Marta Krupinska connaît une bonne start-up quand elle en voit une. Non seulement elle dirige Google pour Startups UK, une entreprise qui soutient les entreprises émergentes, mais elle est elle-même une femme fondatrice, ayant lancé d’innombrables entreprises au fil des ans.
« Je pense que c’est mon expérience vécue qui me rend bonne dans mon travail », dit-elle. « Et j’ai vu ce qu’il faut à chaque étape. » Elle décrit avec humour son expérience avec le démarrage d’entreprises comme les « trois grands » : « une a échoué, en a agrandi une et en a vendu une, et a vraiment apprécié (et appris une tonne) de faire les trois ».
Aujourd’hui, elle est en charge du sourcing, de l’accompagnement et du travail quotidien avec de nouveaux fondateurs. « J’espère que cela leur fera davantage confiance, car je sais ce que c’est que d’être à leur place, je comprends le côté humain des affaires. »
Ici, elle raconte Bazar juste ce qu’il faut pour être un fondateur de start-up à succès…
Marta Krupinska
Alex Rumford
1/ Connaître ses valeurs dès le départ
« Pour quoi voulez-vous être connu ? Quel genre de personnes voulez-vous amener dans l’entreprise ? Comment voulez-vous qu’elles se sentent lorsqu’elles sont dans l’entreprise ? Votre stratégie changera plusieurs fois et les marchés changeront. mais les valeurs resteront – et devraient – rester les mêmes. Je pense que c’est aussi très important pour l’embauche, en particulier avec l’arrivée de la génération Z sur le marché du travail. Ils veulent vraiment savoir quel type de lieu de travail ce sera. Sont-ils alignés sur la mission du entreprise ? Ils veulent se connecter émotionnellement au lieu de travail. Je pense donc que cela peut être un énorme atout pour pouvoir embaucher de grands talents. Les entreprises sont de plus en plus mesurées par la façon dont elles gèrent leur entreprise et ce qu’elles représentent, alors pourquoi voudriez-vous démarrer un entreprise sans une conversation sur la culture ? »
2/ Il faut être passionné
« En gros, les fondateurs sont des conteurs ; vous devez vous adresser aux investisseurs et les faire vraiment se soucier de votre cause. Vous devez également rechercher les meilleurs talents et leur faire sentir que c’est l’entreprise qu’ils veulent rejoindre, et où ils veulent passer la majorité de leurs heures de veille. Et aussi, en fin de compte, en tant que fondateur, vous passez tellement de temps avec le sujet ou le problème que vous essayez de résoudre que c’est vraiment pratique si vous vous souciez du problème !
Votre stratégie va changer… mais vos valeurs doivent rester les mêmes
« C’est aussi vrai si vous en avez une expérience profonde, une vraie connexion. J’ai été le fondateur d’une entreprise de transfert d’argent, car j’avais été un migrant et j’ai beaucoup utilisé ces services. Ce sont mes co-fondateurs qui ont beaucoup d’expérience financière, mais j’étais l’utilisateur et j’avais une expérience directe de ce problème et c’est ce qui m’a motivé à faire fonctionner l’entreprise. »
3/ La résilience est essentielle
« La résilience est la clé, car tout le monde parle des montagnes russes – des hauts et des bas. Un jour, vous pensez que vous l’avez, le lendemain, tout se brise. Et je pense que cette capacité à rebondir, en fait, est l’une des plus vitales caractéristiques qu’un fondateur doit avoir. Ce genre de gestion de l’énergie est vraiment important.
4/ Soyez prêt lors de votre recherche de financement
« Au début, l’entreprise n’existe pas – l’entreprise, c’est juste vous et vos co-fondateurs et votre petite équipe. Vous devez donc vous présenter comme la personne la plus pertinente pour le problème que vous résolvez. Cela ne veut pas dire que vous devez avoir le plus d’expérience. J’ai vu des fondateurs convaincre des investisseurs avec juste leur histoire. C’est ce qui pousse les investisseurs à vouloir se lancer dans cette aventure.
« L’autre chose est l’opportunité du marché. Les investisseurs, en général, veulent savoir que cette entreprise va valoir au moins un milliard de dollars. Vous devez donc raconter une histoire convaincante de l’ampleur de l’opportunité du marché et démontrer qu’il y a des gens qui recherchent ces produits. Et aussi idéalement que le marché est en croissance, et qu’il n’y a pas de concurrence qui résout déjà ce problème. Plus il y a de demande pour les produits que vous allez construire, mieux c’est.
5/ Avoir les bonnes personnes autour de vous
« Ce qui vous donne confiance, c’est de vous entourer des bonnes personnes – non seulement professionnellement mais aussi personnellement ; votre famille ou vos amis. Ce système de soutien est vital et il est également crucial de pouvoir être vulnérable avec eux ; de partager lorsque quelque chose est difficile. C’est à ce moment-là que vous obtenez ce soutien. »
6/ Le produit fini n’existe pas
« Aucune start-up ne sera parfaite tout de suite, et aucun fondateur non plus. La seule chose que j’ai vue qui est en corrélation avec le succès est la capacité d’apprendre rapidement. Et c’est quelque chose que les fondateurs de start-up sont super, super fort sur – et c’est aussi, je pense, pourquoi de nombreuses start-ups se sont en fait incroyablement bien tirées au cours de la dernière année et demie, car elles ont dû s’adapter rapidement. Et encore une fois, c’est OK de dire que vous ne savez pas quelque chose ; il suffit d’être capable d’admettre qu’on ne le sait pas, puis d’aller chercher la réponse. Et c’est plus que suffisant. »
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