Les emprunteurs ne paient pas d’intérêts. Au lieu de cela, ils donnent à Klover un accès en temps réel à leurs transactions bancaires. Des entreprises telles que Wayfair, DoorDash et GoodRX paient Klover pour faire la publicité de leurs produits aux emprunteurs en fonction de leurs habitudes de dépenses.
« Ce qui est remarquable, c’est à quel point les gens sont disposés à partager leurs informations personnelles », déclare Tim Calkins, professeur de marketing à la Kellogg School of Management de la Northwestern University. « Les gens parlent de l’importance de la vie privée, mais quand il y a une raison de la partager, ils le font. Certaines personnes ont une certaine école de pensée selon laquelle toutes mes informations sont de toute façon disponibles. »
Les emprunteurs moyens sont des milléniaux entre 25 et 35 ans avec un revenu moyen de 50 000 $ à 60 000 $ qui empruntent moins de 250 $, dit Klover.
« Nous pensons que les données des consommateurs sont un atout extrêmement précieux et doivent être utilisées à leur avantage », a déclaré Mandelbaum. « Nous ne vendons pas les données brutes. (Marketers) viennent à nous pour faire correspondre leurs données clients avec nos clients. La plupart du temps, ils veulent trouver de nouveaux clients. »
Klover prévoit de doubler son effectif de 30 personnes d’ici la fin de l’année. Mandelbaum a déclaré que la société d’applications avait levé 30 millions de dollars de capitaux propres et 30 millions de dollars de dettes pour financer les avances aux clients. Il a refusé de divulguer ses revenus. Mercato Partners, basé à Salt Lake City, a dirigé le cycle d’investissement, qui comprenait les investisseurs de Chicago Lightbank, Starting Line et Motivate Venture Capital.
Mandelbaum, qui a précédemment lancé une société de publicité vidéo appelée Clearstream TV, affirme que les annonceurs recherchent de meilleurs moyens de cibler les clients, en fonction des données d’achat réelles plutôt que des recherches de produits. Il affirme que l’augmentation des garanties de confidentialité et la suppression progressive des cookies de suivi par Google obligent les annonceurs à trouver des alternatives pour atteindre de nouveaux clients.
« Nous jouons dans un espace où il y a des vents contraires pour les spécialistes du marketing : la confidentialité et l’accès aux données de première partie, ce qui a disparu », a déclaré Mandelbaum. « Traiter des données (de consommation) négociées, ça s’en va très rapidement. »