Les ventes d’épicerie en ligne sont actuellement à un chiffre, mais de nouvelles données suggèrent qu’elles atteindront 20% d’ici 2026 en raison du fait que davantage de consommateurs se sentent à l’aise d’acheter leurs produits d’épicerie de cette façon au cours des deux dernières années.
JOKR, une startup de livraison d’épicerie instantanée basée à New York et opérant dans les Amériques, devance cette demande avec son expérience d’achat sans friction et sa livraison dans les minutes suivant l’achat.
Crédits image : JOKR
La société a encaissé 260 millions de dollars de série B, cinq mois seulement après avoir levé 170 millions de dollars de financement de série A dirigé par GGV Capital, Balderton Capital et Tiger Global Management. Le nouveau cycle propulse également JOKR sur le territoire des licornes avec une valorisation de 1,2 milliard de dollars, et la société se présente comme « l’une des entreprises les plus rapides à atteindre le statut de licorne de l’histoire ».
Tout cela s’est également produit après le lancement de l’entreprise il y a huit mois, a déclaré à TechCrunch Ralf Wenzel, fondateur et PDG.
« Nous n’avions pas prévu de lever si tôt – nous avions suffisamment de capital après avoir levé le tour substantiel en juillet », a-t-il déclaré. « Depuis lors, nous nous sommes développés dans tellement de pays différents et avons commencé à nous intéresser beaucoup à ce que nous faisions. Nos investisseurs existants voulaient doubler notre croissance phénoménale et saine, ainsi que de nouveaux investisseurs. Nous sommes maintenant bien capitalisés et nous en sommes heureux.
GGV, Balderton et Tiger Global sont tous revenus pour ce nouveau tour de table et ont été rejoints par un groupe comprenant Activant Capital, Greycroft, G-Squared, HV Capital, Kaszek, Mirae Asset, Monashees et Moving Capital.
Wenzel n’a pas divulgué de chiffres de croissance spécifiques, mais a déclaré que son volume brut de marchandises augmentait en moyenne de 15 % chaque semaine et que la fidélisation de la clientèle reste élevée, car plus de 50 % de ses nouveaux clients viennent à eux de manière organique. JOKR a également augmenté son nombre de centres d’entreposage, opérant désormais 200 dans 15 villes, comme New York, Mexico et Sao Paulo, dont certains ont atteint une rentabilité opérationnelle, a déclaré Wenzel.
Il prévoit de déployer le nouveau capital dans l’expansion dans ses zones géographiques existantes, gagnant plus de traction au niveau du quartier. Par exemple, il existe un potentiel pour une centaine de hubs supplémentaires autour de Sao Paulo, a ajouté Wenzel. Il souhaite également se lancer dans d’autres villes au Brésil, au Mexique, en Colombie et au Chili en Amérique latine et se développer aux États-Unis – d’autres à venir bientôt à ce sujet, a taquiné Wenzel.
En outre, JOKR concentrera ses efforts sur l’acquisition et la croissance de nouveaux clients avec le développement du marketing et de la science des données et de la technologie, en particulier autour des achats et de la chaîne d’approvisionnement.
Depuis son dernier cycle de financement, la société a également publié une nouvelle version de son produit et de son application, offrant une expérience plus personnalisée et organisée alors qu’elle s’éloigne de la simple offre d’articles de commodité. JOKR vise également à être neutre en carbone dans ses processus d’ici la fin de l’année prochaine.
« Comme nous l’avons déjà dit, notre vision n’est pas seulement la commodité et à la demande, mais vers un inventaire d’épicerie plus complet qui couvre les produits frais, la viande, les produits laitiers et les aliments emballés », a déclaré Wenzel. « Du côté des produits frais, nous augmentons nos offres dans toutes les zones géographiques et devenons plus personnalisés que l’épicerie alternative. »