Captures d’écran des publicités de Cerebral diffusées sur Instagram. Les conditions d’utilisation des sites interdisent le contenu qui utilise ce type d’images pour promouvoir des produits de santé.
Forbes
Une publicité diffusée sur Instagram depuis quelques semaines montre une jeune femme assise sur un lit en train de manger une pâtisserie au grille-pain. Il lui coupe ensuite de manger un beignet entouré de pop-corn, de chips, de beignets et d’autres aliments avec le message: « Ceux qui vivent par impulsion, mangent par impulsion. » La publicité poursuit en suggérant que l’obésité est cinq fois plus fréquente chez les adultes atteints de TDAH, mais que la startup de santé mentale Cerebral peut fournir « les outils et les médicaments appropriés pour changer les habitudes impulsives ». La publicité passe ensuite à la même femme souriant et mangeant une salade.
Au cours du mois de décembre, Cerebral, qui met en relation les patients avec une thérapie et des prescriptions pour les troubles de santé mentale, a diffusé plus de 30 annonces avec cette imagerie, selon un Forbes Analyse. Vendredi, Instagram a confirmé Forbes que Cerebral avait violé ses politiques concernant les troubles de l’alimentation et l’image corporelle. « Ces publicités enfreignent nos politiques et ont été supprimées. Nous n’autorisons pas les contenus qui tentent de générer une perception de soi négative afin de promouvoir des produits liés à la santé », a déclaré la porte-parole de Meta, Stephanie Chan, dans un communiqué. (À 17h30, quatre publicités avec les images restaient encore dans la bibliothèque de transparence des publicités Facebook de Cerebral.)
Cerebral n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire. La startup, qui a soigné plus de 200 000 patients depuis son lancement en 2020, a levé 300 millions de dollars dirigé par SoftBank Vision Fund 2 pour une valorisation de 4,8 milliards de dollars en décembre. Forbes précédemment rapporté que la licorne avait renié les salaires et les prestations de santé de centaines de ses thérapeutes au cours de l’été. L’un des principaux porte-parole de Cerebral est la gymnaste olympique Simone Biles, qui a rejoint l’année dernière en tant que responsable de l’impact et est fréquemment présentée sur ses réseaux sociaux. La société diffuse souvent au moins 90 publicités Instagram à un moment donné, selon sa page de transparence des publicités. De nombreuses publicités, qui font la promotion de la perte de poids, du TDAH et des médicaments contre l’anxiété, s’adressent spécifiquement aux jeunes femmes.
Instagram et sa société mère Facebook ont tous deux été critiqués ces derniers mois pour la façon dont ils étaient conscients que les images sur la plate-forme pouvaient être nocives, en particulier en ce qui concerne l’image corporelle et la santé mentale des adolescentes, selon des documents internes rapportés pour la première fois par Wall Street. Journal. En février 2021, Instagram a annoncé publiquement de nouvelles politiques sur les troubles de l’alimentation interdisant « les contenus qui favorisent ou encouragent l’automutilation et les troubles de l’alimentation ». La société interdit également les images et les publicités « avant-après » qui utilisent une perception de soi négative ; Les publicités sur les produits amaigrissants et les procédures cosmétiques sont limitées aux personnes de 18 ans et plus.
« Voir des images de personnes adoptant des comportements liés aux troubles de l’alimentation peut être très difficile pour les personnes qui luttent activement ou risquent de lutter contre un trouble de l’alimentation », déclare Lauren Smolar, directrice principale des programmes à la National Eating Disorders Association. « Nous vous recommandons d’éviter, dans la mesure du possible, ces types d’images. »
Mais ce genre de contenu apparaît toujours sur Instagram, comme en témoigne la campagne publicitaire Cerebral. Les publicités étaient diffusées sous des titres tels que « Comment le TDAH affecte les habitudes alimentaires », « Comment le TDAH peut provoquer une alimentation impulsive » et « Mon TDAH m’a forcé à trop manger ». Alors que la jeune femme est restée la même dans presque toutes les publicités, les premières secondes des publicités variaient, montrant notamment la femme attrapant un gâteau à deux mains et d’autres images comme un verre rempli de lait au chocolat, une tranche de gâteau géante, un assiette remplie de chips de maïs ou une tasse remplie de Cheez-Its.
Les images évoquent la suralimentation et une relation malsaine avec la nourriture, ce qui peut déclencher des personnes aux prises avec des troubles de l’alimentation. Mais l’autre problème est que représenter les troubles de l’alimentation à travers des images spécifiques peut donner l’impression que seules les personnes qui ont soif de certains aliments de cette manière ont un problème, dit Smolar. « Et cela peut être très difficile pour les personnes qui pourraient ne pas s’identifier à ces images particulières de reconnaître ensuite qu’elles-mêmes peuvent mériter un traitement. »
Si vous ou quelqu’un que vous connaissez êtes aux prises avec un trouble de l’alimentation, vous pouvez demander de l’aide en appelant la ligne d’assistance nationale sur les troubles de l’alimentation : 800-931-2237.