La pandémie a accéléré la numérisation des startups des technologies de la santé. Quelle est votre opinion là-dessus?
Nous constatons une demande particulière pour un accès meilleur et plus facile aux soins de santé en ces temps, et, en fait, la technologie de la santé est l’un des secteurs verticaux à la croissance la plus rapide en Asie-Pacifique. En mars 2020, le gouvernement a annoncé des directives de télémédecine pendant le verrouillage national, et le portail de téléconsultation appartenant à l’État eSanjeevani établit des records. Les interventions réglementaires ont donné une impulsion supplémentaire à la numérisation des soins de santé, et les principales startups de la technologie de la santé ont signalé une augmentation de trois à cinq fois du trafic de patients dans les six mois suivant le début de la pandémie.
Les secteurs qui ont ouvert la voie étaient la télémédecine, la pharmacie en ligne et les solutions de diagnostic en ligne pour les prélèvements d’échantillons à domicile. Les blocages provoqués par le covid ont forcé les patients à faire confiance à la numérisation des soins de santé, et ils ont réalisé la commodité qu’elle offre. La croissance se traduit également par une consolidation et l’entrée d’acteurs majeurs dans cet espace, et vous voyez cela se jouer dans des accords d’acquisition, tels que la décision de Tata Digital de racheter 1mg, l’acquisition de Medlife par PharmEasy et l’acquisition de Netmeds par Reliance Retail Ventures. .
La numérisation augmentera encore parmi les fournisseurs de technologies de la santé, y compris les startups des technologies de la santé, avec l’adoption de la National Digital Health Mission (NDHM). Aujourd’hui, les données des patients sont stockées dans des silos entre les acteurs de la santé tels que les hôpitaux et les laboratoires de diagnostic. NDHM fournit un tissu pour l’interopérabilité des données de santé, permettant aux patients de stocker, d’accéder et de partager des dossiers de santé numériques standardisés avec toutes les parties prenantes et de recevoir des soins transparents et un règlement plus rapide des réclamations d’assurance.
Cette infrastructure numérique ouverte basée sur le consentement du patient ouvrira la voie aux startups pour créer des innovations axées sur le patient au-dessus du NDHM, telles que des conseils personnalisés pour la gestion des soins chroniques ou la création de modèles d’apprentissage automatique à l’aide de données de patients anonymisées. Notre partenaire de soins de santé numériques, KareXpert, gère plus d’un million de dossiers de patients électroniques pour 25 prestataires de soins de santé à travers l’Inde via sa plate-forme de logiciel en tant que service (SaaS), et ils disposent déjà d’une pile native cloud NDHM s’exécutant sur AWS. Les startups ont réduit l’impact de la deuxième vague de covid-19 sur l’infrastructure de santé de l’Inde avec des solutions innovantes pour le diagnostic, les soins aux patients et les campagnes de vaccination.
Les soins préventifs ont gagné en importance en raison de l’augmentation du coût des soins de santé. Comment les startups peuvent-elles s’appuyer sur AWS pour proposer une solution ?
Selon l’Organisation mondiale de la santé, les dépenses de santé directes de l’Inde provenant de l’épargne personnelle d’un individu s’élèvent à environ 62% contre 18% dans le monde. Le coût élevé des soins de santé et un changement d’état d’esprit pour rester en forme et surveiller de près la santé sont une impulsion aux soins de santé préventifs. Les startups utilisent des modèles commerciaux innovants pour tirer parti de ce changement de mentalité. Les cours de fitness en ligne sont en train de devenir un cas d’utilisation important en raison de la pandémie.
Les startups tirent parti d’AWS ici pour la diffusion de contenu, où les vidéos de fitness et d’autres contenus sont stockés sur des emplacements AWS Edge à travers l’Inde et livrés aux consommateurs en toute sécurité et à grande vitesse.
