le 12 août 2021 à 12h15
La startup sud-coréenne d’IA humaine et conversationnelle virtuelle Deepbrain AI a clôturé un cycle de financement de série B de 44 millions de dollars dirigé par la Korea Development Bank. Les créations vidéo et vocales synthétiques de Deepbrain sont utilisées par les entreprises clientes pour le service client, l’éducation et les médias, le nouveau capital étant affecté à l’expansion sur de nouveaux territoires, en particulier aux États-Unis.
Deepbrain poches profondes
Deepbrain propose de reproduire des visages et des voix humaines dans des répliques numériques capables de parler et de bouger comme leur homologue organique. Avec suffisamment de données visuelles et audio, la plate-forme de l’entreprise peut créer une imitation virtuelle parlant et exécutant n’importe quel script saisi ou connecté à une IA qui peut converser avec l’apparence et le son d’un vrai humain. La startup fournit des chatbots, des agents virtuels et d’autres variations sur le thème des voix synthétiques et de l’IA conversationnelle, mais les avatars humains virtuels sont la pièce maîtresse de son travail pour des clients comme Metro News et LG HelloVision. Les résultats sont efficaces et relativement bon marché par rapport à la production vidéo. Les derniers projets de Deepbrain incluent des banquiers virtuels pour orienter les clients vers le bon employé humain et des tuteurs en IA qui peuvent éduquer les étudiants tout en simulant un enseignant humain. Deepbrain est maintenant évalué à 180 millions de dollars après le financement et environ cinq ans après la création de la startup. La société a déclaré un chiffre d’affaires de 2,5 millions de dollars l’année dernière, mais espère doubler ce chiffre en 2021.
« Nous sommes ravis d’avoir le soutien de ces investisseurs de premier plan qui comprennent l’opportunité que nous avons d’améliorer l’expérience client et de diriger l’industrie croissante du sans contact provoquée par la pandémie », a déclaré le PDG de Deepbrain, Eric Jiang, dans un communiqué. « Ce nouvel investissement est la validation de notre technologie, de solides opportunités commerciales et la traction de la clientèle dans les secteurs clés axés sur le service client. »
Validation virtuelle
L’intérêt pour la puissance et la fonctionnalité des humains virtuels a augmenté rapidement au cours de la dernière année, alimenté en partie par la pandémie de COVID-19 et la poussée subséquente pour une interaction sans contact et une demande écrasante sur le service client et d’autres secteurs. Le lancement par Unreal de MetaHuman Creator en février a amplifié la spéculation, mais comme le financement le démontre, la concurrence ne fait qu’augmenter pour les entreprises humaines virtuelles. Les startups de la voix et de la vidéo IA comme Hour One, Supertone, Resemble AI et Veritone attrapent toutes des financements et des clients. Les humains virtuels apparaissent dans un large éventail de lieux, qu’il s’agisse de Ruth, la « coach cookie » humaine virtuelle de Nestlé Toll House, du clone virtuel de la star de YouTube Taryn Southern ou des popstars artificielles de CoCo Hub. La technologie est suffisamment facile à utiliser pour que même un utilisateur occasionnel puisse produire de fausses vidéos impressionnantes comme cette bande-annonce réalisée par des fans pour Skryim, exprimée uniquement par l’IA. Le partenariat de Replica avec Unreal est une étape importante pour une technologie dont la propagation semble sur le point de s’accélérer au cours des prochaines années.
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