La start-up égyptienne de services de nettoyage Jinni a signé des contrats commerciaux avec 20 des plus grandes entreprises du pays car elle se développe rapidement.
Fondée en 2016 par un mari et une femme Mostafa Ghannam et Alaa Shams, Jinni offre aux clients résidentiels et aux entreprises un accès à différents types de services de nettoyage via son application mobile.
L’idée de la startup est née de la difficulté des fondateurs à trouver un fournisseur de services de nettoyage professionnel pour s’occuper de leur nouvelle maison et, depuis son lancement, Jinni a servi plus de 3000 clients, livrant plus de 12000 commandes.
«Les ménages égyptiens dépendent largement de l’aide extérieure pour le ménage et les tâches ménagères. Naviguer dans le secteur informel pour trouver et embaucher de l’aide est une épreuve difficile, conduisant souvent à l’insécurité, à l’incohérence et à l’insatisfaction générale », a déclaré Shams à Disrupt Africa.
«De nombreux ménages résidentiels ont du mal à trouver un nettoyeur compétent pour leur maison qui est également digne de confiance, ponctuel, communicatif et fiable. Le résultat aboutit généralement à ce que les clients compromettent un ou plusieurs de ces fronts pour prioriser le trait qui est le plus important pour eux. C’est là que Jinni entre en jeu. »
Ce n’est pas seulement une entité B2C, cependant, avec une grande partie de sa croissance alimentée par plus de 20 contrats commerciaux avec des sociétés de premier plan en Égypte. Il s’agit notamment d’Uber, de Wadi Degla pour le développement urbain, de Capital Group Properties, de Mondelez International et d’Egyptian Steel.
Jinni évolue maintenant rapidement, après avoir levé un investissement à six chiffres d’AUC Angels, le nouveau groupe d’investisseurs providentiels basé à l’Université américaine du Caire, à la fin de l’année dernière. Il est actuellement disponible au Caire et à Gizeh, mais s’étendra bientôt à travers l’Égypte, puis dans le reste de la région MENA.
La startup a également récemment lancé une académie à travers laquelle elle a formé plus de 60 nettoyeurs professionnels.
« Nous avons réussi à maintenir un taux d’utilisation de 95% pour toutes les femmes de ménage travaillant dans le secteur résidentiel, et un taux de rétention à 90% dans un domaine connu pour un taux de roulement élevé », a déclaré Shams.