Toutes les entreprises ne se ressemblent pas, mais il est important de se poser les questions suivantes lors du démarrage.
Mai
27, 2021
5 min de lecture
Cet article a été traduit de notre édition espagnole à l’aide des technologies d’IA. Des erreurs peuvent exister en raison de ce processus.
Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.
Quiconque démarre une entreprise doit décider d’investir des ressources pour créer son produit ou de sous-traiter le développement de logiciels à une entreprise externe. Dans mon entreprise chez Hitch, un SaaS de technologie de talent, nous avons décidé de développer notre propre logiciel d’intelligence artificielle. Ici, j’explique pourquoi.
D’une part, nous savons tous que le temps, c’est de l’argent et que vous ne pouvez pas passer trop de temps à créer un produit minimum viable (MVP). Comme on dit en ces temps « grandir vite ou mourir jeune », cela nous fait penser que l’embauche d’experts externes pour nous aider à atteindre ce produit est l’option la plus rapide et la moins chère puisqu’ils dominent ce type de développement et ainsi nous éviterions la douleur de recruter une équipe interne; mais d’un autre côté, la propre technologie ne devrait-elle pas être la qualité centrale d’une startup?
Les deux approches ont des avantages et des inconvénients et la décision n’est pas facile. La réponse dépend de facteurs commerciaux et culturels, du type de produit à construire et surtout de la vision de l’équipe fondatrice.
En savoir plus:
Avec Hitch, il était très clair que la technologie fait partie de la proposition de valeur fondamentale du produit et non un moyen de résoudre un besoin d’entreprise.
Un avantage important de la formation d’une équipe technologique interne est que les gens peuvent s’aligner davantage sur la culture de l’entreprise, en plus d’être beaucoup plus engagés dans ce qui est fait et comment l’entreprise fonctionne.
L’inconvénient que nous avons constaté réside dans la complexité de trouver de bons développeurs spécialisés, il faut du temps pour les trouver, faire un bon ajustement et c’est aussi une solution plus coûteuse. La plate-forme que nous avons développée cherche précisément à s’attaquer à ce problème, mais à cette époque, Hitch n’était pas encore une réalité.
En savoir plus:
Par contre, en sous-traitant, nous pourrions trouver des spécialistes plus rapidement, en plus d’être moins chers au début. Cependant, les équipes peuvent ne pas être engagées à 100% dans le projet, l’agence peut porter d’autres projets à côté, et cela rend l’alignement avec le produit et la culture de la startup difficile. Les négociations de droits d’auteur pour le développement fini peuvent également être un sujet et les contrats doivent être bien stipulés pour nous protéger en tant qu’entreprise.
Nous avons finalement dû nous demander si Hitch avait besoin d’une « recette secrète » technologique qui nous rendrait uniques.
La plate-forme Hitch s’adresse aux spécialistes des ressources humaines et non aux spécialistes de la technologie, mais la technologie sous-jacente et sa mise en œuvre doivent être uniques pour ajouter de la valeur, la réponse est donc oui.
En résumé, je considère que l’externalisation du développement logiciel n’est pas souhaitable lorsque:
- L’entreprise a la technologie comme proposition principale.
- La technologie est unique dans sa mise en œuvre et un modèle non réplicable est recherché.
- La culture organisationnelle est la clé du développement de produits.
Comme le dit Michael Seibel, associé chez Y Combinator, accélérateur et capital-risque: «Lorsque je lis des applications de démarrage sur YC, je vois trop de fondateurs lever un peu de capital d’amorçage et externaliser l’ingénierie pour réduire les coûts. C’est une idée fausse courante qui est un énorme drapeau rouge pour les futurs investisseurs et qui est souvent beaucoup plus coûteuse à long terme que d’avoir un co-fondateur technique. «Cette déclaration renforce l’idéologie que nous avons sur la construction d’un modèle technologique interne robuste.
Les programmeurs d’agence travaillent traditionnellement dans un environnement «problème connu, solution connue» (par exemple, un magasin de vêtements qui a besoin d’un site Web représente une situation où le problème et la solution sont connus). Alors que les startups technologiques opèrent dans un environnement «problème inconnu, solution inconnue» (personne ne sait si la solution est appropriée jusqu’à ce que le nouveau produit soit utilisé). L’idée chez Hitch lors du développement de votre propre SaaS est également de pouvoir itérer et s’améliorer en cours de route. Ce n’est certainement pas la solution la plus simple, mais nous pensons que c’est la plus rentable pour nous à long terme. Toutes les entreprises ne se ressemblent pas, mais il est important de se poser ces questions lors du démarrage.