La troisième fois est le charme, et c’était donc pour Dr KS Bhatia, le fondateur et PDG de Pumpkart, une chaîne de vente au détail moderne de matériel agricole.
Bhatia, ingénieure chimiste et diplômée du MBA de l’IMT, Ghaziabad, n’est pas étrangère aux startups. Ses deux premières startups ont échoué mais son esprit a continué à fonctionner.
Il s’est vite rendu compte que les agriculteurs devaient se rendre dans les villes voisines pour acheter des machines et des outils agricoles en raison de l’indisponibilité des magasins dans les zones rurales. Même alors, ils étaient incapables d’obtenir des outils et des machines modernes qui étaient souvent disponibles dans certaines villes de niveau 1.
En mai 2014, Bhatia a lancé Pumpkart pour aider les agriculteurs à remplacer le vieux matériel agricole traditionnel par des machines agricoles modernes. Son objectif était de moderniser l’Inde rurale en ciblant au moins 10 % des 7 00 000 villages au total et en convertissant le commerce de détail rural en commerce de détail moderne.
Pumpkart apporte des magasins de détail modernes dans les villes de niveaux 2 et 3 et dans les zones rurales du pays. Il aide à convertir les petits magasins de détail non organisés en magasins de marque, offrant des options de paiement par cartes de débit/crédit ainsi qu’une assurance.
Bhatia pense qu’il est important d’encourager le commerce de détail dans les zones rurales pour assurer l’élévation des zones rurales au même niveau que l’urbanisation.
« L’accent mis sur l’urbanisation a laissé les zones rurales négligées, avec un manque de magasins de détail modernes et des problèmes pour les agriculteurs. Grâce à Pumpkart, nous avons mis en place des magasins de détail modernes dans les points chauds des villes de niveau 2 et de niveau 3 et des zones rurales. Les agriculteurs n’ont plus à se rendre dans les villes voisines pour obtenir l’équipement agricole dont ils ont besoin », dit-il.
KS Bhatia, Fondateur et PDG, Pumpkart
Bhatia, qui a plus de 18 ans d’expérience dans les fournitures de pompes, affirme qu’un incident solitaire a poussé Pumpkart, basé à Chandigarh, sous les projecteurs.
En septembre 2015, le PDG de Google, Sundar Pichai, a cité la startup comme une réussite en ligne dans son discours « Digital India » devant le Premier ministre Narendra Modi en Californie.
Beaucoup de choses ont changé depuis, souligne Bhatia.
Le voyage jusqu’ici
Avec un investissement personnel de Rs 20 lakh, Pumpkart a été lancé en mai 2014 en tant que modèle B2C – la plate-forme utilisée pour éduquer les gens sur le bon produit en partageant les spécifications techniques. Il s’est initialement concentré uniquement sur les pompes agricoles et domestiques.
« Notre équipe s’est occupée d’éduquer les agriculteurs et les ménages sur les différentes variétés de pompes à eau avant qu’ils ne fassent finalement un achat », explique Bhatia.
En quelques mois, les affaires ont repris pour l’entreprise, une filiale de Grow India Ventures Pvt. Ltd.
En février 2016, le chiffre d’affaires mensuel de la plateforme était de Rs 45 lakh. Cependant, il y avait un énorme problème dans l’activité B2C – le taux élevé de consommation de trésorerie.
«Nous brûlions beaucoup d’argent à un rythme très rapide, ce qui augmentait la perte d’un mois à l’autre. Nous avons donc décidé de changer de modèle commercial », explique Bhatia.
En mars 2016, la plateforme s’est tournée vers un modèle B2B. Après avoir déplacé l’activité cible vers les détaillants, Pumpkart a trouvé le bon endroit et a rapidement attiré plus de 6 000 détaillants à travers l’Inde.
Pumpkart a permis à ces détaillants d’acheter et de vendre des pompes via des magasins en ligne à hors ligne (O2O).
Passer aux magasins de détail modernes
En septembre 2019, Pumpkart a levé un tour de table auprès du Dr Ritesh Malik, fondateur et PDG d’Innov8, et du Dr Dinesh Dua, président des startups et de l’entrepreneuriat pour CII.
En décembre 2020, la startup a levé 2 millions de dollars auprès du gouvernement du Karnataka dans le cadre du programme le plus ambitieux du pays, Samruddhi Scheme. Dans le cadre de ce programme, la startup a dû créer plus de 100 magasins à travers le Karnataka. Jusqu’à présent, Pumpkart a cédé avec succès plus de 75 magasins à des candidats dans tout l’État.
