L’équipe InDebted. Source: fournie.
La start-up de Sydney InDebted a obtenu 14 millions de dollars de financement de série A, après une croissance des revenus de 300% au cours des 12 derniers mois.
Le cycle de financement était co-dirigé par la société de capital-risque de Sydney Carthona Capital et le fonds singapourien MassMutual Ventures, et comprenait également des investissements répétés du fonds d’innovation de Westpac, Reinventure.
Fondée en 2015, InDebted est une plateforme technologique conçue pour faciliter le recouvrement de créances pour les entreprises, tout en abordant l’ensemble du processus d’une manière plus conviviale que traditionnelle.
En mai 2017, la startup a obtenu 1 million de dollars de financement de démarrage de Reinventure.
Parler à SmartCompany, le co-fondateur et chef Josh Foreman dit que depuis ce tour de table, InDebted a augmenté à quelque chose comme 18 fois la taille, en termes d’évaluation.
L’équipe est également passée d’un effectif de trois personnes à plus de 60, et au cours des 12 derniers mois, l’entreprise a enregistré une croissance de 300% de ses revenus, explique Foreman.
« Jusqu’ici, ce fut un voyage fou », ajoute-t-il.
Et il ne semble pas que cela va bientôt ralentir.
Au cours des six à huit derniers mois, la startup a intégré plusieurs des 100 meilleures entreprises ASX, explique le co-fondateur, donc la sécurisation de ce dernier lot de financement lui permettra de s’adapter pour répondre aux besoins de ces gros clients.
Le financement permettra également à la startup de se développer à l’étranger, initialement sur le marché britannique.
«Il y a là un réel fossé en termes d’offre que nous proposons», ajoute-t-il.
«L’offre et la demande biaisées»
Faire croître une équipe 20 fois en quelques années pose des défis importants. Pour Foreman, trouver le bon talent est quelque chose sur lequel il travaille presque constamment.
«L’Australie est un marché assez petit. Il y a des tonnes de grandes startups dans tous les secteurs et tout le monde est à la recherche de talents incroyables », dit-il.
«L’accès à de grands talents est toujours la chose sur laquelle vous devez travailler.»
Une pénurie d’approvisionnement signifie qu’il n’est pas facile de trouver des développeurs ou des concepteurs de produits locaux, explique Foreman, ce qui signifie que l’équipe de direction d’InDebted a dû chercher à l’étranger de nouvelles embauches.
«Je suppose que c’est ce à quoi toutes les startups tentent de s’attaquer», dit-il.
« L’asymétrie de l’offre et de la demande est assez loin de la folie pour le moment. »
Le rêve de la pipe
Pourtant, au cours des 12 prochains mois environ, Foreman s’attend à être opérationnel au Royaume-Uni et à faire grandir l’équipe à plus de 100 personnes.
Pour lui, le succès ne se mesure pas nécessairement à l’échelle géographique ou aux bottes sur le terrain.
« Pour nous, cela se résume au nombre de consommateurs que nous soutenons », dit-il.
Actuellement, InDebted a pris en charge environ 250 000 clients. Dans un an, Foreman aimerait voir cette échelle à 1 million.
Cependant, en regardant plus loin dans l’avenir, le fondateur espère aller plus loin que le simple recouvrement de créances, en fournissant d’autres ressources pour aider les gens à être en bonne santé financière.
«Nous nous considérons comme bien plus que le recouvrement de créances à l’avenir», dit-il.
Il voit InDebted fournir un accès à des outils et des services pour aider les gens à accéder à des produits financiers supplémentaires et à mieux gérer leurs finances.
« Nous avons un excellent entonnoir dans ce domaine, qui est ce produit de collections génial que nous avons construit », dit Foreman.
« Mais le rêve de pipe est beaucoup plus large que cela. »
Une courbe d’apprentissage
Pour toute startup, 14 millions de dollars représentent une part importante du financement. Pour une relance de série A, c’est particulièrement important. Mais ce n’était pas le premier rodéo de Foreman, et il dit que cette augmentation était un peu moins difficile que la première.
« Au fur et à mesure que l’entreprise se développe et que vous affinez davantage votre marché de produits, et que l’entreprise se porte fondamentalement bien, cela aide certainement », dit-il.
La start-up avait en fait des fonds pour lui proposer des opportunités d’investissement, et a donc construit une relation avec plusieurs d’entre eux.
« C’est définitivement une courbe d’apprentissage », explique Foreman.
«L’essentiel – et c’est certainement vrai aujourd’hui – est de vous assurer d’avoir une équipe vraiment solide autour de vous.»
C’est pourquoi il était important pour Foreman d’avoir le soutien continu de Reinventure, avec un VC local et un acteur international,
«Le fait d’avoir des gens formidables à bord de ce côté fait une grande différence», explique le fondateur.
Rohen Sood, associé chez Reinventure et membre du conseil d’administration d’InDebted, raconte SmartCompany il a toujours cru en la vision de Foreman de renverser une industrie archaïque.
«Chaque secteur est de plus en plus axé sur le client et axé sur la technologie. Les consommateurs qui traversent des moments difficiles ne devraient pas s’attendre à autre chose », dit-il.
«Compte tenu des changements et des pressions dans l’industrie, il semble que ce soit le bon moment pour InDebted de continuer à gagner des parts de marché et à transformer l’industrie.»
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