29 fondateurs et PDG de startups technologiques partagent leurs craintes et leurs stratégies pour naviguer dans le coronavirus …

PDG de Brightfield, Jesse Levin: «Évitez la mentalité de troupeau»

Champ lumineux

Jesse Levin est PDG de Brightfield, une société d’analyse de l’effectif basée à New York, et sa plus grande crainte est la montée d’une « mentalité de troupeau » où les dirigeants de startups tentent de naviguer dans la crise sur la base d’un seul livre de jeu.

Il est particulièrement critique à l’égard de la lettre dite « Black Swan » que Sequoia Capital a publiée il y a environ un mois alors que la crise des coronavirus se déroulait.

Dans la lettre, Sequoia a averti que « en période de ralentissement, les revenus et les niveaux de trésorerie baissent toujours plus vite que les dépenses » et qu’en termes d’effectifs, « cela pourrait être le moment d’évaluer de manière critique si vous pouvez faire plus avec moins et augmenter la productivité.

Levin a déploré que la lettre Sequoia « soit devenue un évangile immédiatement et ait entraîné des coupures profondes dans les mêmes sociétés qu’ils avaient encouragées à sur-relancer et à dépenser trop ».

Pour les fondateurs et PDG de startups, le moment est venu de « réinitialiser votre ambition de viser un rendement élevé avec un risque plus raisonnable », a déclaré Levin.

Dans un ralentissement qui est à bien des égards plus grave et imprévisible que les crises passées, Levin a déclaré que les PDG des startups devraient encourager leurs chefs d’équipe à être à l’aise avec l’incertitude au lieu d’être intimidés par le chemin flou qui les attend.

« Assurez-vous que vos dirigeants sont à l’aise avec le syndrome de l’imposteur », a-t-il dit, faisant référence au schéma psychologique consistant à douter de ses idées et de ses capacités. «La pandémie de récession a certains attributs qui sont similaires aux cycles précédents, et beaucoup qui ne le sont pas. Ainsi, vos dirigeants doivent faire preuve de confiance et de clarté même lorsqu’ils ne savent pas ce qui va suivre.»

Autre conseil: concentrez-vous sur les clients, répondez à leurs besoins, même si cela n’améliore pas vos résultats à court terme.

« Les clients et les prospects se souviennent qui a investi en eux au bas d’un cycle et, selon mon expérience, trouvent des moyens d’équilibrer les échelles de karma lorsque le marché reviendra », a déclaré Levin.

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