La ville s’associe à une start-up locale pour créer une formation en réalité virtuelle

AUSTIN, TX – La ville d’Austin s’est associée à une start-up locale Augmented Training Systems pour développer deux programmes de formation en réalité virtuelle pour les premiers intervenants. Les formations en réalité virtuelle se concentrent sur les événements de haute acuité et de basse fréquence auxquels le personnel EMS s’entraîne, mais auxquels il ne répond pas fréquemment, tels que les événements faisant des victimes massives et l’utilisation du bus ambulancier.

«Un premier intervenant recevra une formation sur ces compétences et ne répondra pas à une catastrophe pendant plusieurs années. Une formation en réalité virtuelle «juste à temps» nous permet d’actualiser ces compétences rapidement, sans avoir besoin d’équipement physique ou de configuration. Nous pouvons faire la formation à la station, ou à la maison, et pouvons répéter la formation encore et encore », a déclaré le commandant Keith Noble, de l’Austin Travis County EMS (ATCEMS).

«Je suis un spécialiste des sciences sociales et j’apprécie les mesures et les résultats. Ainsi, lorsque nous avons commencé ce travail, il était important de comprendre la formation traditionnelle et ensuite d’identifier ce que nous pourrions faire de mieux pour les premiers intervenants », a déclaré le Dr Scott Smith, président d’Augmented Training Systems. Le commandant de l’ATCEMS Noble a déclaré que lors du développement de la formation, «nous avons ciblé des formations coûteuses et peu fréquentes. La formation aux événements de masse est onéreuse, vous devez prévoir des actifs physiques et un budget pour les heures supplémentaires du personnel. Normalement, c’est quelque chose qui peut se produire au plus une ou deux fois par an. »

La formation en réalité virtuelle est devenue encore plus pertinente à mesure que la crise du COVID-19 a changé notre environnement quotidien. «Pendant la crise du COVID-19, les événements en personne et les formations pratiques ont été pour la plupart annulés. Pour les premiers intervenants, il n’est pas possible de reporter la formation. Nous devons être prêts à répondre à une crise, quoi qu’il arrive », a déclaré le commandant Noble. «Cette technologie convient parfaitement à l’environnement d’aujourd’hui où nous faisons tout virtuellement. C’est sûr et efficace. »

Le développement de la formation en réalité virtuelle a commencé il y a plus d’un an grâce à un partenariat public-privé entre le département de gestion de la communication et de la technologie (CTM) de la ville, ATCEMS et une subvention de US Ignite. US Ignite vise à associer les gouvernements locaux avec des investissements financiers afin de servir de catalyseur pour l’innovation pour les services de ville intelligente alimentés par les nouvelles technologies.

L’architecte de données CTM, Ted Lehr, a contribué à apporter l’opportunité de subvention à EMS. «Une partie de mon travail avec la Ville consiste à me concentrer sur les technologies émergentes comme la réalité virtuelle et l’intelligence artificielle et à identifier les opportunités de partenariats et de ressources au sein de la communauté. Dans ce cas, j’ai pu réunir des chercheurs de l’Université d’État du Texas et d’ATCEMS en utilisant cette opportunité de subvention pour introduire la RV comme option de formation », a déclaré Lehr.

Augmented Training Systems, une startup locale, est née de cette collaboration. Augmented Training Systems, avec le soutien d’ATCEMS, a développé deux formations virtuelles, une formation «juste à temps» sur l’autobus ambulancier et une formation sur les événements de masse. Ces formations se concentrent sur les compétences critiques et de haute acuité pour les événements de basse fréquence comme la réponse aux catastrophes. Les tests pendant le développement de la formation en réalité virtuelle ont montré un plus grand rappel des compétences et des tâches critiques, une réduction des erreurs et une diminution du temps nécessaire pour terminer une tâche pour les stagiaires qui ont suivi la formation virtuelle par rapport à ceux qui ont juste suivi formation des personnes. «La plate-forme vous permet de suivre l’entraînement et la précision des performances. Il introduit également des éléments de gamification et de répétition, qui contribuent tous deux à la rétention des connaissances et au rappel des compétences », a déclaré Smith. «Augmented Training Systems a fait la science, ce qui est un élément important dans tout cela. Ils ont fait la recherche, montrant que cela peut améliorer notre entraînement, en particulier lorsqu’il est ajouté à des entraînements physiques. Cela peut être fait plus fréquemment, à moindre coût et à la convenance et même au désir des premiers intervenants », a déclaré Lehr.

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