualification des accords très strict avec nos clients», explique Asheesh. «Notre technologie est 100% transparente, vérifiable et tout peut être retracé», fait-il remarquer.

AntWorks compte actuellement plus de 650 personnes, dont environ 430 dans ses trois centres en Inde – Bengaluru, Chennai, et Mumbai. En outre, il a des bureaux à travers le monde.

Objectifs futurs

Cette start-up a d’abord levé sa série Un tour de table de 15 millions de dollars (Rs 105 crore environ) en 2018 auprès de SBI Holdings, Japon. Il prévoit de lancer son deuxième tour au cours de cette année.

Bien qu’amorcé au cours de ses premières années, AntWorks a généré suffisamment de revenus, ce qui lui a permis de réinvestir dans son entreprise. En juin 2018, il avait enregistré un chiffre d’affaires de 15 millions de dollars.

AntWorks est confiant d’enregistrer un taux de croissance de l’ordre de 300 à 400 pour cent pour FY20, car les blocs fondamentaux sont en place. Il vise également à être rentable d’ici 2022.

Le cofondateur d’AntWorks croit qu’il faut accompagner tout le monde dans le cadre de son cheminement de croissance car, dit-il, la startup offre des options d’achat d’actions aux employés, même au plus bas niveau de ses employés.

«Personne ne vous dit à quel point le parcours entrepreneurial est difficile, car il faut faire beaucoup de sacrifices. C’est comme traverser un sauna, transpirer jour et nuit. Les résultats ont été formidables pour nous », déclare Asheesh.

(Édité par Javed Gaihlot)

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