Comment la startup edtech Talentedge cherche à faire une brèche dans l’enseignement supérieur avec son accès direct …

Il y a environ 250 millions d’étudiants qui fréquentent l’école en Inde – qu’elle soit privée ou gouvernementale – selon un rapport de 2018 de Statista. Cependant, en ce qui concerne l’enseignement supérieur, le ratio est faible, avec seulement 27,4 pour cent de la population dans le groupe d’âge 18-23 ans s’inscrivant à des cours diplômants.

Basé sur Gurugram Talentedge Talent cherche à faire une brèche ici avec ses solutions edtech, avec le modèle B2B et B2C en jeu. La startup a été fondée en 2012 par Aditya Malik.

Dans le cadre de son offre B2B, la startup propose une Solution SaaS et des partenariats avec des universités pour leur permettre d’offrir des programmes d’études en ligne. Cela signifie que le diplôme et le contenu partagés sont entièrement au nom de l’université tandis que Talentedge fonctionne comme un OPM (gestionnaire de programme en ligne), ce qui est un concept assez populaire aux États-Unis.

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Parallèlement à cela, il gère également un programme de certification en ligne basé sur l’interaction en direct pour les étudiants individuels en partenariat avec des instituts tels que IIM, MICA, XLRI et UCLA, entre autres. Ces certifications concernent des segments d’entreprise tels que les RH, la finance, la technologie, le leadership, la gestion, ainsi que sa propre certification Talentedge.

« Nous avons été des pionniers dans l’apprentissage en direct, interactif et n’importe où, nous avons donc inventé le terme D2D – Direct-to-Device. L’apprentissage en direct n’existait pas il y a six ans (2014) lorsque nous avons lancé », explique Aditya.

Depuis son lancement, Talentedge revendique plus de 500 000 apprenants avec 80 % de satisfaction client et l’orientation des références. Il a jusqu’à présent lancé plus de 15 cours, et 15 autres sont en préparation pour les prochaines années.

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Le voyage jusqu’à présent

Talentedge a commencé en proposant des certifications basées sur les compétences et une formation en entreprise avec une équipe de deux personnes. L’idée était de se concentrer davantage sur le côté B2B et de travailler avec des entreprises, donnant ainsi un « avantage » au « talent ».

Cependant, 2012 a été une période où l’éducation était principalement hors ligne.

Aditya dit que, lorsqu’il s’est alors connecté avec les leaders de l’industrie, le débat portait principalement sur la manière d’utiliser la technologie pour créer un modèle d’apprentissage « à tout moment et en tout lieu » pour les entreprises. Cela a conduit à la création de la concept « direct à l’appareil ».

« Il nous a fallu deux ans pour le construire à partir de zéro. Nous avons construit notre propre système de gestion de l’apprentissage. De plus, les vidéos devaient être diffusées sur une bande passante moindre, car la pénétration d’Internet était beaucoup plus faible. L’apprentissage en ligne en direct ou l’apprentissage vidéo est courant aujourd’hui, mais à l’époque, Skype était le seul service vidéo disponible. C’était donc une tâche énorme pour nous car nous devions construire la pile technologique complète », ajoute-t-il.

Une fois leur pile technologique construite, vers 2014-15, ils se sont concentrés sur l’offre de cours diplômants en ligne dans le cadre des cours d’apprentissage à distance des instituts partenaires ainsi que des cours de certification individuels avec des cours interactifs en direct.

«Le dernier coup de pouce à notre vision a été donné par la politique NEP2020 du gouvernement, qui a déclaré que les diplômes en ligne seront désormais équivalents aux diplômes hors ligne et seront applicables aux emplois. Nous avons maintenant signé six contrats exclusifs avec certaines des meilleures universités en tant qu’OPM, et quelques autres sont en préparation », a déclaré Aditya.

Croissance de l’entreprise

Les principales catégories de cours, qui ont connu une augmentation maximale de 50 % des demandes de renseignements au fil des ans, comprennent les RH, le marketing, l’analyse, la stratégie, le leadership et la finance. Il prétend également avoir terminé plus de 17,5 millions d’heures-homme d’apprentissage sur la plate-forme.

