Les outils commerciaux sont devenus complètement virtuels au cours des 20 derniers mois en raison de la pandémie de Covid-19, et aujourd’hui, une startup dont la plate-forme de documents électroniques a joué un grand rôle dans l’accompagnement de ce changement annonce une grosse levée de fonds dans la foulée d’une énorme croissance. . PandaDoc, qui permet aux utilisateurs de créer, partager et signer des documents officiels en ligne, a clôturé une série C que la société confirme la valorise à 1 milliard de dollars.
Pour être clair, PandaDoc ne rend pas public le montant total du financement de ce cycle. L’entreprise est basée à San Francisco, mais elle a de vastes opérations en Biélorussie, où elle a été dans l’eau politique chaude – plusieurs employés ont été arrêtés par les autorités il y a plus d’un an après avoir protesté publiquement contre le régime actuel. L’absence de divulgation sur la taille de ce cycle est intentionnelle et liée à cela. D’après ce que nous comprenons, cette situation est toujours en cours.
OMERS Growth Equity et G Squared co-dirigent cette série C, et Altos Ventures, Rembrandt Venture Partners, One Peak Partners et la branche capital-risque de Microsoft M12 y participent également.
Aujourd’hui, PandaDoc – qui est en concurrence avec DocuSign, Eversign, DocSend, GetAccept et d’autres – fournit déjà une gamme de services aux utilisateurs dans de nombreux secteurs verticaux différents. Le contenu va de la création et la collecte de signatures électroniques et de paiements autour des contrats, des propositions et des formulaires jusqu’aux factures ; et les utilisateurs de PandaDoc sont également assez variés, y compris des entreprises de construction, d’éducation, de soins médicaux et de services professionnels – quelque 30 000 clients au total. Le plan consistera à doubler la croissance de cette activité actuelle et à intégrer davantage de fonctionnalités et de cas d’utilisation.
« Nous prévoyons de nous élargir et de nous approfondir dans les domaines où nous jouons déjà », a déclaré Mikita Mikado, PDG et co-fondateur de PandaDoc, dans une interview avec TechCrunch. Son produit de gestion des contrats est l’un des plus populaires déjà sur le marché, et PandaDoc affirme que sa solution de signature électronique est l’une des trois premières en termes d’ubiquité. « Nous allons continuer à rivaliser dans ces domaines, mais en même temps, nous prévoyons de nous mondialiser cette année et d’investir dans la localisation et la croissance internationale. »
Cela fait suite à une entreprise déjà solide. Les clients de PandaDoc sont actuellement répartis dans quelque 130 pays, et au cours de la dernière année, sa base d’utilisateurs a augmenté de 80 %, avec des revenus en hausse de 63 %. (Le modèle commercial de l’entreprise est basé sur un modèle freemium, où la signature électronique de base est gratuite – notamment, un ajustement apporté au début de la pandémie, et peut-être l’une des raisons pour lesquelles c’est l’une des trois meilleures solutions de signature électronique aujourd’hui – et les fonctionnalités et l’utilisation supplémentaires sont au prix de 19 $/mois, 49 $/mois et des niveaux « Parlons » à l’échelle de l’entreprise.)
Le volet « Parlons » est important dans le cadre de cet investissement. Les petites et moyennes entreprises sont le pain et le beurre de l’entreprise, mais les investisseurs voient également une opportunité de vendre sur le marché, en élargissant considérablement les fonctionnalités qu’elle offre aux clients.
« En tant que leader du segment des PME, nous pensons que la société est idéalement positionnée pour défier les opérateurs historiques actuels avec un produit dynamique à pile complète qui va bien au-delà de la signature électronique », a déclaré Larry Aschebrook, associé directeur chez G Squared, dans un communiqué. . « L’équipe de direction est l’une des meilleures que nous ayons vues, et nous sommes impatients de soutenir leur approche créative et efficace de cet espace en pleine croissance. »
Mikado formule les choses différemment : « Plus nous pouvons automatiser et réaliser de flux de travail au fil du temps, mieux c’est. »
La fenêtre d’opportunité qui s’élargit de PandaDoc est un signe des temps.
Covid-19 a précipité une énorme quantité de soi-disant « transformation numérique » : les organisations qui, dans le passé, effectuaient beaucoup plus de travail dans des environnements physiques, ont été essentiellement, du jour au lendemain, invitées à transférer tout cela dans des formats numériques et virtualisés. .
Bien que cela ait certainement vu les entreprises créer des infrastructures et des changements opérationnels plus importants, cela s’est également produit à un niveau de services plus immédiat. Plus précisément, des documents quotidiens tels que des documents sur lesquels les gens comptaient depuis longtemps dans des formats physiques étaient encore créés, partagés et rendus officiels, mais maintenant tout cela devait être fait dans un format numérique : cela a inauguré une grande vague d’affaires pour des entreprises comme PandaDoc.
L’entreprise a fait ses débuts, a déclaré Mikado, avec des ventes B2B, « mais nous avons commencé à recevoir des demandes d’organisations qui ont d’autres cas d’utilisation qui ne sont pas dans le même seau, comme les écoles, les institutions gouvernementales et les organisations de santé essayant de rationaliser leurs employés. l’intégration, par exemple.
C’est en partie à cause de cette tendance que les investisseurs pullulent autour de la technologie d’entreprise. L’autre raison principale dans ce cas est que PandaDoc s’est avéré être l’une des solutions qui a connu beaucoup de succès.
« Nous sommes fiers d’avoir dirigé ce nouvel investissement dans PandaDoc, une entreprise hautement innovante qui façonne l’avenir des documents, grâce à sa solide plate-forme d’automatisation des documents tout-en-un », a déclaré Mark Shulgan, associé directeur et directeur d’OMERS. Actions de croissance. « PandaDoc est un leader sur le marché de l’automatisation des documents et ses solutions permettent aux entreprises d’augmenter leur efficacité, de réduire leurs coûts et d’accélérer leur croissance. Nous sommes ravis de soutenir la vision ambitieuse de Mikita Mikado et sommes impatients de le soutenir, lui et son équipe, dans cette évolution future. »