Photographie gracieuseté de dimanche
Dimanche, la start-up de paiement des restaurants a été lancée mercredi dans la foulée d’un énorme tour de table de 24 millions de dollars dans le but de faciliter le paiement de la facture pour les clients.
Sa plate-forme basée sur le code QR est conçue pour permettre aux clients de vérifier à leur guise en aussi peu que 10 secondes et de libérer le personnel pour qu’il se concentre sur d’autres choses. Il promet également des pourboires plus élevés et des moyennes de vérification, des frais de transaction moins élevés et des tours de table plus rapides.
Enhardie par les taux d’adoption élevés par les clients, la société basée à Atlanta a pour objectif de devenir une entreprise mondiale d’entreprise à consommateur, à l’instar de PayPal ou de Venmo, a déclaré la cofondatrice et PDG américaine Christine de Wendel.
Le produit est assez simple: les clients peuvent utiliser leur smartphone pour scanner un code QR à leur table et payer quand ils le souhaitent, avec des options pour partager la facture et le pourboire. Les paiements sont traités par Stripe et Sunday s’intègre actuellement à la plupart des grands fournisseurs de points de vente, notamment Micros, Brink et Square.
Ce n’est pas une nouvelle technologie, mais de Wendel a déclaré que la fondation de dimanche dans les opérations de restauration et sa simplicité le distinguaient des produits similaires.
« Ce que nous avons observé, c’est qu’il n’y a pas de solution là-bas qui obtient 94% d’adoption et qui est si facile à utiliser », a-t-elle déclaré dans une interview.
L’idée est née au début de la pandémie par Tigrane Seydoux et Victor Lugger de Big Mamma Group, un grand opérateur européen de restaurants italiens, pour réduire les points de contact et faciliter le processus de paiement. Ils se sont associés à de Wendel, qui a de l’expérience dans la mise à l’échelle des entreprises technologiques, pour lancer Sunday en tant que sa propre entreprise. Il est utilisé dans 1 300 restaurants en Europe.
Dimanche permet actuellement aux restaurants de s’inscrire gratuitement, mais il facturera éventuellement des commissions sur chaque transaction, a déclaré de Wendel. Son accord avec Stripe lui a permis de réduire les frais de traitement des restaurants de 0,5% en moyenne, a-t-elle déclaré, et il négocie également avec les fournisseurs de paiement pour obtenir de meilleurs tarifs.
L’investisseur technologique Coatue a dirigé le tour de table, qui, selon De Wendel, est le plus important jamais réalisé dans le domaine de la technologie de la restauration. Coatue, basée à New York, a investi dans DoorDash, Instacart et d’autres grandes entreprises technologiques.
« Nous avons l’ambition d’avoir des centaines de millions de clients à long terme, nous devons donc croître rapidement et nous devons évoluer pour que vous soyez vraiment une solution que vous pouvez trouver partout », a déclaré de Wendel à propos de la grande collecte de fonds.
Les principales priorités de dimanche sont désormais l’ajout d’intégrations de points de vente et l’intégration de plus de restaurants. Il se concentre sur les restaurants, mais « une fois que nous serons devenus une marque B2C incontournable, bien sûr, cela fonctionnera également dans les services rapides », a déclaré de Wendel.