Si vous possédez une carte SIM indienne, il y a de fortes chances que vous ayez reçu des tonnes d’appels de spam depuis que vous avez commencé à utiliser un téléphone portable. C’est parce que l’Inde est l’une des dix principaux pays touchés par le spam dans le monde, selon Truecaller Insights.
Il y a deux ans, l’Inde était le deuxième pays le plus touché par le spam après le Brésil.
En termes simples, le menace de spam mobile affecte les Indiens depuis des années. Et à la suite de l’augmentation de la numérisation, le problème n’a fait que s’aggraver, l’Inde affichant en moyenne près de 26 appels de spam par mois par utilisateur.
«Avec la montée en puissance des systèmes de paiement mobile et une classe moyenne croissante dans le pays, les banques, les organisations fintech et les services de télémarketing sont en train de devenir de gros spammeurs», a déclaré Truecaller dans un précédent rapport.
Maintenant, existe-t-il une solution à long terme au problème du spam?
Startup basée à Hyderabad Doosra en a trouvé un.
Le fondateur de Doosra est un entrepreneur en série, qui a également fondé Zippr et MediaMint
Origines de Doosra
Fondé par entrepreneur en série Aditya Vuchi (qui a également fondé la startup Zippr et la société adtech MediaMint), Doosra repose sur le concept de téléphonie cloud.
Jusqu’à présent, la téléphonie cloud était principalement limitée à l’espace de l’entreprise, avec des startups comme Exotel, CallerDesk, CallHippo, Knowlarity et d’autres s’adressant aux entreprises. Doosra est parmi les premières startups en Inde à apporter la technologie au Espace B2C.
Fondateur-PDG Aditya raconte Ton histoire, «Doosra est né d’une expérience personnelle. Il y a quelques années, j’étais dans un magasin de sport dans la région de la Baie et le gérant du magasin a refusé de me facturer à moins que je ne lui donne mon numéro de portable. La politique du magasin était de demander des numéros de téléphone portable lors du traitement d’une transaction. Aujourd’hui, la plupart des entreprises prendront votre numéro de mobile pour personnaliser leur service. C’est devenu un outil CRM très important. Mais, en tant que spécialiste du marketing, je savais comment les données pourraient être mal utilisées et échangées. »
Alors, il voulait développer un correctif. le démarrage amorcé a commencé ses idées il y a près de deux ans et a travaillé avec les principaux opérateurs de télécommunications indiens pour créer une «pile de télécommunications» personnalisée du côté des consommateurs.
Doosra a finalement lancé des opérations en Mai 2020, et a publié son application mobile en septembre. L’application Doosra a traversé 10000 téléchargements sur Google Play Store, et a gagné un utilisateur impressionnant évaluation de 4.9 sur 5.
Infographie: YS Design
Comment fonctionne Doosra et ce qu’il résout
Doosra propose un SIM virtuelle à 10 chiffres aux utilisateurs qu’ils peuvent partager sur n’importe quelle plateforme de produit ou de service ou dans des magasins hors ligne pour fins transactionnelles au lieu de divulguer leurs numéros de mobile personnels. Le numéro virtuel gratuit peut également être partagé avec des connaissances.
Le numéro «doosra» (numéro secondaire) non seulement protège l’identité numérique d’utilisateurs, mais aussi bloque automatiquement les appels et les messages de spam et réduit la fraude. Doosra le fait en utilisant Filtres d’appels intelligents, qui donnent aux utilisateurs le pouvoir de choisir les appels qui peuvent atteindre leurs téléphones.
Sur le Application Doosra, les utilisateurs peuvent créer des listes personnalisées de ‘Contacts de confiance’ et «Services de confiance». Les appels provenant de ces numéros peuvent contourner les filtres intelligents et être transférés vers le numéro principal de l’utilisateur.
Tous les numéros non fiables sont classé comme spam et envoyé automatiquement à la messagerie vocale par l’application. Les utilisateurs, cependant, ont la possibilité de rappeler n’importe quel numéro inconnu.
L’application Doosra génère automatiquement un numéro virtuel à 10 chiffres pour les utilisateurs
Le numéro Doosra peut être partagé dans les épiceries, les pharmacies, les concessionnaires automobiles, les restaurants, les centres commerciaux, les services de livraison et de billetterie, les applications de rencontres, les sites Web, les événements de réseautage, etc.
«Doosra vous donne tous les avantages d’un numéro partageable publiquement sans les inconvénients de la télécopie. Vous pouvez utilisez-le partout sauf UPI», Déclare le fondateur.
Même si le numéro virtuel à 10 chiffres est attribué par le système, Doosra permet aux utilisateurs de personnaliser leurs numéros.
En effet, certaines personnes préfèrent choisir une combinaison similaire à leur numéro principal ou qui ressemble à une date importante – anniversaires, anniversaires, etc. «Ils trouvent plus facile de se souvenir du numéro de cette façon», explique Aditya.
Croissance précoce et modèle d’entreprise
La startup affirme que ses volumes d’appels augmentent 30 pour cent semaine après semaine. Cela est conforme aux estimations de Truecaller qui suggèrent que les appels de spam ont atteint un sommet au mois d’octobre après une baisse pendant le verrouillage.
Doosra a tout à gagner dans une telle situation, mais il doit d’abord acquérir des utilisateurs.
Il s’est lié avec Ola, Swiggy, Zomato, UrbanCompany, 99acres, OLX, et d’autres pour accélérer l’adoption. Les utilisateurs peuvent partager leur numéro Doosra avec des chauffeurs partenaires ou des livreurs tout en bénéficiant de ces services. le transaction OTP sera envoyé à l’application Doosra.
Doosra est une application basée sur un abonnement et propose deux plans
Aditya partage: «La demande latente est importante mais éduque les gens et les aligner sur la confidentialité C’est la clé. Même si la vie privée est un sujet de niche, les gens sont plus conscients maintenant. Ils ne veulent pas profilage d’identité. »
Doosra est un par abonnement application où les utilisateurs peuvent acheter des minutes mensuelles. Il a deux plans: semestriel (Rs 499) et annuel (Rs 699). Chaque plan offre 100 minutes de rappel et messagerie vocale illimitée.
Dans quelques semaines, la startup se déploiera également Doosra Pro, la version premium de son produit dont le prix sera probablement «20% plus élevé».
Le fondateur déclare: «L’abonnement est la bonne façon pour développer cette entreprise. Les numéros mobiles sont très collants dans la nature. Vous avez tendance à utiliser le même nombre pendant des années. Donc, nous continuerons d’ajouter nouveaux outils clients, fidéliser autour du produit et obtenez une certaine échelle avant de lever des fonds externes. »
Étant donné que l’Inde dispose d’une connexion mobile d’un milliard de dollars, Doosra est impatient de partir.