De plus, ils sont effrayants comme l’enfer.
Main-d’œuvre numérique
Alors que le métavers peut sembler être un rêve lointain, plus adapté aux pages d’un roman de Neal Stephenson qu’à la réalité, certains tentent déjà de tirer profit du concept – et même de lui fournir une main-d’œuvre numérique.
Entrez Soul Machines, une société basée en Nouvelle-Zélande qui dit concevoir des humains numériques pilotés par l’IA que les clients peuvent utiliser pour des choses comme le service client, les vidéos promotionnelles et l’éducation. Cependant, la société a également le cap sur l’avenir – le co-fondateur Greg Cross a déclaré qu’elle prévoyait de créer une « main-d’œuvre numérique » pour un métaverse potentiel, selon The Verge.
« Quand nous jouons à un jeu, nous adoptons un certain personnage ou une certaine personnalité, lorsque nous entraînons l’équipe de football de nos enfants, nous adoptons un autre personnage, nous avons une personnalité différente lorsque nous sommes au pub en train de boire une bière avec nos potes. », a déclaré Cross au Verge. «En tant qu’êtres humains, nous ajustons toujours notre personnalité et le rôle que nous avons dans ces paramètres. Avec les gens numériques, nous pouvons créer ces constructions.
Humains OS 2.0
Les gens numériques de Soul Machines fonctionnent sur un système qui s’appelle – effrayant – Humans OS 2.0. Il s’agit d’une « plate-forme d’animation autonome » dotée d’un cerveau numérique qui permet à l’IA d’apprendre de ses interactions avec des personnes réelles, selon son site Web. Une vidéo de l’OS en action montre que les humains numériques sont arrachés à l’étrange vallée.
Cross espère que l’IA sera en mesure de répondre aux besoins futurs des humains de chair et de sang, dans et hors du métavers – ou même de les dupliquer.
« À un moment donné dans le futur, vous pourrez peut-être créer une version numérique de vous-même ou plusieurs versions de vous-même, et ils pourront sortir et faire des choses, gagner de l’argent pour vous, gagner de l’argent pour votre entreprise, pendant que vous faites quelque chose d’autre qui est beaucoup plus amusant », a déclaré Cross au Verge.
Le dilemme éthique
Créer des personnes numériques capables d’apprendre dans le seul but de travailler pour de vrais humains soulève toute une série de questions éthiques difficiles.
Après tout, si ces personnes numériques sont effectivement intelligentes – aussi artificielles soient-elles – les faire travailler pour nous pourrait s’apparenter à une forme d’esclavage ou de servitude sous contrat, surtout si les progrès technologiques les rendent plus intelligents au fil du temps. Cela pourrait également créer par inadvertance une nouvelle structure de classe d’humains IA un peu comme le jeu vidéo « Detroit: Become Human ».
Cross, cependant, n’est pas découragé.
« [Technology] a toujours été utilisé par la plupart d’entre nous pour faire des choses incroyablement bonnes et par quelques-uns d’entre nous pour faire des choses qui ne sont pas très gentilles ou tout simplement mauvaises », a-t-il déclaré au site. « C’est le reflet de la condition humaine. »
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