Après cette opportunité du gouvernement du Karnataka, Pumpkart, qui se concentrait jusque-là sur les pompes agricoles et domestiques, a commencé à vendre des machines agricoles et des équipements agricoles tels que des tarières, des mini-motoculteurs, des tronçonneuses, des démarreurs DOL, des moissonneuses, des pulvérisateurs HTP, moteur à essence pompes, pulvérisateurs à batterie, coupe-paille, etc.
Aujourd’hui, il vend même des accessoires tels que des tuyaux flexibles, des pièces détachées pour machines agricoles, des câbles submersibles, des panneaux DOL et des panneaux de contrôle.
Auparavant, Pumpkart atteignait son public cible, les agriculteurs, par l’intermédiaire de détaillants dans le cadre du modèle commercial B2B. Il a maintenant pivoté vers le modèle de franchise à travers ces magasins axés sur la technologie plutôt que les magasins traditionnels de brique et de mortier.
Bhatia déclare : « Ces magasins de détail modernes sont des magasins axés sur la technologie où les clients des zones rurales peuvent passer des commandes à l’aide de kiosques. Cela permet à Pumpkart d’offrir de meilleures expériences d’achat aux personnes vivant dans les zones rurales. De cette façon, l’ambition de Pumpkart de construire un marché physique pour les fabricants et les agriculteurs sera également réalisée.
Pumpkart fonctionne désormais uniquement comme une plate-forme B2B2C pour les machines agricoles et les équipements agricoles en Inde.
Parlant de la fourchette de prix, Bhatia dit que le prix minimum pour l’équipement agricole est de 3 000 roupies et monte jusqu’à 60 000 roupies pour les machines lourdes et les outils. Certaines pompes à eau à usage intensif atteignent même la fourchette de prix de Rs 1 lakh.
Pumpkart s’approvisionne auprès de plusieurs canaux et possède également sa propre marque en marque blanche, Panatech, qui fabrique des pompes à eau et des démarreurs DOL.
Pumpkart a atteint un chiffre d’affaires GMV de Rs 4,22 crore au cours de l’exercice 21 et vise à le porter à Rs 10 crore au cours de l’exercice 22.
Opportunités et voie à suivre
Selon un rapport de recherche de Rapports sur le marché de la planète mentionné.
« Des machines obsolètes et inefficaces signifient que les agriculteurs sont incapables de tirer pleinement parti du potentiel de leurs terres agricoles. Les terres agricoles aux États-Unis offrent des rendements plus élevés aux agriculteurs que les terres agricoles indiennes en raison du manque de technologie et d’innovation », déclare Bhatia.
« Pour s’assurer que l’agriculture contribue davantage au PIB, il est important que 100 % des agriculteurs utilisent des machines agricoles et des équipements agricoles modernes. De cette façon, ils pourront produire plus et vendre plus.
Pumpkart a pour mission d’organiser le marché du matériel agricole d’environ Rs 65 000 crore. Une grande partie du marché a été capturée par des importateurs, des grossistes et des acteurs non organisés, et il n’y a aucun acteur de premier plan dans l’industrie, dit-il.
« L’objectif de Pumpkart est de s’assurer que chaque agriculteur de ce pays dispose d’équipements et de machines agricoles pilotés par la technologie. Notre objectif de renforcer l’écosystème agricole indien consiste à contribuer à la vision du Premier ministre Narendra Modi d’une économie de 10 000 milliards de dollars », a-t-il déclaré.
La marque a été « tout à fait un succès » dans le sud de l’Inde. La pandémie de COVID-19 a coûté leur emploi à des milliers de personnes et les a finalement amenées à adopter des compétences entrepreneuriales dans le secteur agricole.
« Aujourd’hui, davantage d’équipements agricoles et de machines agricoles sont achetés et utilisés dans diverses régions du sud de l’Inde. Pumpkart a permis à de nombreuses personnes d’avoir un emploi et d’entreprendre en ouvrant plus de 75 magasins à travers le Karnataka », déclare Bhatia.
Pumpkart a également conçu et livré un magasin entièrement monté sur roues et accroché à un tracteur.
L’entreprise a récemment signé un pacte pour ouvrir 1 200 magasins dans l’Uttar Pradesh, et le fondateur estime que des partenariats comme ceux-ci généreront des opportunités d’emploi et d’entrepreneuriat pour les personnes vivant dans des poches rurales.
Pumpkart est également en pourparlers avec des investisseurs pour augmenter son tour de série A.
Edité par Teja Lele Desai