Commencée avec Rs 20 000, cette start-up bootstrap de soins pour bébés a enregistré un chiffre d’affaires de Rs 20 Cr au cours de l’exercice 21

Les parents veulent le meilleur pour leur bébé et ont le choix entre une multitude de produits. Cependant, la plupart des entreprises utilisent des tissus ou des éléments artificiels qui rendent leurs produits nocifs pour la peau sensible des bébés et entraînent souvent des problèmes de peau.

Conscient de ce problème dans le segment de la puériculture, Shish Kharesiya, 34 ans, en janvier 2013 a lancé BeyBee sous la société mère Baby & Mom Retail Pvt. Ltd. Il a démarré l’entreprise avec un investissement initial de Rs 20 000.

À l’époque, la plupart des marques qui opéraient dans le segment des soins pour bébés étaient internationales – un fait qui a également poussé Shish à créer des produits locaux qui étaient « sûr, efficace et abordable ».

La startup basée à Gurgaon a décidé de développer des solutions alternatives composées d’éléments organiques et respectueux de la peau, et a lancé son premier produit – Feuilles sèches BeyBee – en janvier 2013.

La startup a lancé les lingettes pour bébé en 2016 puis a lancé toute une gamme de soins pour bébé, dont savon, huile, poudre, crème solaire, literie, sacs à couches, jouets éducatifs, et plus. BeyBee propose actuellement 40 SKU uniques.

Produits BeyBee

Voyant l’énorme croissance et la traction de ses produits de soins pour bébés, Shish s’est lancé dans les produits de soins personnels pour adultes avec la marque Nouveau en août 2018. Newish, qui compte 40 références, propose des produits de soin de la peau et des cheveux et des huiles essentielles.

L’USP

Shish déclare : « Depuis le début, nous avons observé un taux de rétention de clients impressionnant d’environ 97 %, ce qui signifie que presque tous les clients qui achètent nos produits – en particulier les feuilles sèches – reviennent plutôt que d’aller chercher d’autres marques. Nous avons également réussi à réduire nos coûts d’acquisition de clients de 50 % par rapport aux normes de l’industrie, ce qui nous a aidés à maintenir une trajectoire de croissance positive sur le marché en évolution des soins pour bébés.

La marque a reçu la certification Australian Certified Toxin-free, un certificat délivré par Safe Cosmetics Australia, pour les « produits naturels et sûrs ». Ses produits sont disponibles en ligne dans les magasins en ligne Amazon, ShopClues, Snapdeal, Ebay, FirstCry, Paytm, Hopscotch et Flipkart.

« Nos draps secs sont composés de tissus naturels et de couleurs sans danger pour la peau de bébé. Actuellement, les feuilles sèches BeyBee sont l’un des produits les plus populaires de la marque », explique Shish.

Produits BeyBee

Le fondateur précise que la startup prend pour fabriquer des produits sans produits chimiques, sans parabens, ni alcool.

« Nous croyons fermement au prix nominal des produits afin qu’ils soient à la portée d’un maximum de personnes afin que les bébés puissent être protégés contre les allergies, les infections et autres effets nocifs des produits chimiques puissants. »

Avec une clientèle de plus de cinq millions de clients, Public cible de Baby & Mom comprennent les jeunes mères des régions de niveau II et III de l’Inde. Les prix des produits sont compris entre Rs 300 et Rs 1200.

Modèle économique et chiffre d’affaires

Les produits écologiques et biologiques sont devenus des alternatives populaires aux produits commerciaux et fabriqués en série.

Selon ResearchAndMarkets.com, le marché des produits de soins pour bébés en Inde devrait croître de 26,35 milliards de dollars au cours de la période 2021-2025, progressant à un TCAC de plus de 11% au cours de la période de prévision.

BeyBee, qui compte plus de 70 employés au total, a réussi à capturer une part de marché totale d’environ 5 % à l’heure actuelle, a déclaré Shish.

L’entreprise dispose de trois entrepôts opérationnels à Delhi, Bombay et Bangalore, répartis sur 18 000 pieds carrés. En dehors de ces installations, BeyBee a également un siège social à Gurgaon.

Équipe de conception YS

Il possède des installations de fabrication internes pour la plupart des produits, mais s’approvisionne en produits tels que l’huile et le savon auprès de fabricants tiers et les livre.

L’équipe de contrôle qualité interne de la startup assure les contrôles qualité et travaille sur le développement de nouveaux produits.

Shish dit que BeyBee contribue à 80% des revenus, tandis que Newish a contribué à 20% des revenus de l’entreprise à partir de 2018.

Du chiffre d’affaires de Rs 6 crore en 2018 à Rs 12 crore en 2019 et Rs 20 crore en 2020, Bébé & Maman s’attend maintenant à maintenir son taux de roulement financier actuel à environ Rs 40 crore au cours de l’exercice 22. Le fondateur a de grands projets, visant à atteindre Rs 100 crore au cours des trois prochaines années et Rs 250 crore au cours des cinq prochaines années.

Cette année, la startup s’est étendue aux marchés internationaux, notamment aux États-Unis, au Mexique, au Canada et aux Émirats arabes unis via Amazon.

La route devant

BeyBee est en concurrence avec d’autres marques locales comme MamaEarth, MotherSparsh, The MomCo, etc.

La pandémie a agi comme un catalyseur pour la croissance de la marque, l’aidant à gagner du terrain.

« Nous avons enregistré un bond de près de 100 % de croissance au cours de cette phase, principalement grâce aux canaux de vente en ligne. Cela peut être attribué au nombre croissant de personnes qui sont passées aux achats en ligne par peur de contracter le coronavirus. L’Inde enregistrant le plus grand nombre de 60 000 naissances a également contribué à la croissance globale que nous avons atteinte au milieu de la pandémie en cours. « 

Dans le but de capter un public de masse, la société est impatiente d’étendre ses opérations en Inde en pénétrant le marché de la vente au détail hors ligne et en regardant des villes comme Delhi-NCR et Kolkata.

Il prévoit également de lancer une catégorie spéciale pour le grand public – une gamme de produits pour bébés encore plus abordable – ainsi que son portail D2C.

Edité par Teja Lele Desai

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