Par exemple, les cours en direct de Cult.fit ont augmenté 30 fois le volume habituel en une semaine après le verrouillage induit par la pandémie. En trois semaines, l’application a été repensée sur AWS pour prendre en charge 300 000 utilisateurs simultanés dans une classe, à l’aide des services AWS Media et d’Amazon CloudFront.
Cult.fit utilise également des modèles d’apprentissage automatique formés sur des instances Amazon EC2 P3 pour aider à suivre les mouvements des utilisateurs pendant les exercices, afficher la précision avec laquelle les utilisateurs effectuent les exercices et calculer la quantité d’énergie qu’ils brûlent.
Les technologies telles que la surveillance à distance des patients et la télémédecine peuvent-elles aider à résoudre les problèmes liés à l’insuffisance des infrastructures de santé dans les zones reculées ?
Les startups sont amenées à résoudre des problèmes qui n’ont jamais été résolus auparavant et à combler des lacunes structurelles difficiles dans la vie de tous les jours. Ils le font en appliquant la technologie pour créer de nouveaux accès et de nouveaux modèles commerciaux, et ils ne sont pas limités par les pratiques traditionnelles. La surveillance à distance du patient (RPM) utilise des capteurs pour surveiller les signes vitaux d’un patient à distance et déclencher l’alarme en cas de détérioration.
Nous avons vu des startups indiennes utiliser RPM pour gérer des maladies chroniques telles que le diabète et l’asthme, avec des appareils connectés pour capturer des données, et utiliser une application mobile personnalisée pour afficher les progrès, définir des rappels de pilules, prendre des rendez-vous et générer des alarmes.Pendant covid, RPM est devenu tout le plus utile en raison d’une pénurie aiguë de personnel et du risque d’infection par contact en personne avec des patients covid-19. Dozee, client d’AWS, fournit des dispositifs de surveillance à distance des patients à plus de 230 hôpitaux, répondant ainsi à la pénurie d’infirmières en Inde.
Grâce au capteur sans contact de Dozee, les hôpitaux peuvent transformer des lits normaux en unités de soins intensifs (USI) abaissées en moins de 5 minutes et permettre une surveillance à distance et centralisée des patients dans les services. Dozee diffuse les données de plus de 5 000 appareils surveillant les signes vitaux tels que la fréquence cardiaque, la saturation en oxygène et la pression artérielle vers la base de données Amazon Aurora. Ces données sont surveillées pour détecter les événements indésirables par des modèles d’apprentissage automatique personnalisés exécutés sur AWS. Dozee estime avoir économisé plus de 75 000 heures de soins infirmiers jusqu’à présent.
Cloudphysician, par exemple, redéfinit les soins intensifs avec l’application de la technologie cloud pour optimiser les opérations cliniques dans des environnements de soins intensifs très exigeants et frugaux en Inde. Ils fournissent une solution de soins intensifs à guichet unique qui augmente les unités de soins intensifs aux ressources limitées à travers l’Inde, où il y a une pénurie de réanimateurs ou de spécialistes en soins intensifs. À ce jour, les équipes cliniques dirigées par des intensivistes de Cloudphysician ont traité plus de 25 000 patients gravement malades dans 14 États. Le gouvernement et les hôpitaux du secteur privé choisissent Cloudphysician comme partenaire privilégié pour traiter plus de 4 000 patients covid-19 représente un changement potentiellement révolutionnaire dans l’approche de la télé-USI. Les unités de soins intensifs Cloudphysician gèrent les situations de vie ou de mort avec un soutien à la fois préventif et prescriptif pour les équipes de soins de santé. Ceci est rendu possible par la solution exclusive de gestion des soins intensifs de Cloudphysician, RADAR, qui permet aux cliniciens de gérer des centaines de patients 24h/24 et 7j/7. RADAR s’appuie sur des services Web Amazon hautement fiables et évolutifs et connecte de manière transparente les spécialistes. Elle institutionnalise également chaque jour des protocoles salvateurs, de Leh à la vallée de Cachar en Assam et du Gujarat au Tamil Nadu.
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