La startup Uplevel de Seattle ajoute des fonctionnalités pour mesurer la productivité des ingénieurs dans les environnements de travail à distance

Un exemple de graphique d’UpLevel montrant comment les ingénieurs passent leur temps. (Photo de haut niveau)

Comme de nombreuses startups, Uplevel s’adapte à mesure que la crise économique modifie le fonctionnement de ses clients.

PDG d’Uplevel, Joe Levy. (Photo de haut niveau)

La société de Seattle a émergé du mode furtif plus tôt cette année, révélant ses outils logiciels qui mesurent la productivité et le bonheur des développeurs. La plate-forme peut montrer si les ingénieurs sont bloqués dans trop de réunions, assignés à trop de tâches à la fois, ou n’ont pas assez de temps de concentration, par exemple.

Avec le passage au travail à domicile à la suite de la pandémie mondiale, la dynamique de la façon dont les ingénieurs effectuent leur travail et leur gestion a changé. Uplevel a remarqué que les employés travaillaient trop, se sentaient isolés et incapables d’accomplir des tâches par rapport à l’environnement traditionnel au bureau.

« Au bureau, les équipes d’ingénierie s’inquiétaient des interruptions physiques et des réunions en personne, ce qui les obligeait à changer de contexte pour suivre », a déclaré Joe Levy, co-fondateur et PDG, dans un communiqué. «Maintenant, en raison de l’augmentation des interruptions numériques du travail et des distractions physiques de la maison, les équipes changent de contexte plus que jamais. En conséquence, de nombreuses personnes sont «toujours actives» – répondant aux messages à toute heure, une solution facile car leur bureau est juste à côté de la chambre. »

En réponse, Uplevel a publié cette semaine de nouveaux outils pour les managers:

– «Always on», qui mesure les heures sur les applications de messagerie telles que Teams ou Slack, ou le nombre de réunions et de demandes de pull pour un ingénieur donné. L’idée est d’aider à évaluer si les travailleurs ont du mal à se déconnecter du travail.

– «Isolation Identification», qui mesure la participation au travail virtuel et aux réunions sociales, pour aider les employés à maintenir la collaboration et la connexion avec leur équipe.

– «Débit», qui mesure des paramètres tels que le temps d’examen médian et le temps de cycle Jira afin que les gestionnaires puissent identifier les changements dans la productivité du travail.

Avantages et inconvénients du travail à distance

La pandémie de coronavirus a rapidement transformé un débat quelque peu théorique sur les avantages et les inconvénients du travail à domicile en une expérience mondiale et réelle. Maintenant, alors que les communautés à travers le pays commencent à rouvrir, les employeurs évaluent ce qu’ils ont appris par rapport aux coûts de retour à la vie de bureau.

Calcul à distance: les entreprises technologiques font face à des compromis difficiles alors que la FMH devient une réalité permanente

De nombreuses équipes se sont avérées plus productives lorsqu’elles travaillent à distance, en particulier dans l’industrie technologique. Les travailleurs sont capables de gérer les problèmes qui surviennent à la maison en temps réel, et ont plus de flexibilité avec des activités telles que l’exercice ou l’alimentation. Ils ne perdent pas non plus de temps à se déplacer dans le trafic jusqu’au bureau.

Mais les compromis pour ces avantages restent une question ouverte. Le mois dernier, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a déclaré au New York Times:[W]Ce qui me manque, c’est lorsque vous entrez dans une réunion physique, vous parlez à la personne qui est à côté de vous, vous pouvez vous connecter avec elle pendant les deux minutes avant et après. « 

Nadella a également mis en garde contre les conséquences de l’adoption permanente du télétravail: «À quoi ressemble l’épuisement professionnel? À quoi ressemble la santé mentale? À quoi ressemblent cette connectivité et le bâtiment communautaire? Une des choses que je ressens est, hé, peut-être que nous brûlons une partie du capital social que nous avons accumulé dans cette phase où nous travaillons tous à distance. Quelle est la mesure pour cela? « 

Uplevel est issu du studio de démarrage de Seattle Madrona Venture Labs. L’entreprise a été fondée par un psychologue organisationnel et un groupe de cadres technologiques partageant l’ADN de Microsoft. Il a levé 7,5 millions de dollars en financement de démarrage en janvier dernier, avec la participation de Norwest Venture Partners, Madrona Venture Group et Voyager Capital.

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