Pendant la pandémie également, l’entreprise a pu maintenir son graphique de croissance. Alors que son équipe a augmenté de 50 % pour atteindre plus de 250 personnes, le revenu moyen par inscription et par cours a augmenté de 40 %.

« Environ 60 % de nos apprenants appartiennent à des villes de niveau II/III/IV, tandis que 40 % appartiennent à des villes de niveau I/métro. Nous avons vu des taux d’achèvement supérieurs à 90 pour cent. De plus, 92% des personnes ont signalé un impact positif sur leur carrière », ajoute-t-il.

Aditya prétend également avoir réalisé un chiffre d’affaires 2X au cours des deux dernières années et espère un très bon exercice à venir.

Défis

Le Direct-to-Device étant un concept nouveau à l’époque, il était difficile de convaincre les universités lorsque Talentedge a tenté d’entrer dans le segment des formations diplômantes.

Aditya partage qu’il leur a fallu 12 mois pour intégrer leur première institution premium. Le premier tournant est survenu lorsqu’ils se sont associés à l’IIFT.

« L’IIFT a été le premier institut qui s’est associé à nous, a compris et réalisé notre vision et a décidé de se donner la main. Depuis lors, nous n’avons pas cessé et nos relations de longue date avec les IIM, MICA, XLRI et maintenant eCornell, UCLA et d’autres institutions premium témoignent de l’équipe et de ses efforts », ajoute-t-il.

Aujourd’hui, la startup affirme s’être associée à plus de 30 instituts, avec plus de 500 000 apprenants utilisant son service. Il est soutenu par un family office non divulgué et prétend avoir reçu jusqu’à présent le soutien de Rs 200 crore. Il fonctionne sur un modèle typique de partage des revenus, qui varie de 45 % à 60 % selon le type de service fourni.

« Après avoir passé environ 22 ans de ma carrière dans des entreprises comme Lumis Partners, Bank of America et GE, entre autres, Talentedge a été davantage une vision et une mission personnelles qu’une simple entreprise. J’aspire à changer la façon dont l’Inde apprend, en permettant un apprentissage avec un objectif et en inculquant une attitude « maintenant vous pouvez » chez les gens », dit-il.

Planifiez à l’avance

Aditya pense que l’opportunité est énorme car le gouvernement autorise désormais les doubles diplômes et on peut faire une pénétration au niveau du code PIN lorsqu’il s’agit de services basés sur Internet.

Au cours des 24 prochains mois, l’équipe vise à offrir la même qualité d’enseignement en langues vernaculaires.

« L’AICTE a déjà annoncé quelques diplômes en langue vernaculaire. L’équipe renforce maintenant sa pile technologique en utilisant l’intelligence artificielle, le campus cloud, l’apprentissage social collaboratif, la curation de contenu, le contenu gamifié, l’évaluation, l’analyse, etc. », a-t-il déclaré.

Dans le même temps, l’accent est également mis sur le renforcement de l’équipe de direction, l’expansion de l’équipe dans tous les domaines, ainsi que sur l’investissement dans la marque et la technologie.

À l’avenir, il pense que la pandémie de Covid-19 a accéléré les choses à un rythme rapide dans l’edtech, augmentant l’adoption en ligne parmi les enseignants, les parents et les étudiants. Alors que les principaux instituts adoptaient déjà des canaux en ligne pour proposer des cursus, les universités d’État et les universités centrales sont désormais également en ligne, ce qui est un accélérateur.

Alors qu’au départ, l’accent était mis sur la confiance envers l’écosystème dans le concept d’accès direct à l’appareil, le défi consiste maintenant à exécuter les choses sans faille. et garder le contrôle de l’économie de l’unité.

« Nous pensons qu’aller de l’avant avec les cursus en ligne changera la donne. En tant qu’OPM, nous visons à nous positionner au bon endroit au bon moment pour apporter l’éducation aux masses », explique Aditya.

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