En tant qu’ancien directeur principal de PayPal, Anurag Avula permettait des paiements pour l’écosystème marchand. Son rôle consistait à innover constamment pour l’efficacité et à bâtir une entreprise durable dans les segments PME et entreprises pour les marchés de l’Asie-Pacifique.
Lors de son passage chez PayPal, il a rencontré Yen Ti Lim et Kris Chen. Yen Ti Lim s’occupait des relations d’entreprise, de l’excellence des ventes et des programmes, tandis que Kris Chen était responsable du développement des PME et des partenaires.
Le trio entamait souvent des conversations, discutant des tendances autour des marchés émergents. C’était vers juin 2014.
«Il est devenu évident pour nous que les commerçants voulaient quelque chose de plus qu’une simple passerelle de paiement – quelque chose qui les soutenait sur tout ce qui était contextuel. Il était inutile d’avoir une passerelle de paiement s’ils ne pouvaient pas amener les visiteurs dans leurs magasins », explique Anurag. Ton histoire.
À ce moment-là, le commerce électronique n’a pas été un grand succès auprès des petits acteurs des marchés en développement comme l’Inde. «Il y avait Shopify aux États-Unis, en Amérique du Nord et dans d’autres marchés développés, mais il n’y avait pas un seul acteur capable de rassembler tout cela. Nous pensions qu’il y avait un possibilité d’entrer dans l’espace et faire quelque chose pour les marchés émergents », dit-il.
Anurag Avula, co-fondateur et PDG de Shopmatic
Le moment Eureka
D’août à octobre 2014, le trio rencontré des marchands dans les villes de rang I, II et III de l’Inde.
«Notre idée était de réussir le marché indien. D’autres marchés seraient relativement plus facile parce que l’Inde est un microcosme de dynamiques que l’on ne trouve nulle part ailleurs », explique Anurag. Ils ont rencontré 300 commerçants différents de Mysore, Coonoor, Jaipur, Jaisalmer, Jamshedpur, Kanpur et Lucknow, entre autres.
Anurag dit avant de démarrer une entreprise, il faut le posséder. Envoyer un chercheur pour obtenir des informations ne sera jamais la même chose que ressentir et comprendre la passion et les défis des commerçants.
Bientôt, le trio a réalisé qu’il y avait un espace où les commerçants et les clients regardaient les magasins en ligne, le commerce social ou les marchés, les paiements, les expéditions et les conseils pour les aider à développer leur entreprise. Ils ont également constaté une émergence rapide d’entrepreneurs individuels.
Anurag, Yen et Kris ont commencé à formuler l’idée. Dans Décembre 2014, Yen a quitté PayPal et a intégré Shopmatic. Anurag a rejoint immédiatement en tant que co-fondateur en février 2015, avec Kris.
En octobre 2015, Shopmatic avait déjà effectué son premier projet pilote en Inde, et est entré en service en janvier 2016.
Aujourd’hui, Shopmatic est un démarrage de commerce électronique qui aide les petits entrepreneurs à vendre leurs produits et services en ligne.
En les aidant à développer une boutique en ligne unique et à répertorier les entreprises sur les marchés et les réseaux sociaux, en leur fournissant des informations sur la façon de vendre en ligne, Shopmatic aide les entrepreneurs à gérer la gamme complète de ce qui est nécessaire pour développer une entreprise.
La plate-forme est accessible aux PME et aux entrepreneurs en herbe pour seulement Rs 50 par an, et n’a cessé de s’ajouter à 1200 vendeurs tous les jours sur les marchés émergents. Avec Shopmatic Pro et Shopmatic Go lignes de produits, la startup a acquis plus de un lakh clients à travers Inde, Singapour, Hong Kong, Chine, Malaisie, Philippines, et le Émirats arabes unis maintenant.
Alors que Shopmatic prévoit de s’étendre au reste de l’Asie du Sud-Est d’ici la fin de cette année, L’Inde continue d’être son plus grand marché. La startup n’a pas subi de changements cruciaux, mais a constamment ajouté différents modèles commerciaux et acquis d’autres sociétés.
« Notre cœur reste le même», Explique Anurag.
(Édité par Megha Reddy)
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