SAN FRANCISCO – Avant la pandémie, Envoy, une startup de San Francisco, vendait un logiciel d’enregistrement des visiteurs pour le bureau. Son système signait les invités et suivait qui pénétrait dans le bâtiment.
Lorsque COVID-19 a frappé et forcé les gens à travailler à domicile, Envoy s’est adapté. Il a commencé à suivre les employés au lieu de simplement les visiteurs.
Maintenant que les entreprises commencent à rouvrir leurs bureaux et à promouvoir plus de flexibilité pour les employés, Envoy modifie à nouveau sa stratégie. Son dernier produit, Envoy Desks, permet aux employés de réserver des bureaux lorsqu’ils se rendent sur le lieu de travail de leur entreprise, en pariant que les cabines attribuées et cinq jours par semaine au bureau appartiennent au passé.
Envoy fait partie d’une vague de startups essayant de capitaliser sur l’évolution de l’Amérique vers le travail hybride. Les entreprises vendent des aménagements de bureau plus flexibles, de nouveaux logiciels d’appel vidéo et des outils pour la connectivité numérique à l’intérieur.
Les startups se battent pour se positionner alors que de plus en plus d’entreprises annoncent des plans de travail hybride.
Fournir des outils pour le travail à distance est potentiellement lucratif. Les entreprises ont dépensé 317 milliards de dollars l’année dernière dans les technologies de l’information pour le travail à distance, selon la société de recherche Gartner. Gartner a estimé que les dépenses passeraient à 333 milliards de dollars cette année.
Le travail hybride et à distance a le potentiel de profiter aux travailleurs pour lesquels les environnements de bureau n’étaient jamais adaptés, a déclaré Kate Lister, présidente de la société de conseil Global Workplace Analytics. Cela inclut les femmes, les minorités raciales, les personnes ayant des responsabilités en matière de soins, les personnes handicapées et les personnes qui préfèrent simplement travailler à des heures irrégulières ou dans la solitude.
Mais elle et d’autres ont également averti que les travailleurs à distance pourraient finir par être ignorés pour des augmentations et des promotions.
C’est là, selon les fondateurs de startups, que leurs produits entrent en jeu.
Rajiv Ayyangar, PDG et co-fondateur de Tandem, dirige l’une des nombreuses startups de logiciels qui ont créé des applications de bureau qui aident les équipes à mieux collaborer les unes avec les autres et qui recréent le sentiment d’être dans un bureau. Il a déclaré que le produit de Tandem essayait d’aider avec la « présence » – la capacité de savoir ce que font ses coéquipiers en temps réel, même si le travailleur n’est pas avec ses collègues au bureau.
Le programme de bureau de Tandem, qui coûte 10 $ par mois pour chaque utilisateur, montre sur quoi travaillent les coéquipiers afin que les collègues sachent s’ils sont disponibles pour un appel vidéo spontané dans l’application.
Pragli et Tribe, deux startups de logiciels qui existent depuis 2019, proposent des produits similaires. Les gens peuvent utiliser le produit de Pragli pour créer des appels audio ou vidéo permanents auxquels d’autres peuvent se joindre. C’est gratuit, bien que la société envisage d’introduire un produit payant. Le logiciel de Tribe utilise les statuts occupé et disponible pour faciliter les appels vidéo sur la plate-forme ; il n’est accessible que sur invitation.
Owl Labs, startup fondée en 2017, tente également de lutter contre la « présence ». Il fait une caméra vidéo à 360 degrés, un microphone et un haut-parleur qui se trouve au milieu d’une table de conférence et zoome automatiquement sur la personne qui parle.
La société a déclaré que la caméra à 999 $ était un moyen pour les travailleurs à distance de participer à des réunions de bureau en leur permettant de voir tous ceux qui parlent, plutôt que la vue limitée permise par une seule caméra d’ordinateur portable.
Certaines entreprises ont déclaré que leurs produits peuvent aider les entreprises à comprendre leur utilisation de l’espace, car moins de travailleurs ont besoin de bureaux. Density, une startup de San Francisco, fabrique un produit qui utilise des capteurs de profondeur personnalisés pour mesurer le nombre de personnes entrant dans une zone ou utilisant un espace ouvert. Les entreprises peuvent ensuite analyser ces données pour comprendre la quantité d’espace de bureau qu’elles utilisent réellement et réduire la taille si nécessaire.
Density prévoit également de proposer d’autres outils pour le travail hybride. Le mois dernier, il a acquis une startup logicielle qui fournit un système de réservation de bureaux et d’espaces.
Envoy a déclaré que son nouveau produit Desks avait attiré 400 entreprises, dont le détaillant de vêtements Patagonia et la société cinématographique Lionsgate.
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