Cisco a annoncé ce matin son intention d’acquérir la start-up Socio basée à Indianapolis, qui aide à planifier des événements hybrides en personne et virtuels. Les deux sociétés n’ont pas partagé le prix d’achat.
Socio fournit un composant de gestion d’événements hybride manquant pour que l’entreprise puisse l’ajouter à sa plate-forme Webex. L’objectif semble être de combiner cela avec l’achat récent de Slido et de transformer Webex d’une application principalement pour les visioconférences en une plate-forme d’événements plus complète.
«Dans le cadre de la vision de Cisco Webex visant à offrir des expériences de réunion et d’événement inclusives, engageantes et intelligentes, l’acquisition de Socio Labs complète la récente acquisition par Cisco de Slido, un outil d’engagement du public de premier plan, qui, ensemble, créera un outil complet, rentable et solution de gestion d’événements facile à utiliser [ … ]», A expliqué la société dans un communiqué.
L’impact de la pandémie n’a pas été perdu pour Cisco, et il est clair que, comme nous pouvons prévoir de revenir aux événements en direct, avoir la possibilité de le combiner avec une expérience virtuelle signifie que vous pouvez ouvrir votre événement à un public beaucoup plus large que ceux-ci. qui peut y assister en personne. Ce n’est probablement pas quelque chose qui va disparaître, même après que nous ayons dépassé COVID.
Jeetu Patel, vice-président directeur et directeur général de la sécurité et de la collaboration chez Cisco, affirme que l’avenir du travail sera hybride, que ce soit pour des réunions de travail ou des événements plus importants, et Cisco procède à cette acquisition pour étendre les cas d’utilisation de la plate-forme Webex.
«Qu’il s’agisse d’un appel 1: 1, d’une petite réunion d’équipe, d’une réunion de groupe ou d’un grand événement externe, nous voulons éliminer les frictions et aider les gens à s’engager les uns avec les autres de manière inclusive. Slido permet d’entendre toutes les voix, même lorsque vous ne parlez pas. Socio permet de faire entendre votre voix par un grand nombre de personnes », a déclaré Patel.
Et la société estime que Webex fournit la plate-forme pour que tout cela se produise. «C’est une combinaison vraiment puissante de technologies pour rendre les interactions humaines plus engageantes, quel que soit le type de conversation», a-t-il ajouté.
Brent Leary, fondateur et analyste principal chez CRM Essentials, déclare que c’est une décision intelligente de tirer parti de l’évolution du paysage des événements et que cette acquisition contribue à faire de Cisco un acteur sérieux dans ce domaine.
«À mesure que nous nous rapprochons d’un monde post-pandémique, le besoin de créer des expériences événementielles hybrides va s’accélérer rapidement à mesure que les gens commencent à s’aventurer pour assister à des événements physiques. Donc, avoir une pile d’événements qui combine le soutien / la participation aux événements locaux avec des outils pour intégrer un public virtuel plus large sera l’avenir de la gestion d’événements », m’a dit Leary.
Socio a été fondée en 2016 et a levé environ 7 millions de dollars en capital d’investissement, selon les données de Crunchbase. Il a une liste prestigieuse de clients d’entreprise qui comprend Microsoft, Google, Jet Blue, Greenpeace, PepsiCo et Hyundai.
L’opération devrait se conclure au quatrième trimestre de l’exercice 2021. À sa fermeture, les 135 employés de Socio rejoindront Cisco. Le plan consiste à intégrer les outils de Socio dans la plate-forme Webex tout en lui permettant de continuer en tant que produit autonome, selon un porte-parole de Cisco.